投诉详情
处理中

绿源电动车销售二手车且电池续航不符

请详细描述纠纷经过:2025年3月10日通过以旧换新在绿源电动车线下门店购买型号K11的电动车一辆,购买后我付款2200元实际开票2100元,骑了一年左右电池续航严重不符,去找门店,门店以电池过保为由不予处理,后经咨询本车在2024年12月21日已经被人登记过也就是说我买了二手车,店家告知我没有开出门就和新车一样,在售卖时也没告知我,现在电池也不给换,也不给退车
投诉编号:101492553
投诉对象
绿源电动车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2700元
投诉问题
#电池 #未履行合同
投诉进度
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已退款
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