投诉详情
已解释

千逸融还款系统故障致逾期

2025年10月21日在宜享花*台的合作方千逸融借款,一直以来按时还款,5月14日一直还款失败,打客服电话没接,现在要逾期了,这个后果谁来承担
投诉编号:101458788
投诉对象
千逸融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7768.73元
投诉问题
#未履行合同 #服务不到位/态度差
投诉进度
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投诉千逸融-巴马钜润数字科技有限公司强扣会员费810元及合同问题
我于2025年10月19日在宜享花*台申请贷款5000,放款方为千逸融,过程中没有显示利息息费,也没有显示电子合同,我并没有同意和操作会员,结果在10月20日12:07银行卡划扣810元,为第一期会员费用还有第二期810元暂时未扣为巴马钜润数字科技有限公司划扣,针对这一服务我完全不知情,我也并没有同意,也没有操作,没有签署任何电子合同的情况下被强行划扣费用,绑定服务,我现向贵*台投诉宜享花,千逸融,巴马钜润数字科技有限公司合伙欺瞒强扣客户不合理费用,并且诉求退回我已经划扣的810元,取消关闭会员权益这一不合法服务,否则我会向金融监督管理局12378,12315,*信访局,投诉举报这一违法不合理行为,如果无果我会通过法律途径维护自身权益。感谢贵*台!
已提前还款
投诉千逸融强制开通逸通卡并扣费2500元
本人于2025年11月14日通过宜享花*台申请借款,放款方为千逸融*台。借款过程中未明确告知,被强制开通“逸通卡”权益服务,扣费2500元。该费用未获得本人授权,且*台拒绝退款,涉嫌强制消费。现要求全额退还该费用,并取消该权益服务。
已退款
千逸融强制开通权益卡乱收费,投诉收款方深圳齐为信息科技
投诉 千逸融 的第一步,建议优先使用 消费保*台,因为: - 消费保是中国电子商会旗下的公益投诉*台,处理效率高; - 已有用户通过消费保成功投诉千逸融,并追回乱扣费用; - 支持微信小程序操作,无需注册账号,3分钟即可完成投诉。 --- ✅ 第一步操作指南(消费保投诉千逸融) 📱 微信小程序投诉(推荐) 1. 打开微信 → 搜索小程序 “消费保投诉” 2. 点击 “我要投诉” 3. 填写信息: - 被投诉企业:填写“千逸融”或“广州千逸融信息科技有限公司” - 投诉问题:选择“乱扣费”或“强制会员费” - 投诉内容:简要描述你在宜享花借款时被强制开通“逸通卡”或“权益卡”,被扣金额,未授权 - 上传证据:上传扣款截图、借款记录、客服沟通截图 4. 提交后,*台会在1-3个工作日内联系你,并同步联系企业处理 --- ⚠️ 投诉内容建议写法(可复制粘贴) > 本人于2025年10月10日通过宜享花*台申请借款,放款方为千逸融*台。借款过程中未明确告知,被强制开通“逸通卡”权益服务,扣费1323元。该费用未获得本人授权,且*台拒绝退款,涉嫌强制消费。现要求全额退还该费用,并取消该权益服务。 --- ✅ 投诉后建议 - 提交后保存投诉编号,方便后续跟进; - 若3日内未处理,可再次补充投诉或同步向投诉*台提交; - 若金额较大或拒不处理,第二步可向广州市金融监管局投诉(我可以帮你准备模板)。 --- 如你愿意,我可以帮你直接生成一份适用于消费保的投诉文案,你只需要复制粘贴即可。只需要告诉我: - 被扣金额是多少? - 是哪一天被扣的? - 是否显示为“千逸融”或“逸通卡”?如扣费的收款方是深圳齐为信息科技,就在消费保投诉*台提交一个投诉对象是“齐为信息”的详细投诉。
已退款
投诉千逸融强扣会员费1458元,投诉要求通联支付-巴马钜润数字科技有限公司退款
