九号电动车未退押金涉嫌霸王条款

1月17号以旧换新买的mzmix，付钱前说是能选号牌，选好车牌后，又说需要等个一个星期能上牌，一个星期后1月24日问，老板说他忘了我选的是什么车牌了，报给他后，说上不了牌，原因说是我选的车牌太后面了，让我重新选车牌，重新选了车牌后，就说要接着等过完年后再来上牌，又接着等，过完年后2月2日，问能不能上牌，老板回复说2月3日可以上牌，第二天下午16点发消息说又上不了了，说是什么车牌都在公司，反正就是拖，2月4日11点老板发消息说让我带着身份证把车骑到店里去预约车牌（可以看出之前一直都是在拖着我，不办车牌），我当天下午就到店进行老板说的预约了，现场说回去等他消息，2月5日晚上问老板，有没有预约上，老板回复说他很忙，系统登录不进去，让我这俩天不要打他电话（实际我没打电话，只是发微信消息），终于2月6日晚上老板让我带着身份证，去他店里上牌，到店后，老板说我这个车没办法上牌了，然后给我换了一辆MZMIX的车，说是新车（我之前的1月17日从店里骑走的车总共也就骑了八十几公里，因为车子没有车牌，路上交警查的厉害，而且过年回老家，就没怎么骑车）老板说他亏一点，说给我换个新车，实际上我并不稀罕，然后到店后，重新组装一个长尾的MZMIX，把电池、底座什么的全部拆过去重新组装，从18点半一直到21点，耽误我这么长时间，我想着，总算能装上我选的车牌了，结果上的车牌还是他从别的旧车那里过户来的车牌，这让我真的很不爽，耽误我这么长时间，而且我还发现后来换的这辆车是2024年10月30日激活的，这让我不得不怀疑是一辆 旧车，且这辆车的只能服务时间到2025年10月30日，这和我应该有的一年智能服务的时间相差了2个月13天，我向老板讨要说法，老板避而不答，从不给回复，除了我怀疑这个车是旧车以外，我还发现坐桶下发的龙头锁开关是坏的，向门店的师傅询问后，告诉我，这个不影响，有龙头锁更安全，可是我买的是一辆全新的mzmix，为什么龙头锁开关是坏的，激活时间是不对的，智能服务时间是少2个月13天的，耽误我这么长时间，买车时许诺选的车牌也不是我选的那一个，一直拖，买的车也不是新的，这到底是什么店？我要投诉这个店！我的诉求是: 1、把我缺少的智能服务时间恢复，或者补缺少时间的差价 2、将我车的的龙头锁开关修复好 3、解答为什么车子的激活时间是2024年10月30日，这是否是一台翻新车？如果是翻新车，则要求换新车

买之前没有任何人给我们要讲过，还要一年缴纳60元的手机支付费用，如果不缴纳的话，电动车就没办法骑，

5.5跟我先生一起在广东广州天河棠下九号旗舰店（天河店)，地址为广东广州棠下东涌路216号301铺，在此门店自提了一台九号2025MZ电动车，骑回去没多久，5.15就有故障了，车突然骑不动，也不亮，说什么仪表坏了，控制器也坏了，才11天就整车不动。去该门店要求退换车，以各种理由，店长不在，有事推脱，打电话也拖，不立刻给予维修。拖延时间，上班工具突然故障，而且是新车，才11天就有问题了！导致的我们损失极大，没有保障未及时处理！现要求退货退款！！！

本人于2024年3月10日在电商淘宝天猫九号电动旗舰店购买一辆N70C，于2025年2月23日九号旗下名为九号出行的app，app*台显示驻车位置发生改变，并且60分钟内不断移动定位，从本人原始驻车地郑州金水区最终到达郑州中牟三官庙镇，因为九号宣传的Gps 防盗定位功能导致本人驱车200公里到达最终定位的中牟县三官庙镇，并且报警处理，中牟县警察和金水区警察都到达了三官庙镇，在最终定位的（三官庙镇）我在九号出行app 上进行操控解锁连接蓝牙，*台显示连接成功并且车辆开启成功，在我申请报失以后，1分钟内定位回归到最初的驻车地（郑州金水区），为此这件事情金水区警察特意到原始驻车地查看车辆，车辆无移动情况属实，为此本人损失油费过路费以及误工费，九号电动车售后*台工号9088的售后主管为此只做66元*台管理费用，以为补偿，在本人车主不同意协商结果后，对方申请补偿两年为130元的*台管理费用未果，本人消费者因为九号出行*台定位系统出错产生的，过路费油费误工费，没有收到任何补偿，并且态度恶劣一直以不确定因素来进行搪塞，不做任何解释，最终因下班时间点快到恶意挂断消费者电话 ，九号电动车GPS虚假宣传，车辆质量出现问题不作为不负责，一直宣传GPS北斗定位系统，虚假宣传欺诈消费者

