阿里巴巴无故取消运费险涉嫌霸王条款

5.17日在阿里巴巴购买水晶，收到货了跟商家商量了退货，5.19日申请了退货，退货后没有运费险，之前在他们家买一直有运费险，商家也说他们家是有运费险的，然后问了阿里巴巴客服，客服说因为退货多了，把运费险给我取消了，运费险是商家买的，我跟商家都是同意退货的，阿里巴巴*台自己在一边跳来跳去把我的运费险给取消了，跟它有什么关系，又不要*台出运费，*台无辜取消客户应有的权利，霸王行径。5.19日还申请介入过，*台就发了一条没什么用信息处理结果不变更。在另外一个阿里巴巴账号在同一商家买商品就有运费险，可以看出*台就是故意的，图片会放在下面。在此申明商家很好没有问题。有问题的是阿里巴巴*台。