繁花剧场违规自动续费静默扣费247元

投诉对象：北京点众快看科技有限公司（繁花剧场） 投诉问题：违规自动续费、静默扣费、未显著提示、拒不退款、霸王条款 涉诉金额：247元（13笔×19元） 本人被繁花剧场违规静默自动扣费，扣费分为两个时间段： 第一批次：2025年7月1日—2025年7月22日； 第二批次：2025年9月29日—2025年11月25日； 共计13笔，每笔扣费19元，合计247元。 *台在开通短期体验会员时，自动续费条款采用灰色极小字体隐藏，未加粗高亮、未弹窗二次确认，属于典型套路诱导。扣费前无短信、支付推送、APP弹窗等任何提醒，完全在本人不知情的情况下持续扣费。扣费期间本人登录频次极低，会员服务使用程度极低，并未享受到与扣费金额相对等的服务内容。 后续联系客服协商退款，商家以“已提供会员服务”为由拒绝退款。该抗辩理由并不成立： 其一，本人仅开通短期体验，从未单独、明确同意后续长期自动续费，*台违规扣费本身不具备合法性，不能用违规扣费产生的服务权限，掩盖自身违规行为； 其二，本人无持续消费意愿，会员使用频次极低，未享受到对等的服务价值，商家单方面开通会员权限，不能等同于消费者自愿接受并认可该笔扣费； 其三，*台“已享受服务不予退款”属于霸王格式条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，应属无效。 *台行为严重违反《网络交易监督管理办法》第十八条，侵害消费者知情权与自主选择权。 现正式诉求： 1. 全额退还13笔自动扣费共计247元； 2. 立即永久关闭本人账号所有自动续费代扣权限；