欧净旗舰店关闭致无法联系客服

2026年2月10日在淘宝*台的小佩宠物用品旗舰店购买旗舰顶配ULTRA 小佩AI全自动猫厕所智能猫砂盆，4月19日出现无法自动清理大便，需要手工清理，请见附件1、2。清理时机器完全失去控制，将球舱内所有猫砂全部倾倒*桶请见图3、4。短短2个月机器完全无法控制，我要求商家办理退货退款，商家拒绝退款，理由超出7天无理由退款，15天换货期限，联系淘宝，淘宝概不负责。我要求商家办理退货退款。谢谢

我于2025年9月28日在淘宝网ploton旗舰店买了婴幼儿专用炖锅，宝宝小没有用到，几个月过后现在拿出来用，用了一两次以为是糊锅，第三次用底部有汤漏出哧哧响，仔细看了一下竟然是小洞，黑色的内部裸露，现在不敢用，害怕有有害物质。跟卖家沟通态度强硬，让我买新的。母母婴用品旗舰店居然买这种货品？望能保护消费者权益，谢谢！

我于2026年4月9号晚上11点在淘宝*台弘仕吉旗舰店购买淄博烧烤小饼，4月12号下午7点拿到快递拆开后没有注意，在用餐时拆开一包吃完后，准备拆开第二包发现食物上面用发霉情况，第一时间就找店铺客服反应情况，客服想第一时间进行退款，但是我并没有同意退款，按照*食品安全法法律法规，购买的商品出现问题需要商家对消费者进行退一赔三，不足一千情况按照一千进行赔偿，而且食用人员还有孕妇，所以我现在的主张商家对我进行赔偿

【问题描述】 本人于2026年3月30日在万万年旗舰店购买定制餐边柜，4月5日发货并签收。收货后发现该商品存在严重质量问题： 1. 柜体表面做工粗糙，多处坑坑洼洼，板材不*整，明显不符合ENF级定制家具应有的工艺标准； 2. 整体质量低劣，与商品描述及价格严重不符，影响正常使用及居家美观。 【诉求】 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条："经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有*规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。" 现要求： 1. 退货退款，全额退还1765.49元； 2. 商家承担上门拆卸费用（因柜子尺寸大、安装复杂，需专业人员拆卸）； 3. 商家承担退货运费（大件物流费用）。 此商品为定制家具，但《消法》明确规定，定制商品不适用七天无理由退货的前提是"质量符合约定"。现该商品存在明显质量瑕疵，商家不能以"定制"为由拒绝承担质量责任。 请*台介入处理，维护消费者合法权益。

4月24日在淘宝摩登主妇旗舰店购买餐具出现包裹质量瑕疵损坏破碎，商家强制让我退货退款，之前购买使用了优惠价现在退货退款优惠卷失效了，我要求退货退款商家承担运费补偿我200

2026:5:15购买皇家小虎商品后接到电话及短信要求回收他们的循环箱，在我主动和对方沟通下对方客服才告知我本单没有收下循环箱。骚扰并浪费消费者时间，在我的主动多次询问下才告知我从头到尾没有这回事客服一点责任不付，需要消费者自己花时间来和客服多次确认就算要回收，这个工作应该是商家来确认而不是浪费消费者时间把工作转移给消费者

我在淘宝买了卡密我提取卡密了但是我没输入然后我想换个卡密让不给我换不给我退款不回我消息

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2026年4月25日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：驸海生活服务专营店，店铺ID：驸海生活服务专营店）下单购买商品（订单号： 32***************72），支付货款共计20元。商家在订单中标记“已发货”并提供了快递单号，但经我查询，该快递单号自始至终无任何真实揽收、中转物流信息，属于典型的虚假发货行为。我于4月25日、4月25日多次通过淘宝聊天窗口联系商家，商家始终以“已催促快递”“快递系统延迟”等理由敷衍，未给出任何有效解决方案；同时我也联系了淘宝*台客服，客服仅承诺催促处理，但至今未解决问题，商家也未补发商品或退款。商家的虚假发货行为严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求：1. 商家立即全额退还货款20元；2. 商家依法承担虚假发货对应的赔偿责任；3. 淘宝*台对该商家的违规行为进行相应处理。

2026年4月24日，本人在淘宝*台店铺（店铺名称：开心果卡卷店，店铺ID：开心果卡卷店）下单购买商品（订单号：32***************90 ），支付货款共计30元。商家在订单中标记“已发货”并提供了快递单号，但经我查询，该快递单号自始至终无任何真实揽收、中转物流信息，属于典型的虚假发货行为。我于4月24日、4月24日多次通过淘宝聊天窗口联系商家，商家始终以“已催促快递”“快递系统延迟”等理由敷衍，未给出任何有效解决方案；同时我也联系了淘宝*台客服，客服仅承诺催促处理，但至今未解决问题，商家也未补发商品或退款。商家的虚假发货行为严重侵害了我的合法权益，现正式投诉，要求：1. 商家立即全额退还货款30元；2. 商家依法承担虚假发货对应的赔偿责任；3. 淘宝*台对该商家的违规行为进行相应处理。