投诉详情
已减免利息

洋钱罐*台强制搭售担保合同违规收费

本人在洋钱罐*台多笔借款,未单独签担保合同却强制搭售担保合同,借款已结清多笔,担保公司未履行担保服务,未尽担保义务,属于违规收费,不当得利。已支付的担保费加上正常支付的利息等已远超*规定的24%,现要求退还担保费,否则将把扣款收费明细继续向监管部门对放款方,担保方,合作*台进行投诉处理!
投诉编号:101493241
投诉对象
三农信
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5000元
投诉问题
#未履行合同 #霸王条款 #高利贷
投诉进度
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本人在洋钱罐*台多笔借款,未单独签担保合同却强制搭售担保合同,借款全部按时结清,担保公司未履行担保服务,未尽担保义务,属于违规收费,不当得利。现要求退还担保费共计5255.55元
已减免利息
三农信违规跨省担保及强制搭售
本人在洋钱罐等网贷*台办理借款业务时,被黑龙江三农信融资担保有限公司违规跨省提供融资担保服务,该公司存在多项严重违法违规行为: 1. 违规跨省展业:该公司注册地为黑龙江省,未取得跨省融资担保经营资质、未在业务发生地设立分支机构、未向属地监管部门备案,擅自跨省开展融资担保业务,违反《融资担保公司监督管理条例》相关规定,属于违法异地经营,担保合同依法无效 。​2. 强制搭售担保:借款过程中未明确告知担保费用,强制捆绑担保服务,变相抬高借款成本,收取高额担保费,严重侵害消费者合法权益 。 现正式提出以下诉求: 全额退还违规收取的全部担保费​3081.3元
已解释
三农信强制捆绑担保并跨省违法经营
本人在洋钱罐*台借款,被黑龙江三农信融资担保有限公司强制捆绑担保并代扣,合计13406.06元。现严正诉求: 1立即退还不合理的担保八费用,共计13406.06元; ​如果拖延不处理,我将向金融监管、12378、315.公安、纪检逐级举报,追究其违法经营、恶意侵权的全部法律责任 该公司存在明确违法行为: 1. 违法跨省经营:注册地黑龙江,注册资本仅3亿元,未达到《融资担保公司监督管理条例》第十条规定的跨省经营10亿元注册资本门槛,也未取得河南省监管批准及备案,属于未经批准跨省开展融资担保业务,违法违规 。 ​ 2. 担保行为无效:依据《民法典》第一百五十三条,违反法律、行政法规强制性规定的民事法律行为无效,其强制搭售的担保依法无效,收费无任何法律依据。
已退款
三农信违规跨省担保及强制搭售
本人在洋钱罐等网贷*台办理借款业务时,被黑龙江三农信融资担保有限公司违规跨省提供融资担保服务,该公司存在多项严重违法违规行为: 1. 违规跨省展业:该公司注册地为黑龙江省,未取得跨省融资担保经营资质、未在业务发生地设立分支机构、未向属地监管部门备案,擅自跨省开展融资担保业务,违反《融资担保公司监督管理条例》相关规定,属于违法异地经营,担保合同依法无效 。​2. 强制搭售担保:借款过程中未明确告知担保费用,强制捆绑担保服务,变相抬高借款成本,收取高额担保费,严重侵害消费者合法权益 。 现正式提出以下诉求: 全额退还违规收取的全部担保费​恳请黑猫*台协助督促该公司整改,若拒不处理,本人将向银保监会、地方金融监管局、12315等多部门同步举报,并依法提起诉讼维权。
已其它
投诉三农信服务不到位/态度差
我在洋钱罐的借款,被黑龙江三农信担保公司代偿,1274元,期间没有收到他们公司的短信和通知,是我自己查征信看到的,后面在网络上搜索出号码,打不通,希望能联系一下,协商还款1274元
已完结
