国美易卡收取高额担保费不合理

本人于2025年8月9日在美易借钱现金分期21600元，分12期，年化达到24，每月还款2041.23，由四川新网银行放款。前几期还款中，每次都在扣除还款额后另扣权益卡费。根据*金融监督管理总局新规，所有个人贷款必须明示“综合融资成本”（含息+费），现在每月还款的利息已经达到年化24，再另外收取起亚费用已然违规，本人在扣取6个月的权益费，致电有异议，客服关闭了权益费。现在本人要求退还已经扣的权益费用

我于2025年5月8号在美易*台有一笔借款，由于本人生意失败了导致生活很困难，贷款处理不上了，而美易这边呢一个劲的催收来骚扰我，还来威胁我，本人心里特别脆弱有*倾向，在来骚扰催收我我做出什么都是你们造成的，我已投诉资方和信访当地你们这些暴力催收的行为！

请详细描述纠纷经过。例如：2025年10月1日，在宜亨花网贷*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。（提供证据截图，被扣费的网银明细截图，不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）

我要停催，办理停催。。。，，，，，，办理停催，，，，，，，，，，，，，，

我在美易借钱上面借了一笔15000，然后有一个789块钱的一个省钱礼包，我要求全部给我退回来。

我在2026年5月28号申请的美易借钱*台账户，账户：139****3616，*台没有申请到借款额度，给我导流到其他*台，显示申请通过有额度，我现在不想进一步的操作取现，美易借钱*台账户注销不掉。我的诉求就是账户注销掉所有个人信息。

本人在国美易卡有一笔借款，现在已经结清，但是利率接*36，远超24，现在要求退超收部分。

本人在美易借钱APP，在未主动开通、未勾选、未授权任何聚惠卡会员的前提下，2026年5月20日21：56被私自银行卡划扣199元，扣款名目聚惠卡订单，权益方上海钛翮信息科技有限公司。本人未享受任何对应服务，属于隐形强制搭售、未经许可乱扣费，要求立即全额原路退回199元，关闭本人所有代扣权限。

之前打过客服说是24%到36%是可以协商退款，现在变成是什么京东卡，而且说利息合理合规，颠倒黑白，我不接受700元的京东卡，弄得京东卡是安慰我似的，你36%的利息，之前我过过两次客服，都让录音可以退，变卦如此之快