拼多多商家退货不退款且*台不处理

本人于2026年4月20日在拼多多上述店铺购买一双婴儿机能鞋（GB2155冰河蓝/白色，120码）。宝宝还不会走路，鞋子仅在家试穿2-3次，鞋面即出现严重开线、破裂，破损明显，非正常磨损。5月11日本人联系商家要求退货退款。商家回复称“开线属常规损耗”，仅同意补偿15元或寄回免费维修，明确拒绝退货退款。 1. 婴儿不会走路，仅穿2-3次即破裂，属于材质或工艺严重质量问题，不是“常规损耗”。 2. 根据《消费者权益保护法》第24条，商品不符合质量要求，消费者有权要求退货，经营者应承担必要费用。维修无法解决根本缺陷，拒绝退货不合理。 3. 破损婴儿鞋存在安全隐患（脱线、小部件脱落风险），商家更应主动退款。 投诉诉求： 1. 要求商家全额退款114.75元。 2. 要求商家承担退货运费。 3. 要求*台对商家违规行为进行处理。

我2026年4月2日在深圳徳物营养健康科技有限公司在拼多多*台的膳愈食养食品保健专营店（海南膳愈食养科技有限公司）购买两箱草牧里每日鸡腿，实付款76元人民币，2026年4月22日吃到一个变质发霉鸡腿，该店不支持“退一赔十，最低一千”。我在2026年4月20日在该店再次购买了同样的两箱草牧里每日鸡腿，价值89元人民币。商家联系方式为：02*******88。我的最终诉求就是“退一赔十，最低一千”，赔偿我1000元人民币，并由该店承担第二次购买的商品的退货运费。

你好，我是在2023年的嘟嘟*台购物时购买了一部手机，当时呢用到三个月就出现了质量问题。他当时就提出了护理的要求，说要付150元的手术费，否则就不处理问题。我们老年人也没遇到过这个事情，当时就听了他的说法，就交了150元。我就说我在表里我批了你们的产品，我要退货。他说你交了钱我就帮你处理。后来我交了钱，也把那个坏手机寄过去之后，他们就完全把我的微信拉黑了，和她电话沟通，他们也不接不回应我。在这种没有办法的情况下，我又及时和拼多多进行了投诉。拼多多也是。

本人自2025年3月9日起，在拼多多*台“喵梵思宠物用品旗舰店”（主体：绍兴瑞梵商贸有限公司）累计购买猫粮，实付928.5元。收货后发现该店铺存在重大违法违规问题：一是授权造假且无证经营，商家提供自我授权的无效文件，未公示宠物食品经营资质，却以旗舰店名义销售；二是销售变质产品，2025年12月批次猫粮泡水后油脂析出、酸败明显，猫咪食用后出现呕吐、眼红肿，商家还要求寄回销毁证据。 该商品页面明确标注“假一赔十”，我多次向拼多多客服反馈，*台推诿拆分诉求，喵梵思品牌方也回避核实授权。我已向*举报（案件编号：13*********************67），至今未获解决。 现依据《消费者权益保护法》及*台承诺，要求拼多多履行监管责任，责令商家一次性全额退还自2025年3月9日起的全部货款928.5元，并支付十倍赔偿金9285元（合计10213.5元），同时封店该店铺、下架全部商品。

本人在拼多多*台达利园官方旗舰店购买了一箱花生牛奶，到货拿了一瓶打开喝了几口发现有异物，从嘴里吐出来一看，是一只*透了的苍蝇，和*台反映情况后，*台偏袒商家没有给予任何处理 根据《食品安全法》第148条规定：消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，金额不足1000元的赔偿1000 我的诉求是是赔偿我500元

2056年6月1日在拼多多购买迪卡侬百亿补贴产品 后在其他*台发现其存在大量假冒伪劣产品 向拼多多反应提供商家的营业执照到现在也没有反馈 后商家退出百亿补贴发现其为个人商家 且为假冒伪劣产品 联系商家不予回复 疑似已经跑路 联系拼多多*台也不予回复 一直推诿扯皮

