投诉详情
处理中

小赢卡贷年化利率超36%涉嫌高利贷

本人于2024年8月19日,在小赢卡贷*台申请到一笔借款,借款本金6000元,分12期等额本息偿还,每期还款金额为602.71元。还款期间本人严格履约,目前已按*台要求还清全部借款,累计总还款金额为7232.52元,累计支付利息及各类费用共计1232.52元。 经本人按内部收益率(IRR)精准计算,该笔借款的实际综合年化利率约为36%,远超《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中明确的24%司法保护利率上限,属于违规超额收取利息。根据上述司法解释规定,超出年利率24%部分的利息不受法律保护,借款人有权要求*台退还已经支付的超额利息。 此前本人已通过*台官方客服渠道提出退息申请,*台未给出合理答复/逾期未处理,因此向监管部门提出投诉,恳请介入核查处理。
投诉编号:101496132
投诉对象
小赢卡贷
近30天投诉解决率61% 平均处理时长:超过7天
涉诉金额
423元
投诉问题
#利息问题 #高利贷
投诉进度
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小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷
我投诉小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷、强制开通会员/权益包、隐瞒真实利率。本人在借款时,*台以提额、放款、会员、权益卡、担保费、咨询费等名义,强制搭售、默认勾选、不知情自动扣费,未以显著方式告知费用构成,属于误导消费与变相砍头息。 实际综合年化利率远超*法定上限(LPR4倍),各类隐形费用大幅抬高借贷成本,严重侵犯知情权与公*交易权。*台还存在违规催收、骚扰、账单不透明、不提供完整合同等问题。 现正式提出诉求: 1. 全额退还会员费、权益包、担保费、服务费等所有不合理扣费; 2. 按法定利率重新核算账单,减免超额利息; 3. 立即停止违规催收,规范行为; 4. 提供完整合同、还款明细与正规发票。 请消费保协助维权,督促*台限期处理,否则将继续向12378金融监管、12315、地方金融局投诉举报。
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已完结
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