无锡锡商银行擅自扣收新易橙会员费

本人在欢太金融借款11000元，由无锡锡商银行股份有限公司出资，该银行收取高额的利息外，还有各种担保费、服务费，总的年化利率加起来高达36%，且联合欢太金融压榨消费者的利益，连不属于该银行的贷款都要帮欢太金融协商，请有关部门严查。退还收取的担保费及服务费等费用，不然就去市场监督管理局、金融监督管理局及税务局投诉、举报。真的还不能好好协商，那就只能将资方还有网贷*台及该公司一起法院起诉了。

我在度小满申请了出资方为无锡锡商银行的贷款，因经济困难无法按时还款，贵司催收人员无底线骚扰我的家人，并且伪装成律师威胁恐吓我以及我的家人，对我们生活造成了极大的困扰

无锡锡商银行高息放贷及异地违规放款 本人在2025年4月8号通过哈啰*台借款16000元,放款方是无锡锡商银行,本人核算了一下他们的综合年化利率达到36%,本人多次与无锡锡商银行沟通,无锡锡商银行回复只退700元的等额金币兑换,本人不同意，要求退还1200元。 还有本人一直都在广东省内,为什么合同的签署地会在江苏省无锡市锡山区,该银行是属于异地违规放款,希望有关部门核查，还有官方客服威胁我说如果我在其他*台投诉此方案即将失效。

本人通过信用飞*台借款，放款方为无锡锡商银行。借款期间，信用飞客服明确承诺：全部结清后退还费用711.08元，有聊天记录为证。 本人已于【2026年5月25日】全额结清该笔贷款，本息及费用全部还清。但无锡锡商银行作为放款主体，纵容合作方信用飞拒不履行退费承诺至今未退还711.08元；本人多次联系*台均被拖延、推诿，拒绝给出明确退费时间与方案。 无锡锡商银行未尽资金方管理与审核义务，放任合作方违规收费、虚假承诺、侵害金融消费者权益，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《银行业消费者权益保护工作指引》等规定。 现正式向贵监管部门投诉，诉求如下： 1. 责令无锡锡商银行立即督促信用飞，退还承诺费用711.08元，并明确到账时间； 2. 无锡锡商银行督促出具授权解除确认函*,终止所有代扣、信息查询及信用授权； 4. 对锡商银行纵容合作方违规经营的行为进行核查并书面回复。 本人已留存：客服承诺退费聊天记录、全额结清凭证、沟通拖延记录等完整证据。请监管部门依法维护消费者合法权益，督促银行立即整改。 今天内给明确处理时间，否则我会继续向银保监、12345升级投诉。

最*因为发现东成贷（资方无锡锡商银行）还款费用不对，所以暂停还款自己抓紧核实，刚停一天不到，东成贷催收人员又是打电话又是发短信，恶意催收惊扰到家里老人，致使老人急性脑梗发作。 在此期间，我告诉催收人员正在查账，让其不要恶意打扰，对方听后不但换着手机发信息且打电话骚扰我家人，家父因此突发重疾不得不入院*救。 今天早上家父刚有好转，东成贷催收人员再次打电话催收，家父这次被惊扰症状愈发严重。 《刑法修正案（十一）》规定：若催收高利贷等‌非法债务‌，并使用暴力、胁迫、限制人身自由、侵入住宅或恐吓跟踪骚扰等手段，且‌情节严重‌即构成‌催收非法债务罪。一般处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金 。‌‌ 综上所述，我要求无锡锡商银行（东成贷）及其催收人员立刻赔偿家父*救费和医疗费共计3892元，已升级投诉银保监。

本人在东成贷有一笔20000元的借款逾期，和资方锡商银行申请停催，但是申请了之后为什么还有催收打电话来威胁，威胁我要第三方外包催收

本人通过小赢卡贷贷款由无锡锡商银行股份有限公司发放的个人消费贷。已全部结清。根据*企业信用信息公示系统显示，无锡锡商银行股份有限公司注册地址为江苏省无锡市，本人户籍所在地为辽宁省，常住地为朝阳市。 根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第九条：地方法人银行开展互联网贷款业务，应主要服务于当地客户，审慎开展跨注册地辖区业务，有效识别和监测跨注册地辖区开展业务情况；弟七十条：过渡期为本办法实施之日起2年，过渡期内新增业务应当符合本办法规定。公布日期为2020年7月12日，自公布之日起施行。无锡锡商银行股份有限公司通过互联网*台向本人发放贷款属于跨注册地辖区开展业务，严重违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》以及《中华人民共和国银行业监督管理法》弟二十一条：银行业金融机构应当严格遵守审慎经营的规则。 现本人诉求如下：1、要求银行立即核查并确认跨区域开展业务的违规事实：2、在合规的前提下重新核算借款费用，退还不合理的担保费用：3、就综合年化利率超过24％的部分予以退还。

辛苦专员用11位的私人号码联系我130****6113或者173****1886的手机号！本人在哈啰东成贷有一笔借款 因本人怀孕家里爱人出事造成逾期，借款合同里面的实际借款年化利率高达35.75%，严重超过*规定的最高红线标准24%！完全的高利贷行为！并且不提供借款合同！并且本人跟联系人都收到了暴力催收！电话恐吓短信威胁！本人怀孕期间身体一直不好！还有接*一个周就生产 刚去医院产检医生要求这几天赶紧去住院 情况比较严重 甚至出现大出血！胎心监护一直不过，医院给开了紧急住院登记 怕一尸两命 情况紧急 要求赶紧停催！调整利率！本人心脏不好 如果因为催收问题导致本人跟胎儿出事！会通过法律途径进行维权！绝不善罢甘休！直接拨打我173****1886的手机号！会在生完宝宝一个月内主动完成

我已于2023.6月还清无锡锡商银行借款本金6500元，征信显示正常结清，无任何代偿记录。银行声称“担保公司代偿”，但无法提供银行扣款回单、代偿证明、转账流水，属于虚假代偿、恶意催收，导致本人损失1178.8请贵行立即核查并书面回复，退还相应费用，否则我将继续向*金融监管总局、人民银行投诉。

本人于2024年4月以及2025年4月通过哈罗*台申请无锡锡商银行东成贷借款两笔共21000被收取高额担保费加利息费，严重违反*法律规定，要求退还