已发货
拼多多明超旗舰店超时不发货及*台客服包庇侵权
拼多多*台明超旗舰店商家发货问题加拼多多*台侵权问题事情经过是我2026年5月29号也就是今天上午8：00-9：00在拼多多*台明超旗舰店下单购买了两张竹*已经更新为打包完成的订单状态该商家就是迟迟不给我发货让我生气的是拼多多*台客服包庇该商家拒绝直接给我申请*台专员介入处理发货问题侵权问题主要表现在拼多多*台专员现在擅自限制拼多多*台官方人工客服请你们消费保*台直接给我介入处理此事我的诉求是第一先对拼多多*台客服包庇该商家违规行为拒绝直接给我申请*台专员介入处理发货问题做出严肃处罚第二对拼多多*台专员擅自限制拼多多*台官方人工客服问题做出严肃处罚第三要求拼多多*台专员最迟明天上午必须先给我恢复拼多多*台官方人工客服第四要求拼多多*台客服必须直接给我向*台专员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚其次要求拼多多*台专员必须直接给我向商家管理部门工作人员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚另外要求商家管理部门工作人员先对该商家做出严肃处罚并出具责令整改通知书责令该商家最迟今天下午15：00必须给我发货
投诉编号：101501656
投诉对象
拼多多
平均处理时长：7天内
涉诉金额
187元
投诉问题
#超时不发货
#态度差/不处理
#联系不上客服
投诉进度
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1. 婴儿不会走路，仅穿2-3次即破裂，属于材质或工艺严重质量问题，不是“常规损耗”。
2. 根据《消费者权益保护法》第24条，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货，经营者应承担必要费用。维修无法解决根本缺陷，拒绝退货不合理。
3. 破损婴儿鞋存在安全隐患（脱线、小部件脱落风险），商家更应主动退款。
投诉诉求：
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2. 要求商家承担退货运费。
3. 要求*台对商家违规行为进行处理。
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