省呗未经同意自动续费会员

我于2026年1月12日09：27在省呗贷款申请过程中他提示499元办理会员可以优先插队审核放款，结果扣了499后还是一样等了一个多小时了审核放款还是一样没什么优先的效果，我现在坚决要求并投诉这公司糊弄老百姓，要求全退款，谢谢。网上看到可以拨打0755-123 45深圳民生热线投诉，投诉：深圳倍升互联网信息技术服务有限公司，地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路128号卓越梅林中心广场（北区）3号楼1101A。投诉省呗运营主体：深圳无域科技技术有限公司，深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园5栋1406。

投诉省呗公司网贷产品年化利率高达35.99%，涉嫌违反*法律规定 本人于去年10月份借了5500元合同约定为一年期 *期本人发现该笔借款的实际年化利率（IRR）高达35.99% 远超我*律规定的民间借贷利率司法保护上限（现行规定为一年期LPR的4倍，即约15%左右）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，借贷利率超过LPR四倍的部分不受法律保护。省呗公司作为持牌金融机构，其利率标准虽不直接适用民间借贷规定，但35.99%的年化利率明显违背《中国人民银行关于引导规范互联网金融借贷行为的通知》中“合理定价”的要求，涉嫌变相“高利贷” 信息披露不透明：借款合同及*台页面未以显著方式提示实际年化利率，仅以融资担保服务费”等名目模糊计算，侵犯消费者知情权，违反《消费者权益保护法》。 3. 加重借款人负担：超高利率导致本人还款压力巨大，涉嫌掠夺性放贷。 1.请求监管部门对省呗公司展开调查，责令其立即停止发放年化利率超过法定范围的贷款产品； 2. 要求省呗公司依法调整本人借款合同利率至合法范围，退还已支付的超额利息； 3. 对省呗公司涉嫌虚假宣传、违规收费等行为予以行政处罚并公示结果。

多次联系*台客服，客服人员说🈶专员联系我，但是一直无人联系，反应的问题都十多天了，第三方暴力催猖狂的骚扰我

本人在省呗*台借款，*台违规收取会员费，在本人不知情的情况下，凌晨划扣会员费长达一年。

我在省呗借款后，因目前没有工作，所以没有还上钱，但是我的还款意愿是很强的 一直都和客户有沟通 说有工作后马上就还 但是客服的态度都非常不好 让我找身边亲人朋友都去借钱 现在开始发短信轰炸在能联系到我的情况下去联系我的紧急联系人 骚扰人家 一天发7.8条短信 要求停催 合理办理延缓还款

省呗自动开通续费会员也没有提醒，在不不知情的情况下扣了我18个月的钱，每个月49.8元，而且每个月的扣款也不固定，什么会员权益也没享受到，会员自动续费也没有提醒，没有告知消费者存在欺*消费者，什么短信都没有提醒，要求全额退费打了客服电话只愿意退还5个月，这是我不同意的。

2025年8月3日，省呗会员扣费我199元，我要求退回，客服以时间过长，权益使用不给我退费，我都不清楚怎么开的会员，我要求省呗退费

先整理已知数据 本金：15000元 期限：12期 每期利息：105元 每期融担费：330元 1. 每期额外总费用：105 + 330 = \boldsymbol{435} 元 2. 12期合计总费用：435 \times 12 = \boldsymbol{5220} 元 3. 整体费率：5220\div15000 = 0.348，折合年化34.8% 判定结果 *司法保护利率上限为年化24%， [ \text{合法最高总费用}=15000\times24% = 3600 \text{元} ] 超出合法费用部分： 5220 - 3600 = \boldsymbol{1620} 元 退费结论 1. 综合年化34.8%，远超24%红线，超出的1620元不受法律保护，可以要求退还； 2. 单独的融担费本身也属于变相利息范畴，叠加超标事实，退费诉求合理； 3. 你协商、投诉时，可以直接写明：借款15000元12期，息费+融担费合计年化34.8%，超出24%法定上限，要求退回超额费用。 精简沟通话术直接用 本人借款本金15000元，分期12个月，每期利息105元、融担费330元，核算整体年化达到34.8%，明显超过司法保护年化24%的标准。现要求退还超出法定上限的费用共计1620元，请限期处理，否则将向金融监管部门投诉维权。

界面全是让开通会员我点退出 莫名其妙扣我50会员费 还是什么连续包月 什么度小满会员 我查了根本查不到开通 没有任何开通记录就扣了 完全就是欺诈

本人于2025年6月20号在省呗借款9000元，年化率高达36%，按照*2025年8月份颁布的网贷*台新规，年化率不得超过24%（包括各种费用加起来），超出24%的部分需退还。省呗至今还是按照36%的利息收费，多次沟通未果，态度恶劣。每次打完电话没有任何解决问题的态度。拒不承认*相关规定，多次已合同已签订为借口无法退还，而且回复*台没有任何退款规定，投诉十来次都不解决问题。