已解释
牵手账号封禁解除申诉申请 账号:159****2952
尊敬的牵手*台审核团队:
您好!我是牵手 APP 用户,账号为 159****2952,绑定手机号为 159****2952。实名金陈承,登录账号时,发现账号被系统封禁,原因标注为 “发布*内容、多次发送引起其他用户反感的骚扰信息”。对此我感到十分意外和委屈,特此提交申诉申请,恳请*台重新核查我的账号使用情况。
我始终严格遵守*台规则,注册该账号仅用于正常交友沟通,从未发布任何违规、不良内容,也从未发送骚扰他人的信息,更没有收到过任何用户投诉。此次封禁,我判断是系统识别误判导致的:当时我正在和匹配的用户正常聊天,消息刚发送出去就触发了系统风控,账号直接被封禁,完全不存在违规行为。
该账号是我认真使用的交友账号,我投入了大量精力完善资料、认真交友,此次封禁不仅让我无法正常使用*台功能,也让我错失了很多真诚交友的机会。我已认真阅读*台的用户协议和社区规范,深刻理解*台维护健康交友环境的初衷,也完全支持*台打击违规行为的举措。
在此,我郑重承诺:后续将更加谨慎规范地使用账号,严格遵守*台所有规则,恳请审核团队重新核查我的账号,解除此次误判的封禁,给我恢复正常使用账号的机会。
感谢您的耐心审阅,期待您的回复!
投诉编号:101476760
投诉对象

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓
近30天投诉解决率87%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务问题
投诉进度
相关投诉推荐
牵手APP无故封禁账号要求解封
标题:牵手APP无故封禁正常社交账号,恳请依法解封
本人使用牵手APP进行正常婚恋社交,账号被无故封禁,现依法申诉,请求立即解封。
本人注册账号后,始终严格遵守*台规则,主页展示健身生活照片,传递积极健康形象。日常仅主动礼貌打招呼,交流内容围绕健身、生活等正常话题,无任何低俗、骚扰、诱导或违规言论。与女性用户聊天时,对方主动夸赞身材,本人礼貌回应并提议线下见面,明确告知所在区域,坦诚描述自身形象,全程友好得体,无任何不当暗示或违规意图。后续因正常社交需求,礼貌询问是否可添加微信,此行为仅为普通社交联系方式交换,非恶意导流或营销,更无任何违法违规内容。
*台直接封禁账号,未提前预警、未告知具体违规条款、未提供聊天记录证据、未给予申辩机会,属于机械审核、过度处罚,严重侵犯用户合法权益。
依据《中华人民共和国民法典》第一百二十七条,网络虚拟财产受法律保护,账号系用户合法网络权益,*台不得随意封禁。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条、第二十六条规定,消费者享有知情权与公*交易权,*台单方封禁且不说明理由,属不公*格式条款,应认定无效。《网络信息内容生态治理规定》第十五条明确,*台应建立申诉机制,保障用户异议复核权利。《互联网用户账号信息管理规定》第十六条要求,*台处置账号应遵循公正、审慎原则,不得滥用处罚权。
本人无任何主观违规故意,无不良社交行为,未对*台及他人造成任何损害。*台此次封禁缺乏事实依据与程序正当性,违背法律规定与公*原则。
综上,恳请牵手APP正视问题,依法依规核查,立即解封本人账号,恢复正常使用权限,并完善审核机制,杜绝此类误判,保障用户合法权益。
已解释
牵手App无故封禁账号涉嫌侵犯信息权益
尊敬的牵手App审核团队,我是您的用户,此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定,因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台,严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而,我可以非常肯定地告诉您,我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议,并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此,我请求您的团队重新审视我的账号,并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证,以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号,继续在牵手App上与朋友们保持联系,并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求,并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循,请随时告知我。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,网络用户依法享有对其个人信息的控制权,包括查阅、更正、删除等权利。如果软件不允许用户注销账户,可能侵犯了用户的个人信息控制权,进而可能构成违法行为。此外,《中华人民共和国电子商务法》第二十四条规定,电子商务经营者应当明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用户注销设置不合理条件。 电子商务经营者收到用户信息查询或者更正、删除的申请的,应当在核实身份后及时提供查询或者更正、用户注销的,电子商务经营者应当立即删除该人投诉信息;该公司数据安全有严重泄露和滥用风险,导致本人信息权益受到侵害,现本人要求该公司解封账号,至此,致敬!谢谢您
已解释
申请解除牵手账号封禁
尊敬的牵手*台官方:
您好!我是一名普通的牵手用户,账号为 [133****1059],*期惊悉自己的账号被封禁,内心十分焦急与困惑,特向您诚恳地提交这份解封申请。
自使用牵手*台以来,我始终秉持真诚交友的态度,严格遵守*台的各项规章制度。每一次与他人的交流互动,我都力求做到礼貌、尊重,从未有过任何恶意骚扰、欺诈或是发送不当信息的行为。我深知一个健康、有序的社交环境需要大家共同维护,所以一直以高标准要求自己。
若此次封禁是因某些误会所致,希望*台能够仔细核实相关情况。我愿意全力配合*台的调查,提供任何必要的信息,以证明我的清白。我十分珍视在牵手*台结识朋友、拓展社交圈的机会,真心期盼能早日恢复账号正常使用,继续在这个温馨的*台寻觅志同道合之人。
再次感谢您抽出宝贵时间审阅我的申请,期待您的回复,祝您工作顺利!
