一小时快修店维修致手机二次损坏

在2025年10月21日15:30分左右，在一小时手机快修连锁宏达通讯（兴华路店）维修苹果14promax手机来信息不亮屏幕提示问题，在维修的过程中 店铺老板操作不当导致手机屏幕损坏，老板同意三天后为我更换手机原装屏幕，但他说手机自动调节亮度功能就没有了，如果要有自动调节亮度，需要加二百元，事实上屏幕损坏是维修店老板导致的，他应该对此负全部责任，有责任把我手机屏幕维修好，并恢复我手机所有的功能，不应该向我收取额外费用，我认为维修店老板的行为严重侵犯了我作为消费者的合法权益，所以不得已投诉维护本人的合法权益，在与老板沟通的过程中，他也很消极，甚至打电话时直接挂断电话，微信信息也不回复，同时我也非常担心维修后手机质量问题，所以我要求在更换原装屏幕，修复我所有功能后，并提供一年的质保,或者赔偿我全部损失

我于2025年6月4号在此品牌连锁店购买一款二手手机店员保证正版原装，事实是到手用了不到8小时就出现严重问题，找他退款各种借口拒不退款，实则该店经常用拼装手机欺*消费者达到谋利，要求严查退款维护消费者权益

本人于2025.04.15在一小时快修网络购买了二手机xsmax共计花费1350元，实体店位于郴州市兴旺路步行街，一小时快修属于连锁店，共有六百多家店。 2025.04.18早上8点收到商品后未拆封，晚上9点多才拆封，有开箱视频，在半小时检查过程中发现以下问题： 手机屏幕乱跳转，使用不了，屏幕失灵 发现问题后，本人2025.04.18联系了被投诉人，通过微信向其反映上述问题，但被投诉人拒绝退货并且拖延处理。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，特向*台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行处罚

因电脑蓝屏问题于2022年9月3日到韶关市浈江区大学路龙星电讯的维修店里维修电脑。经过老板检查说是电脑硬盘坏了要换一个硬盘，当天在其店内购买一个金士顿硬盘加上重装系统一个花费560元，老板说硬盘保修期三年。然后在23年八月份九月份再次出现蓝屏问题，再去店里维修说是系统坏了，要重装系统花费60元。24年2月又出现蓝屏问题，找了其他人修并说明电脑之前的维修情况，经过维修人员检查后，才发现之前在一小时快修店里购买的硬盘并没有安装在我的电脑上，而是安装了二手硬盘，拆机硬盘，劣质硬盘在我的电脑上，所以我的电脑才一直出现蓝屏问题，蓝屏问题一直没有解决！！！这家店在一所大学附*，如果不严肃处理，将会有更多学生被*！！最后，我希望我的*台不要泄漏我的信息，因为我还要在那边上学，不想受到任何威胁！

一小时快修店的人在维修前没有检查清楚手机损坏的原因就随便说是手机尾插松动，需要更换尾插，收取费用60元并没有解决我需要解决的问题，而是擅自帮我更换了我不需要更换的尾插

店里挂着返修三次退款，修了好几次问题都不解决说好的换块屏幕解决问题问题没解决，现在要求退款成我的错了

去店里换的原装屏幕，花了680元，只用了7个月就又坏了。使用期间没有摔过，无压力变形，手机完好无损，没有裂痕。店员说是手机压力大导致的漏液。问题是我放在桌上，是空气压力大导致的？如果是摔过或者压着了，那应该是当场就有问题。所以一定是屏幕有问题。店员叫我去店里检查一下，就为了让我二次购买屏幕，服了......原本问题不解决，不检测是不是它屏幕问题，还想二次销售我

多次换屏质量出问题反反复复工作人员态度恶劣，谁有闲空总换来换去

该手机店维修水*低下，在不符合无尘车间的手机店，欺*消费者购买产品服务，后出现质量问题，拒绝退款，并更换了其他客户的坏屏幕给客户使用。要求核查该店维修服务水*，产品质量，退还消费者本次消费金额。

我一部手机在镇*县一小时手机快修店维修，经多次返修无果店家拒绝退款