2025年5月25日在拼多多*台DRLAMY店铺购买了安娜苏香水，购买时并未在详情页见到任何临期清仓或效期临*等字眼，购买后随即赠与好友。好友*期打开准备使用，查询了一下该香水底部的批次号KC12，发现该香水是2020年3月1日生产，2023年的3月1日已过期，2025年5月25日，我在该店铺购买时已过期。协商店铺店铺告知我，该香水是2021年12月1日生产，即便是2021年12月1日生产在我购买时也属于临期产品，随即申请退货退款被拒，我又向拼多多*台申请，拼多多*台专员已购买时已标注生产日期和国外产品不受国内法律法规约束为由，拒绝退款，只能补偿我本人相同金额的代金券。请*台予以协助，进行退款赔偿，并对我本人进行道歉。

本人于2026年5月28日在拼多多百亿补贴专场，迪卡侬专卖店下单购买 迪卡侬MH500玄黑色XL码冲锋衣，实付金额389元，订单号：【260528-32***********33】。下单时商品页面明确标注百亿补贴、正品保障、假一赔十服务标识，店铺宣称所售为迪卡侬官方正品，支持正品查验、假一赔十赔付，本人基于拼多多百亿补贴正品保障的信任，正常下单购买。 假货核实情况 本人收到商品后，对比迪卡侬官方正品、专柜同款及官方鉴别标准，确认该商品为百分百假冒伪劣产品，多处细节与正品严重不符，假货特征明显： 1. 面料质感不符：正品MH500冲锋衣防水透气面料紧实挺括、纹理均匀，抗风防水性能达标；本次收到的假货面料轻薄粗糙、质感廉价，无正品防水防泼水处理，揉搓质感松软，完全不符合迪卡侬正品工艺标准。 2. 做工走线粗糙：正品走线工整细密、无多余线头、拼接对齐规整；假货多处走线歪斜、跳线、线头杂乱，袖口、下摆、拉链拼接处做工粗糙，瑕疵明显。 3. 水洗标、吊标造假：正品迪卡侬标识字体清晰、排版规范、材质耐磨，防伪信息可官方核验；本次商品吊牌模糊、水洗标印刷粗糙、字体模糊掉色，无官方可查验的正品溯源信息，标识排版、参数标注与正品完全不符，属于典型仿冒标签。 4. 五金配件劣质：正品拉链、纽扣顺滑紧致、刻印清晰；假货五金卡顿、无品牌刻印、质感粗糙，配件工艺严重偷工减料。 本人已留存下单截图、商品详情页假一赔十承诺截图、实物全方位对比图、正品细节对比图等全套证据，可随时核验。 正式投诉诉求 1. 要求商家全额退还本人购物款389元； ​2. 严格履行店铺及*台假一赔十承诺，依法进行十倍赔偿； ​3. *台对该售假店铺进行处罚，下架涉假商品、查封违规链接，杜绝继续售假坑*更多消费者； ​4. *台公示店铺违规处罚结果，规范百亿补贴商家审核机制。

- 被投诉方名称：卓越动力（电商店铺） ​ - 经营地址：山东省临沂市罗庄区（中通快运罗庄顺易通网点，电话：130****9535） ​ - 备注：商家未公示营业执照及注册地址，此地址为商品实际发货的快递网点地址，请协助核查商家真实主体信息。   二、投诉内容（直接复制） 本人在拼多多电商*台购买店铺“卓越动力”的商品，订单号：260531-65***********60，商品为：宗申劲战250/300三轮车专用水冷发动机。 商家承诺3天到货，但实际从下单到物流抵达南宁分拨中心已超过6天，严重超时，本人已在收货网点拒收商品，物流单号：ZY20********59，包裹正在退回商家。 本人多次通过*台联系商家要求退款，商家拒不回复、拒不处理售后，目前*台退货退款申请状态为“待*台处理”。   三、投诉诉求 1. 督促商家立即为本人办理全额退款（金额850元）； ​ 2. 依法查处商家超时发货、拒不履行售后义务的违规行为； ​ 3. 要求*台提供商家真实主体信息，履行监管责任。

这么热的天竟然这样对待消费者忍无可忍孰不可忍