维鲁斯未经同意开通自动续费并扣款

在2026年4月4日凌晨3点45分，扣了我99块钱，我一直没有注意，今天看账户才发现，3天前在音频大师软件购买了0.01享受免费三天使用软件，当时它也没有说3天后要扣款签约，况且我也没有签约，后面我就没有注意了今天早上莫名其妙就被扣了99块，况且3天免费期也不到，度小满恶意诱导，虚假宣传，我的诉求是退还99块。  向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向0575-123 45绍兴民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，投诉：绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司，地址：浙江省绍兴市越城区灵芝街道金滩大厦1002室-5。

我在四月份购买了三天改音频会员，然后在未告知我的前提下，信息也没发，什么都没说，于2036年5月14日凌晨四点自动扣费99元，要不是我看了银行卡，根本不知道，就是这么欺诈消费者的，不给我退款，我就一直投诉

2026年5月16日凌晨4点30分11秒，我通过度小满支付被绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司无故扣费99元。此前仅在其App内点击过0.1元试用服务，全程未看到任何明确的自动续费提示，也未进行二次确认，更未主动开通续费功能，属于不知情被动扣费。扣费后我未使用任何付费会员功能，该行为涉嫌诱导消费、违规自动续费，严重侵害了我的消费者知情权与财产权。收款方全称为北京度小满支付科技有限公司（实际扣费主体为绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司）。现诉求为：全额退还99元扣款，并立即解除所有与该公司相关的自动续费及代扣协议

维鲁斯公司凌晨静默扣费99元 本人于2026年5月16日凌晨，在完全不知情、未收到任何续费提醒、未经本人授权确认支付的情况下，被“绍兴维鲁斯网络信息技术有限公司”通过“度小满支付”渠道从本人储蓄卡（尾号6843）中无故扣除人民币99元。 本人从未主动开通该公司任何软件的会员服务，也未授权任何自动续费或免密支付。该笔扣款发生在凌晨时段，属于典型的“静默扣费”违规行为。商家利用“免费试用”等诱导方式，默认勾选自动续费，未明确告知扣费规则，严重侵犯了消费者的知情权、自主选择权和财产安全权。 现正式要求： 1. 全额退还无故扣除的99元； 2. 立即、永久关闭本人所有支付账户与该公司的自动续费/免密支付授权； 3. 对违规扣费行为作出合理解释。 本人已保留银行扣款截图等证据。请贵*台尽快核实并协助处理，否则本人将同步向全国12315*台、银保监会继续投诉维权。 涉诉金额：99元

从来没有用过这个软件，在不知情的情况下乱扣费，要求全额退款

维鲁斯网络于2026年5月14日凌晨2点50通过度小满支付无故扣费99元，扣款明细见截图，对方户名为北京度小满支付科技有限公司，本人未收到任何扣款前提醒或短信通知，属于典型的诱导订阅，不知情扣费行为。现提出以下诉求:1.全额退还99元至原支付账户。2.立即解除该商户对我银行卡的所有代扣以及自动续费协议

2026年5月13日凌晨2点10分48秒。本人名下建设银行卡突然收到一条扣费信息，名为度小满支付—维鲁斯40******01。本人从未使用过度小满也并不知道维鲁斯是什么本人从未使用过度小满，也并不知道维鲁斯是什么。在2026年5月13日早上，我通过度小满客服询问了这件事情，度小满让我联系维鲁斯官方，但维鲁斯官方的电话并没有打通。所以这存在恶意扣款的现象，未经本人同意就将名下的钱扣走，属于欺诈行为，现在我强烈要求退款。

本人于2026年5.12日凌晨3.45无故被扣99元，显示度小满支付一维鲁斯40******01，本人在此期间在睡梦中并未消费，对方户名北京度小满科技有限公司，帐户北京备付保-备用金账户，请*台能帮我追回损失。