我于2025年10月18日在宜享花*台申请贷款9000元,放款方为千逸融,过程中没有显示利息息费,也展示电子合同,我并没有同意和操作会员,,结果在11月5日20:02分银行卡划扣1458元,银行卡上有钱了直接扣费,扣了才知道有这个什么会员权益要收费的,为巴马钜润数字科技有限公司划扣,针对这一服务我完全不知情,我也并没有同意,也没有操作,没有签署任何电子合同的情况下被强行划扣费用,绑定服务,我现在向贵*台投诉宜享花,千逸融,巴马钜润数字科技有限公司合伙欺瞒强扣客户非法不合理费用,什么会员权益我没有使用过根本都不知道有,并且诉求退回我已经划扣的1458元,停止取消会员权益这一不合法服务,否则我会向金融监管部门投诉举报这一违法不合理行为,如果无果我会通过法律途径维护自身权益。感谢贵*台!    这类乱扣费是*局,最好的办法是找支付公司处理,因为他们已经成为不诚信网贷*台的诈*工具,可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉,或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉,也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具,要求调查处理。(通联支付网络服务股份有限公司;地址:中国(上海)自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼)。 向广西河池市0778-123 45民生热线或者微信搜索“*信访局”公众号,进行投诉:巴马钜润数字科技有限公司,地址:广西壮族自治区河池市巴马瑶族自治县巴马镇寿乡大道2576号科创中心B座8楼。
已减免利息
投诉千逸融高额会员费,通联支付-齐为信息深夜扣款2240元
我与2025年9月23日通过宜享花*台借款1万元,放款方是千逸融,但是千逸融产生了高额的会员费用,在不知名的情况下扣费。扣费都在深更半夜。
已解释
千逸融还款日系统不扣款致征信风险
我在宜享花有一笔千逸融的借款,今天还款日,卡里有钱,却一直不扣款,我主动点击还款,页面就显示有还款正在处理中,但就是一直不扣款,过了今天我担心到期没解决会被暴力催收,并且会影响征信,希望主动联系
已其它
投诉千逸融利息问题
本人于2025年9月26日,在宜享花* 台申请贷款9000元,宜享花软件内显示贷款机构为千逸融,实际放款方为陕西长银消费金融有限公司,后于2025年10月24日,2025年11月27日,2026年2月5日以服务费的名义先后三笔扣款共计2951.51元,扣款方为上海砺带科技有限公司,实则为砍头息,多次联系上海砺带客服都联系不上,现要求全额退款。
已减免利息
千逸融暴力催收退款
我于2025年11月14日在宜享花*台匹配的第三方千逸融(锦畅)里借款3500元,昨日由于银行卡问题一直不能主动还款和自动扣款,今早我主动跟*台联系并通过对公方式还上了这笔钱,但现在催收依旧在给我发消息,态度嚣张语气恶劣,威胁要联系我家人,我明明已经完成了还款却还要被这样对待!打客服电话根本打不通,微信客服一直是留言没人解决,加了一个客服的微信跟我说对公还款时效慢一点就不再回我消息,我希望*台立刻更新我的账单并停止第三方催收骚扰!
已解释
千逸融委托第三方催收威胁恐吓
本人在宜享花上借款20000分12期放款方千逸融,因为现在没固定工作,收入没保障多家逾期中,18号有笔账单到期前一天就打电话给客服诉求缓冲几天,客服让我等专员联系我协商还款,可今天逾期第一天就有第三方催收发短信给我威胁恐吓说不还款就打电话给我亲戚朋友,我真服了还没等到专员联系我就委托第三方催收发短信威胁
已完结
千逸融委托暴力催收骚扰第三方
本人于2026年5月4日 接到千逸融委托第三方暴力催收 更换不同号码联系第三方联系人 威胁恐吓 现要求停止对第三方联系人的骚扰
已完结