已退款
泉易通未经同意扣款399元
未经我同意私自扣我银行卡399元,本人于2026年5月16,发现名下中国工商银行0298尾号的银行卡被(消费银盈通-犀信优选客服400-6326-990)*台无故扣款399元,经核实,本人从未与该公司签订任何会员服务协议,代扣协议,未享受该公司任何会员权益及相关服务,亦未收到该公司任何扣款前的通知,确认信息。事发后,本人多次尝试查找该公司官方客服电话进行沟通协商,均未找到有效联系方式,无法就扣款事宜与对方取得联系,该公司的行为已构成未经消费者授权的恶意扣款,严重侵犯了本人的消费者自主选择权和财产权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条相关规定。要求退款399元钱,并停止扣费。
投诉编号:101423258
投诉对象

泉易通-泉易宝-河南千犀信息
平均处理时长:7天内
涉诉金额
399元
投诉问题
#诈骗
#伪造合同
#未履行合同
投诉进度
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已协商还款
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我都不知道为什么就扣费了。莫名其妙,要处理
已退款
