驾考宝典VIP服务虚假宣传拒退款

我于2026年5月26日在驾考宝典（武汉木仓科技有限公司）上购买了40元科三VIP服务，购买的时候介绍包含了3D模拟，路况详细讲解，结果没有，误导消费者，实际操作点位与上面根本不一样，如果按照操作直接导致挂科，而且听不清楚没法使用，未进行刷题、模考等任何实质性使用，未享受任何服务。*台以“虚拟商品一经售出不退”为由拒绝退款，该条款属于排除消费者权利的霸王条款，违反《消费者权益保护法》。现要求全额退款40元。

因驾考宝典宣传可以教练实拍，考场难点逐一讲解，我于5月26日购买了驾考宝典的科目三视频会员，于28日调大音量使用时发现根本用不了，无法互动，视频声音也嘈杂听不清操作，无法使用根本是虚假宣传后联系客服，客服让我提供录屏，我于29日提供了教练操作声音听不清的录屏，客服又推诿说买了就无法退款了，直到今天我也没有用过，商家也不给退款，我要求全部退款。

在我不知情的情况下 软件我连登陆都没有登录就自动订阅扣我的钱！

2026年5月21日，在武汉木仓科技股份有限公司（驾考宝典APP）付费68元开通科目备考VIP会员。商家商品页面宣传VIP包含精简题库、独家答题技巧、考点梳理，可帮助考生高效刷题提分。实际使用中，VIP内容和普通免费题库无明显区别，题目未精简、答题技巧无实用参考价值，付费服务和宣传严重不符，无法实现购买目的。 本人拨打官方客服400-056-1617申请全额退款，商家以虚拟商品售出不退为由拒绝退款，该格式条款属于无效霸王条款，违反《消费者权益保护法》相关规定，存在虚假宣传、服务质量不达标问题，现诉求商家全额退还会员费用。

驾考宝典上vip模拟又贵又难用还拒不退款 证据都甩给他了 也不处理也不解决 客服到处踢皮球 一点实际用都没有 当我们消费者猴耍

我投诉驾考宝典（武汉木仓科技），我购买88元VIP后仅误触一个视频，未实质使用，*台以“虚拟商品不退”的霸王条款拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第25、26条，要求全额退款88元。

驾考宝典买了科目三vip会员，就发了三段视频，没有一点用，而且还是手动挡的，我学的自动挡，找他们退费，不答应，给别的用户退费，区别对待用户

我投诉驾考宝典（武汉木仓科技），我在2026年3月24日购买88元VIP后仅误触一个视频，未实质使用，*台以“虚拟商品不退”的霸王条款拒绝退款，违反《消费者权益保护法》第25、26条，要求全额退款88元。

驾考宝典虚假宣传、诱导消费、霸王条款未成年人购买的，本人不知情，申请退款，*台不给退我于2026年5月17购买驾考宝典的科目二模拟的VIP发现和宣传的并不一样说和考场的一样结果根本不一样，退款还无门诱导消费，夸大宣传（违法广告） 购买页超大字“VIP稳过、考不过退100”，付款后才看到小字：单科补偿50元，且需满足N多苛刻条件，基本等于白说。“稳过”本身就违反广告法，纯属误导。 2. 自动续费，恶意扣费 开通会员时强制默认勾选自动续费，无二次确认、无短信提醒，每周/每月自动扣款，很多人被扣几个月才发现。 3. 退款无门，霸王条款 一旦购买，“虚拟产品概不退款”是铁律。哪怕你只用1天、没享受任何服务，客服也不退