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橙心贷强制开通会员并扣费涉嫌砍头息

本人在橙心贷(橙心袋)申请借款时,APP放款页面默认勾选橙心会员,没有取消选项,不开会员不能审批放款,强制扣费会员费XX元,费用直接从放款本金扣除,实际收款低于合同本金却按全额计息,属于变相砍头息。 *台宣称会员可优先审核、提额、降低利息,所有宣传权益均未兑现,涉嫌虚假宣传。联系*台客服申请退费,对方以会员一经开通不退、超7天无法退款的霸王条款拒绝处理,强制搭售收费违反《消费者权益
投诉编号:101520077
投诉对象
橙心袋-橙心贷-青岛分付投资
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1002元
投诉问题
#合同纠纷 #霸王条款 #虚假宣传
投诉进度
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