已解释
牵手App账号无故被封禁申诉
尊敬的牵手App 审核团队,
我是您的用户,此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定,因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App 的。
我深知牵手App 作为一个社交*台,严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而,我可以非常肯定地告诉您,我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议,并竭尽全力遵守所有的使用条款。
因此,我请求您的团队重新审视我的账号,并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证,以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号,继续在牵手App 上与朋友们保持联系,并参与到这个活跃的社区中。
我非常感谢您抽出时间阅读我的请求,并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循,请随时告知我。谢谢您对我的关注和理解。
已解释
牵手APP账号因关键词误判被封禁
标题:关于账号违规处罚的复核申诉与法律救济申请
【申诉事由】
本人系牵手APP长期合规用户,账号因动态中包含“FWB”字样,被系统直接判定违规并实施封禁处罚。现就此处罚正式提出复核申诉,恳请*台启动人工核查程序,撤销本次不当处罚并解除账号封禁。
【事实与理由】
1. 主观意图澄清:争议动态中的相关表述,仅为本人针对特定社交现象的客观观察与讨论,绝非本人的择偶观念,更不存在邀约、组织或诱导任何违背公序良俗、法律法规行为的主观意图。*台算法仅通过关键词抓取就直接判定违规,完全忽略了内容的完整语境,存在明显的机械误判。
2. 内容性质界定:该动态不含任何*低俗、引流诈*、暴力谩骂等实质性违规内容,未对*台社区秩序、其他用户合法权益造成任何实际损害。*台直接采取封禁措施,处罚结果与行为性质严重不符。
【法律依据与申诉主张】
1. 行政合规性:根据《网络信息内容生态治理规定》,*台履行管理职责应遵循合法、公*、公正原则。在内容未构成违法犯罪且无主观恶意的情况下,直接采取封禁处罚,严重违反比例原则,涉嫌过度剥夺用户合法权益。
2. 契约正当性:依据《消费者权益保护法》及双方签订的《用户服务协议》,本人依法享有账号使用权。*台在未提供充分证据证明本人存在实质性恶意违规行为的情况下,单方限制账号使用,涉嫌侵犯用户的知情权与服务合同项下的合法权利。
3. 民事履约性:参考《民法典》关于合同履行的相关规定,*台行使管理权限应基于明确的事实依据。因系统误判导致的不当处罚,*台理应及时予以纠正,保障用户的合法权益。
【申诉诉求】
本人一贯严格遵守牵手社区公约,此次争议系表达方式引发的系统技术误判,本人无任何主观违规恶意。特此提出如下诉求:
1. 启动人工复核:请审核人员结合完整语境重新审视该条动态,还原事实真相,纠正系统误判。
2. 解除账号封禁:撤销本次不当处罚,即刻恢复账号的正常使用状态。
为配合*台维护社区环境,本人同意立即删除争议动态,并接受*台的警告处分,后续将更严格把控内容发布规范。恳请*台正视系统审核漏洞,依法依规处理本次申诉,维护合规用户的合法权益。
已解释
牵手App账号无故限流要求解封
尊敬的牵手App审核团队,我是您的用户,此申请是因为我的账号被*台限流了。我非常困惑于这一决定,因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台,严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而,我可以非常肯定地告诉您,我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议,并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此,我请求您的团队重新审视我的账号,并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证,以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号,继续在牵手App上与朋友们保持联系,并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求,并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循,请随时告知我。谢谢您
已完结
牵手App无故封禁账号要求解封
