张亮麻辣烫宝鸡店缺斤少两且态度恶劣

我在2026年6月21日上午12点左右在乌镇张亮麻辣烫店点了份外卖，然后吃完一点多才拉肚子，肯定是没煮熟然后钱是退了。但是跟店员打电话，说食品肯定是煮熟了，送的地方远，会导致味道不好，这个我是无法接受的，店员不负责，我点一次拉一次

投诉时间：2026年6月4日 事发地址：海南三亚林旺大道张亮麻辣烫门店 消费时间：2026年6月4日 12:58 投诉内容： 本人于2026年6月4日中午12:58，在林旺大道涉事张亮麻辣烫门店消费就餐，存在严重食品安全隐患。 发现问题后当场和门店店员沟通协商维权，后电话协商依据《中华人民共和国食品安全法》第148条提出合理维权诉求，拒不配合处理、拒绝赔付，沟通协商完全无果。本人在该门店消费用餐，食用麻辣烫时发现锅内肉类为生肉，肉质鲜红，未做熟，生食极易引发肠胃炎、腹痛腹泻。第一时间留存菜品实拍照片、消费付款账单，打包带走未做熟生肉留存，当场和门店店员沟通退款及赔偿事宜，商家态度推诿，拒不履行赔付义务，协商全程失败。 商家售卖未熟透肉类违反食品安全加工规范，不符合食品安全标准，根据《食品安全法》第148条，经营不合格食品需退款+不足1000元按1000元赔付。 投诉诉求： 1. 商家全额退还本次消费金额； 2. 依法支付惩罚性赔偿1000元； 3. 辖区市监局上门检查门店食材加工、后厨卫生，对违规行为依法查处。 生食极易引发急性肠胃炎、腹痛腹泻等身体不适，商家食材加工不达标属于明显食品安全违规行为。现投诉诉求： 1. 要求商家全额退还本次就餐消费金额； 2. 按照食品安全相关法规依法进行赔付； 3. 监管部门核查门店后厨食材加工卫生，

外卖餐品内发现不明虫子，存在严重食品安全问题，请求依法核查处理。违反食品安全法，要求商家按规定支付价款十倍赔偿，不足一千元赔付一千元。 *台仅进行小额退款，未履行监管责任，未保障消费者合法权益，请求督促*台与商家足额赔付

杭州市2026年5月25号下午一点多在美团*台点的张亮麻辣烫（天城商业中心店）购买一份麻辣烫，后续吃出虫子➕虫子卵，很多，碗的边缘很多，盖子上都是浸泡过的虫子尸体，汤里面也都是，商家品控把握有问题，食品安全问题严重，望有关部门帮忙维权

您好，我要举报公共场所室内吸烟违法行为。 事发时间：2026年5月24日16点半左右 具体地点：景德镇市浮梁县区新昌北路张亮麻辣烫瓷都名府店，现场有顾客在就餐区域抽烟，饭店工作人员没有上前劝阻制止，店内属于密闭室内公共区域，违反控烟相关规定，麻烦工作人员上门核查处理。

是北海市吾悦广场店的张亮麻辣烫，我是在5月24日15点35分下单的，是京东外卖，然后吃的过程中发现有睫毛，然后觉得避免不了的，就没有追究，然后又发现白菜上有一点一点的东西 然后又看到有小飞虫的翅膀，而且我跟商家说商家也不理，看到了不回

2026年5月23日上午四点多，我在江西省上饶市鄱阳县谢家滩张亮麻辣烫店里面吃出了一个汤米。我跟商家讲了，商家直接趁我醋的时候把汤米弄掉，并说没有。

2026年5月22日中午十二点四十左右，我在张亮麻辣烫（徐州绿地商务城店）就餐期间，因店内其他顾客推柜子（我的小料碗放在柜子上），导致我全身从脸到外套到t恤到裤子到鞋到脚趾头全被泼上辣椒油。我向店长要求赔偿清洗衣物费用，店长拒绝并指责我不该把小料放在那个台面上。但第一台面上没有任何标志写着不让放，第二我放的时候工作人员看到也没有阻止我，第三餐具柜旁边只有那一个能放小料碗的地方，我必须放那上面才能腾出手打开餐具柜门拿餐具。随后店家给我出餐是一碗带辣椒的麻辣烫，我点的时候明确说了不要辣，店长指责我说他们店默认就是微辣，我要求查监控证明我说了不要辣，店长不查。我的诉求是：因你店里空间安排不合理没有引导，导致我全身被泼，店家需要赔偿我清洗衣服费用。店里做错餐的情况下店长不道歉反而指责我，要求店长向我道歉。

2026年5月20日在京东*台购买张亮麻辣烫商品，后续出现异物以及鸭血变味问题 被投诉方：张亮麻辣烫（西丽*山村店） 地址：深圳市南山区桃源街道*山社区*山村219号102 投诉事由： 本人购买该店麻辣烫，食用时发现食物内有虫子，属于食品安全严重违规。商家页面标注有食安险，但申请赔付时无法理赔，涉嫌虚假宣传；依据《食品安全法》第148条，要求商家全额退款+赔付。另外商家标注食安险却无法理赔，属于虚假宣传

在店里吃饭然后在翻菜的时候出现了一只虫子，跟老板说老板也看出来了是一个虫子，我当时要求退款老板不退，然后把我的虫子拿到没有监控的地方丢了，我要求老板把虫子还给我，不还态度特别不好，还阴阳人上次我朋友也吃出了虫子然后这次就在后厨阴阳说又是这女的阴阳顾客态度不好不问他怎么解决老板就不里会