郑远元门店按摩致伤拒赔

我于2025年3月22号晚上8点半左右，去郑远元专业修脚房（东明路店）进行按摩修脚，消费方式是美团团购，当时未核销，服务完核销劵码。在修脚过程中，店员操作不当，把我的甲床削掉了大半，我由于疼痛阻止了她的服务，店长过来强制给我消毒，我由于疼痛难忍，阻止了他的行为，他指责我不配合他。随后我要求赔偿，我于明日需要跑客户，由于受伤，造成的损失，我需要他们承担。但是他们不同意，一开始只愿意带我去医院。由于时间太晚，我又是独身女性，我没有力气折腾，就拒绝了这个要求。两个大男人对我咄咄逼人，我多次要求让他们不要骚扰我，我想打电话给市场监督局等结果。他们以此说我不配合，以破坏他们生意为由，将我驱逐。我在2025年3月23号去了厦门大学附属中山医院，进行挂号诊断，确诊为甲床缺失，医生建议休息5天。我要求该店赔偿我的交通费、诊疗费、误工费以及精神损失。

2026年5月28日在咸宁市郑远元店铺宏伟大厦店因甲沟炎修脚。期间店员并未告知我价格，直接开始进行服务并事后收费580元。服务全程不超过五分钟，技术流程及含量远超定价。店员让我在合同上签字但并未给我展示合同具体内容，且未告知我具体价格，直接使用微信扫取我的付款码划走五百八十元。我希望退款。

陕西郑远元专业修脚服务连锁有限公司 门店地址：新疆喀什地区喀什市恒昌一期郑远元足浴 投诉内容： 本人于2026年5月13日在该门店消费做肩部按摩，技师操作失误导致我皮肤，破损发炎红肿，存在永久性留疤风险（本人严重疤痕体质）事后与门店多次沟通，对方态度消极，只承担医药费，拒绝承担疤痕修复费用，精神损害赔偿，误工费等，向品牌总部投诉后仍未得到有效解决。 投诉诉求： 1. 责令商家赔偿本人已支付的全部医疗费用及交通费用 2. 赔付后续皮肤疤痕修复相关费用； 3.合理精神抚慰金.误工费.及书面道歉 4.对涉事门店及技师进行规范整改。 本人持有消费记录、伤情照片、就医单据等完整证据

2026年2月28日，2026年3月1日，2026年5月12日在西昌市张晶晶足浴店，龙眼林街郑远元修脚店购买泡脚气年卡两份，店员诱导消费治疗灰指甲，甲沟炎，血泡刺，还有擦脚药共计消费10623元，要求退费。

本人于2025年2月9日在湖北省恩施市学院路民大店的郑远元修脚房缴纳4600元用于治疗灰指甲，一年多时间过去了，没有达到其承诺效果，因其无行医资质，且治疗过程中多次去甲修甲导致出血，给我治疗的药物未通过医疗认证，无法建立信任再继续治疗，现申请全额退款，并对我的时间成本作出赔偿，对治疗过程中多次去甲所承受的痛苦作出补偿

2026年4月5号，在山东省青岛市*度市红旗路鑫港花园南区北门8一8号的郑远元足疗店做网上购买的券做足疗，受足疗员误导说是我有甲沟炎，并且很严重，要给我的2个脚的大拇指做甲沟炎修复，让我试试，我在不知情的情况下让我在他的*板上签字，并且收了我2000元的修脚费，然后2只脚给我涂了药，用胶带包了一下，然后我就回家了，之后我感觉他们收费太高，受*了，要求他们退费，他们要克扣我392元的上药费，我很不满意，郑远元店里看我要退费，恶意乱收费，希望有关部门介入给我处理一下

2026年3月10日在江苏省苏州市吴江区松陵街道东太湖大道11666号开*商务中心F橦110郑远元门店购买醋酸氯已定土槿皮抑菌膏，后续用了产品无效并且越来越严重，商家不沟通，不回消息。

昨天去那里看说我是血刺包被诱导付了3680说是要做十次软化我只做了一次没什么用服务态度也不好且我付的钱属于预付金未享受服务钱是可以退回来的应退我3312我以明确表达我的诉求给他们发信息他们不回不理我并找借口不愿意退款给我

我于2025年，2月20日，在郑远元进行嵌甲灰指甲治疗服务，期间用药及修理多次未见好。 在同年5月在三甲医院这边认证指甲没有治疗成功，在这种情况下今年找到对方店长，开始不予理睬，在投诉市场监管后，对方称他们不具备治疗的条件，只是修理指甲。后投诉总部，对方店长又重新回复信息，我积极配合并按要求看了给双脚指甲情况，仍对方认为指甲问题很小，很健康后期对方不回复，不退款。

我老公3月18日晚9点，雁塔区大寨路恒大城（郑远元）店按摩被技师按伤腰部。导致腰部出现明显疼痛、肿胀。活动受限，按摩后疼痛持续加重，已影响正常生活与工作。要求给我一个合理的解决方案