三农信违规收取担保及服务费
本人在相关贷款业务中,被贵公司收取两笔费用: 1. 担保费 852.60 元 2. 担保费+提前还款服务费 480.96 元 两笔合计 1333.56 元。 上述费用均为与贷款直接绑定的强制性收费,未在贷前进行充分、清晰、完整的披露,也未向本人提供与收费金额对等的实质性服务。 经核算,将该笔担保费、服务费计入整体融资成本后,综合年化利率已明显超出*金融监管规定的利率上限。贵公司通过拆分收费名目、变相增加融资成本的行为,已构成违规收费。 现正式要求: 1. 立即全额退还违规收取的费用共计 1333.56 元; 2. 对上述收费的合规性、服务内容及收取依据作出明确说明; 3. 在规定时限内处理完毕,否则本人将继续向金融监管部门投诉举报。
已完结
三农信违规收取担保费推高年化利率
本人实名投诉 黑龙江三农信融资担保有限公司(地址:黑龙江省哈尔滨市道里区群力大道恒大国际中心一期1栋1单元11层1106室,信用代码:91****02MA1987L03B),该公司与洋钱罐*台、蒙商消金联合违规收费,侵害消费者权益。 本人通过洋钱罐APP借款30000元,由内蒙古蒙商消费金融实际放款,分12期还款。自2024年7月27日起,本人每期还款被拆分扣款:除本金利息外,通过宝付网络科技(上海)有限公司-洋钱罐通道,被强制扣划至该担保公司账户,单期担保费246.51元,12期合计2958.12元。 经IRR精算,叠加担保费后,该笔贷款真实年化利率达35.99%,远超24%司法保护上限,属变相高利贷,违反《民法典》第680条及金融监管总局9号文规定。该公司与洋钱罐为关联企业,仅为其用户提供担保,属于《融资担保公司监督管理条例》禁止的自贷自保模式,担保无独立性。借款前未以显著方式披露担保费收取标准、主体及用途,刻意隐瞒真实融资成本,侵犯本人知情权与公*交易权。 现诉求:1. 全额退还已收担保费2958.12元;2. 按24%年化重算贷款,退还超额利息;3. 依法查处该公司强制捆绑收费、跨省违规展业等行为。
已完结
洋钱罐强制搭售担保服务并违规收费
本人于2025年04月26日通过洋钱罐APP向兴业消费金融申请17900元、12期的消费贷,在*台强制要求下,与贵司签署《委托保证合同》,约定贵司为该笔借款提供担保,本人需支付担保服务费总额1194.40元,分期12期收取,每期101.26元。 截至2026年03月26日,本人已按期归还11期,相应已支付11期担保费合计1113.86元,第12期担保费尚未产生。贵司在本次担保服务过程中,存在以下严重违规问题: 1. 强制搭售担保服务,未履行告知义务 贵司通过洋钱罐*台,以借款审批为条件,强制本人购买担保服务,未以显著方式告知担保费金额、收费标准、服务内容,未取得本人明确、单独的知情同意,违反《融资担保公司监督管理条例》相关规定。 2. 收费无合理依据,未提供对应服务 贵司仅为该笔借款提供担保,未向本人提供任何实质担保服务、咨询服务,却收取高额担保费,属于无合理依据的不合理收费,变相抬高借款人实际借贷成本。 3. 违规与助贷*台合作,参与隐性收费 贵司与洋钱罐*台、兴业消费金融恶意串通,参与借款隐性收费,拆分还款成本,隐瞒实际综合年化利率,违反融资担保公司合规经营要求。 明确投诉诉求 1. 要求贵司立即退还本人已支付的11期全部担保服务费1113.86元; 2. 要求贵司公开该笔担保业务的收费依据、服务内容及资金流向; 3. 要求贵司立即规范与洋钱罐等助贷*台的合作,杜绝强制搭售、隐性收费等违规行为。
已完结
三农信无缘无故扣款要求全额退款
无缘无故的被扣款,要求全额退款,要求全额退款
已解释