帮客帮高利放贷且提前还款收费不合理

帮客帮联合中航鼎盛违规车贷高利贷及暴力催收 年利率超过24% 砍头息+捆绑收费GPS费 暴力催收本人父母同学朋友不堪其扰 要求立即停止暴力恐吓催收

本人2020年12月在深圳帮客帮*台办理的车辆抵押贷款，现已全额结清。该笔贷款放款到账58000元，当场被扣7600元，另付业务员2800元，实际到手仅47600元，分24期每月还款3091.39元，第24期还款3091.61元，总还款74193.58元。 经核算，贷款真实年化利率42.6%，远超当时法定15.4%的司法保护上限，且存在违法砍头息、违规乱收费，违反《民法典》相关规定。现正式要求贵方退还违规收费10400元+超额利息14293元，3个工作日内给我明确退款方案。我与帮客帮*台客服多次沟通退费问题，客服态度极差 非常敷衍，要求*台提供签约合同与发票一直不提供。逃避问题，企业微信客服失联不回复信息。我现在要求*台退回我违规收取费用总金额24693元。

本人于24年4月份在帮客帮申请了一次抵押车贷，当时是4月11号办理的，按合同来说我是应该每个月的11号还款，但是由于我第一个月是自己提前还款的，他就每个月都提前找我催收。甚至还各种威胁我，给我家里打电话 甚至有的时候直接微信私信找我要钱不是公司对公那种形式，就是直接个人聊天，私人微信加我，找我要钱，而且就在月初三号就找我要钱，甚至不是我提前还款的日期！我找他们说过这个事情，他们每次都说他去整改，然后第二个月永远都会威胁我各种打电话发短信给我家里人打电话给我亲朋好友，还去GPS查车的定位而且他们从来没有把合同发给过我，我找他们要，他们也没有发给过我，我跟他们说，我说如果你们这个事情你一直暴力催收威胁我的话我说我要去你们我要去报警，他们说你来吧，你来也找不到我公司的地址。甚至还工作人员还跟我说报警的多了，从来没有解决过这种问题，公司催收就是这样的，但是当时签合同的时候，他们并没有跟我说这些！而且当时我去办理的时候，我跟工作人员交流的时候，是我用QQ号申请的微信。后面她居然用手机号去搜索，在跟他们的催收公司说我办理成功以后就把她删了，说让他们直接给我家里人打电话，说是我的问题。其实我他就根本就没有说从微信里面去看一下！

  一、 中航鼎盛+帮客帮 联合车贷高息、砍头息、高利贷、合同欺诈、违规催收 二、被投诉企业（中航鼎盛融资租赁（深圳）有限公司地址：深圳市前海深港合作区南山街道自贸西街151号招商局前海经贸中心一期401-B10C 2）深圳市帮客帮科技有限公司地址：深圳市福田区福南社区深南中路3039号国际文化大厦1606客服：400-832-9555 三、投诉内容 本人于（2026年12月24日）通过帮客帮办理车贷，实际放款方为中航鼎盛，贷款金额64000 实际到账本金 53500元 。两公司关联经营、一套人马，无放贷资质，以融资租赁名义违规做车贷放贷，属非法金融活动 。 违法违规事实： 1. 高利贷，远超法律红线：综合年化严重超14.8%（LPR4倍），IRR极高，属变相高利贷 。2. 砍头息+捆绑收费：放款即扣高额服务费、GPS费、管理费，实际到手远低于合同金额 。3. 合同欺诈+霸王条款：谎称“车贷”，实为融资租赁；合同加重消费者责任、隐瞒关键费用，格式条款违法 。4. 帮客帮代收高息、暴力催收：帮客帮负责收款，逾期即爆通讯录、骚扰亲友、威胁拖车，侵犯隐私与生活安宁 。 现正式在消费保投诉，要求依法查处两公司联合违规放贷、高利贷及合同欺诈行为。 四、投诉诉求 1. 按实际到账 54000元、年化≤14.8% 重算合法本息 ；2. 全额退还砍头息、服务费、GPS费、超额利息等违法费用 ；3. 认定合同中霸王条款、欺诈条款无效 ；4. 帮客帮立即停止爆通讯录、骚扰、威胁拖车等违规催收 ；5. 结清合法本息后，中航鼎盛无条件解押、出结清证明、归还绿本 ；6. 书面回复处理结果，依法处罚两公司违规经营 。

由于疫情期间的没有收入问题，我于2023.9在帮客帮*台进行了车辆租赁合同的签署，当时*台客服忽悠我签署了一堆文件，后来才发现该*台是以车辆买卖的方式让我将车辆卖与他们，并再通过把车辆租给我的形式让我分24期进行还款。该笔还款已经在2025年的5月进行了还清。原因是*台客服和我联系让我把车辆进行再次抵押，成功放款后让我把剩余部分一次性付清。在这同时，我再次背负上了为期24个月的还租生活。同时，他们通过需要再次重新安装gps定位器为由让我承担1800元的费用并分18期还清，正常的定位器100多元的市场价，他们*台居然已18倍的价格让我买单！现在我要求该*台把收取的gps定位器的高于市场价格部分费用一次性付清给我，同时把租金部分不合理的超出部分也一次性退回给我！第一笔费用到账为40000元，所还总计费用超过55000元。第二笔费用到账为28000元，所还总计费用超过40000元。该*台客服和催收人员均有忽悠的成分让我进行操作。还有两次款项到账要先扣除的所谓300元人身保险费，强行的捆绑式的霸王条款。强烈要求他们退给我所有的不合理费用！

我2024年贷款125000元，扣了2笔，一笔3550,一笔8750,还私叫我转账回款3750,最后到手才108950，收的3笔是什么钱，

我在2026年2月5号跟帮客帮签订车抵押合同，签订前，帮客帮合作门店一直跟我联系，用各种谎言诱导我签订合同，签订合同直接让我签字，不让我看合同内容，签订后乱扣服务费，GPS费用，高额利息，还没有给我各种费用发票，涉嫌偷税漏税，我在网上得知这是一家诈*公司，我要求他们给我说法时，他们又以逾期为由，扰乱我的家人，然后威胁恐吓我准备暴力收车，让我一直精神恍惚，确诊*症，害我无法工作，我要求他们给予我合理赔偿，合理的方案，合理说法

本人从帮客帮这三年总有三笔车抵贷！每一笔都是等额本息，年化利率高于*标准！ 第一笔2023年11月8号借款50000，分12期，每期还款4986.66！合计还款4986.66*12=59839.92 第二笔2024年8月借款39000，分12期每期还款3866.24合计还款3866.24*12=46394.88 第三笔2025年8月3日借款39000，分24期前12期每月还款2393.07后12期每期还款2136.12合计需要还款2393.07*12+2136.12*12=54350.28 根据相关规定，法定上限等额本息第一笔2023年LPR4倍13.8%，第二笔2024年法定上限LPR4倍12%，第三笔LPR4倍12% 这个是等额本息，并非到期一次性还款的年化利率是24% 前两笔需要退费2393+2714=5107 希望相关监管单位给消费者一个合理合法的贷款环境！

投诉深圳市帮客帮科技有限公司合作放贷渠道：放贷30000元倒扣砍头息3000元实际放款金额27000元变相抬高利率，外包催收恶意骚扰辱骂威胁联系第三方亲友违规催收要求停止违规催收重点利息退还违规服务费