尊敬的牵手App审核团队,我是您的用户,此申请是因为我的账号被*台封禁了。我非常困惑于这一决定,因为我一直以来都是秉持着遵守*台规定的原则使用牵手App的。我深知牵手App作为一个社交*台,严格遵守和执行社区准则以保持*台的秩序和安全。然而,我可以非常肯定地告诉您,我没有在使用过程中参与任何违反规定的行为。我始终尊重*台的用户协议,并竭尽全力遵守所有的使用条款。因此,我请求您的团队重新审视我的账号,并重新考虑将其解封。我愿意接受任何形式的审查或验证,以证明我的清白和对*台规则的尊重。我真诚希望能够恢复我的账号,继续在牵手App上与朋友们保持联系,并参与到这个活跃的社区中。我非常感谢您抽出时间阅读我的请求,并希望能尽快收到您的回复。如果需要任何额外的信息或者有其他的程序我需要遵循,请随时告知我。谢谢您
已解封
牵手账号封禁解除紧急申诉申请 账号:181****9187
尊敬的牵手*台审核团队:
您好!我是牵手 APP 用户,绑定手机号为181****9187。我的账号被限时封禁 250 天,封禁原因为 “发布*内容、多次发送引起其他用户反感的骚扰信息”,对此我深感意外与委屈,特此提交申诉申请,恳请*台重新核查并解除账号封禁。
我注册该账号的初衷是真诚交友,始终严格遵守*台的社区规范与用户协议,日常仅以友好礼貌的态度和匹配用户正常沟通交流,从未主动发送过任何*、低俗内容,也从未发送过骚扰他人的信息。此次封禁,是我遭遇了他人的恶意不实举报,导致*台系统误判我存在违规行为,严重损害了我的个人名誉。
该账号是我认真经营的交友账号,我投入了大量精力完善个人资料,期待在这里找到真诚的交友对象。此次账号被封禁 250 天,不仅让我无法正常使用*台功能,也让我错失了和其他用户正常交流的机会,对我造成了极大的困扰。我完全理解*台维护健康交友环境的初衷。
在此,我郑重承诺:后续会更加注意沟通方式,严格遵守*台所有规则,友善对待每一位用户,绝不触碰*台的任何违规红线。恳请审核团队重新核查我的账号情况,撤销此次不实举报导致的封禁处罚,解除账号限制,恢复我的正常使用权限。
感谢您的耐心审阅,期待*台尽快给我一个公正的答复。
已解释
牵手账号封禁解除申诉申请 账号:151****0535
尊敬的牵手*台审核团队:
您好!我是牵手 APP 用户,账号绑定手机号为151****0535。今日登录账号时,发现账号被限时封禁 89 天,封禁原因为 “恶意侮辱、谩骂他人、多次发送不礼貌的信息”,对此我感到十分意外与委屈,特此提交申诉申请,恳请*台重新核查并解除账号封禁。
我注册该账号的初衷是真诚交友,始终严格遵守*台的社区规范与用户协议,日常仅以友好礼貌的态度和匹配用户正常沟通交流,从未主动发送过任何侮辱、谩骂他人的内容,也从未有过不礼貌沟通的行为。此次封禁,是我遭遇了他人的恶意不实投诉,导致*台系统误判,不仅对我做出了错误的处罚,也严重损害了我的个人名誉。
该账号是我认真经营的交友账号,我投入了大量精力完善个人资料,期待在这里找到真诚的交友对象。此次账号被封禁,不仅让我无法正常使用*台功能,也让我错失了和其他用户正常交流的机会,对我造成了极大的困扰。
在此,我郑重承诺:后续会更加注意沟通方式,严格遵守*台所有规则,友善对待每一位用户,绝不触碰*台的任何违规红线。恳请审核团队重新核查我的账号情况,撤销此次不实举报导致的封禁处罚,解除账号限制,恢复我的正常使用权限。
感谢您的耐心审阅,期待您的回复!
已解释
牵手账号封禁申诉文案 账号:132****1921
尊敬的牵手*台审核团队:
您好!本人为牵手*台账号(绑定手机号:132****1921,实名人:李剑星)的合法使用者,现就账号被判定 “发布*内容、发送骚扰信息” 并限时封禁一事,正式提交申诉,恳请贵团队核查并解除封禁处罚。
本人自注册使用该账号以来,始终严格遵守*台各项管理规范,日常仅用于正常交友、礼貌沟通,从未发布任何低俗、*、违规内容,也从未主动发送骚扰、诱导他人的消息,所有对话均为合规友好的正常社交交流,不存在任何违反*台规则的主观行为。此次被判定违规,完全是他人恶意投诉导致的误判。
账号被封禁后,我已全面自查所有聊天记录与发布内容,确认无任何违规言行。本人始终尊重*台规则,也清楚*台打击不良内容、维护健康交友环境的初衷,完全理解并支持*台的管理措施。但此次恶意投诉造成的封禁,严重影响了我正常使用*台交友的权益,也让我承受了不实指控带来的困扰。
本人郑重承诺:若本次申诉通过,后续将继续严格遵守*台规范,规范沟通话术,文明交友互动,绝不触碰*台规则红线,同时也会提高警惕,防范他人恶意投诉的情况再次发生,自觉维护*台良好的交流氛围。
综上,本人无任何违规事实,此次封禁为恶意投诉导致的误判。恳请贵团队调取账号全部聊天记录、操作轨迹及举报信息,重新进行公正核查,撤销本次封禁处罚,恢复账号的正常使用权限。
感谢您在百忙之中审阅我的申请,期待您的公正处理!
已解释
