风行视频未经同意开通自动续费扣费360元

自动续费关闭不了，给我退款退费，微信也关闭不了，抖音也关闭不了

在我不知情的情况下扣我的钱自动续费。估计它这窗口自动弹出来不小心导致我点到的扣了我11个月。总共扣了我242每个月扣我22块还不通知我。今天偶然间发现的。

本人2024年1月6日在微信小程序花一毛钱体验七天会员，后关闭自动续费功能，但是从2024年2月开始一直到2025年1月17日，在本人不知道的情况下扣了我19个月的会员费，昨天经过客服协商退还我7个月的会员费，剩下的12个月会员费就是不给退，客服说这是我当时自动扣费是我点同意的，也每个月给我发消息提醒我，但是我从来没有收到过他们发的所谓的短信，拦截的*信息里面也查了也没有他们发的短信，而且2025年里面有五个月没有扣款也没有发消息，客服给我拉的记录里也没有他们发的短信，所以五个月没有扣费，客服跟我说他们这是连续包月扣费的，就算我支付宝里没钱他们也应该给我发消息，但是实际情况是没有发消息，我也没有被扣费，我有理由怀疑他们所谓的短信都是造假的，我要求退还我12个月的会员费每月19元共计228元。

我于2024年4月21日付款0.1元在快手APP上观看风行视频中的星光影院小程序，流氓程序后续分别在2024年4月28日自动扣费，又间隔一个月，偷摸着在6月28日，7月28日自动扣费。没有告知短信，也没有使用过，在完全不知情的情况下。*日终于发现其流氓行径。星光影院小程序的人工客服还狡辩，做了个假表格在那胡说，不承认其流氓行径

本人在2025年11月发现，收费方为北京风行在线技术有限公司，扣款内容风行视频VIP连续包月，从2023年3月19日开始，在我不知情的情况下，每月固定扣款15元，一直到2025年11月，共计33个月33笔扣款，扣款费用共计495元。后通过支付宝*台投诉退款功能要求退款，风行视频退回2024年12月至2025年11月的12笔扣款共计180元。还有2023年3月至2024年11月的21个月的21笔订单共计315元没有退款。经过拨打风行公司服务热线40******58，客服同意给退回，说下发一个链接，申请退款，但是过去半月也没有等到链接。现在我诉求要求风行公司退回剩余21笔扣款的315元。

在不知情情况下每月连续自动扣费19元，己查询扣到已连续扣了12个月，因只能查询*1年扣费记录，可能不止扣了12个月，请消费保帮助协调退还扣款

风行视频在我不知情的情况下开通自动续费功能，且每月续费前五天未对消费者做出显著性提醒，现如今以超出追溯期拒绝退还23年9月至24年 9月所扣除的费用。他们此行为严重违反了消费者公*自主消费原则，且从在欺*消费者行为，现要求全额退款！

我于2025年7月6日18时15分购买的风行视频会员-首次特惠服务，其服务并没有明示将会何时自动扣费，在没有通过短信等途径通知我的情况下，扣除了30块钱，侵犯了我的知情权利，且我并未使用过，我要求退款30元

风行视频FunUI未经我允许，未以显著方式提醒我擅自扣款35元，申请退款35元