2024年1月9号在北京市朝阳区富力又一城九号电动车门店提的车。骑了不到一个星期频繁出现压力过高。压力不足。系统能源被收回。给门店打电话门店已经放假回家了。没有办法维修。让我一键报修。他远程操作也没操作明白。这是提完车不到一个星期。第一次出现这个情况。我没办法在上班途中。找了修电动车的。他说你这个是线坏了。门店给我接的转接线。用了一个星期就坏了？我不知道是他们接的线是半新不旧的还是。什么线。我就自己接完线没骑够一个多星期又这样了。于是我就联系门店。门店也联系不上。这个售后服务态度可太好了。让你买完车管都不管了。我现在要求退货退款车我也不要了。你们没人管这个售后。我没法用车。

2025/6/16美团下的订单，线下门店提货，上海市龙茗路门店中国上海市闵行区龙茗路1484-3号，九号A2z35c电动自行车一辆，公司：名称：九号科技有限公司 纳税人识别号：91****11MA1X7UHP1B 地址、电话：常州市新北区兴奔路1号 0519-68****08。自从购买后多次发生行进途中动力一下下降，速度会从25码降到10码，而油门是一直拉足没有变化，然后保持油门拉足，车速毫无变化松开油门再拉足毫无用处。就这么一直拉足油门，不知道什么时候速度会一下又上来了，这个真的特别危险，骑车的人毫无心理准备，而且前后如果都有车的话非常容易追尾别人和被别人追尾。和九号公司反应后让我送去门店，门店要求我一定要故障发生的时候送去，4月份经历差点追尾别人的车后我送去龙茗路店，但是他们说查不出问题说车辆是正常的。这个故障在天热的时候发生了无数次只不过我之前一直在小区里面骑、后来天冷了故障基本不发生了，4月份开始热了又开始发生了。和九号公司沟通数次，没有结果，我没有办法告诉他们问题出在哪里？这个该怎么办？是不是一定要发生交通事故而且我还要证明车辆问题不是我使用操作问题才行吗？

在九号电动车门店分期购车，要我们强制购买保险，找他们要保险合同也一直不给，问是什么保险公司拒不回复，原价车也就最贵4999，分期下来6586问车原价多少保险怎么收取拒不回答，合同上面的电话号码也是假的空号根本没法打通，还说不是九号公司销售的，那我在你九号公司门店办理的业务不找九号找谁

在2026年5月7号购买的m395cmax官方给的续航是65迈80km的续航实际只有四五十左右，我还升级原厂大电池只能到70左右，跟官方标定的续航相差30以上，九号所有*台给的续航都是80km三档全速

本人于2026年4月20日在广东省潮州市潮安区枫溪瓷兴路（晨光化妆品东10米，怀德居委会瓷兴路中段东园106号/106-107号铺面门店购买九号N385C电动车，购车总价4399元。 该车型官方标配为碳晶电池，商家开具的发票也明确标注配备碳晶电池，但实际给我安装的却是二手普通铅酸电瓶，严重货不对板、虚假销售、欺诈消费者。 事后我多次找门店沟通维权，商家一直以没货为由刻意搪塞、拖延不处理。同时我拨打九号官方客服反馈问题，客服服务态度极差，推诿责任，始终不给合理解决方案。 另外商家开具发票不规范，存在偷税漏税嫌疑，侵害消费者合法权益。 本人诉求： 1. 要求商家立即更换原厂正品碳晶电池； 2. 若无法更换全新碳晶电池，请退还电池差价； 3. 严肃核查商家发票偷税漏税问题，督促*台及九号官方介入处理，维护消费者权益。

5月2号在线下店购买九号电动车。介绍员未详细说明九号电动车的应用需要付费才可以使用。