桔多多恶意屏蔽合同、暴力催收

该*台向本人发放于2026年4月12日及4月17日两日的七折优惠还款券 发放至手机尾号8012的号码上 首先该号码实名为我本人 但我在桔多多app实名认证多次皆提示手机号信息与实名认证不符 我向客服反馈过多次都没有解决 无奈我只能换绑手机号 换绑之后优惠券也还在 我实名认证之后七折券消失 属于他们内部系统问题 后联系客服 客服未能解决根本问题 声称换绑手机号导致是我自己的问题 如果该*台换绑手机号会导致七折券无法使用应该在换绑手机页面做出提示！而该*台没有任何提示 七折券要么就别给 给了却因为他们内部系统问题无法使用 结果要用户自己承担 属于欺诈消费者 要求桔多多方面给出解决方案 要求两笔还款必须按照七折券的金额还款 请联系手机号码 153****5307

本人于2025年10月28日上午收到宜口袋客服电话称有一笔贷款可以不看任何资质就可以下款。抱着试一下的态度通过微信小程序点了进去。点进去后直接微信授权刷脸，不用填写任何资料，直接通过。放款方是宜口袋小程序里面的第三方放款，显示一个叫橙心贷的*台。在2025年10月31日凌晨2点06分15秒通过第三方支付*台通联支付网络服务股份有限公司放款人民币8400元。但是在2025年10月31日凌晨2点06分18秒被桔多多也是通过第三方支付*台通联支付网络服务股份有限公司在非工作时间且未经过本人允许在本人不知情的情况下违规划扣了人民币8335.18元（扣款理由为桔多多逾期扣款）。但是本人未在桔多多*台借款。后经过网络查询橙心贷和桔多多均跟辽宁自贸试验区桔子数字科技有限公司有关联。这明显是左手倒右手，属于明显的违规套路贷。后我联系桔多多客服让对方给我发借款合同和扣款协议。但是但现在为止仍未收到！从橙心袋小程序了解，运营公司是广州市雪松互联网小额贷款有限公司，大家可以在微信搜索“*信访局”公众号，发起投诉：橙心袋的投诉对象：广州市雪松互联网小额贷款有限公司，地址：广州市越秀区解放南路123号16层1601单元。桔多多的投诉对象（天津明东华融资担保有限责任公司或者辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司）：1：天津明东华融资担保有限责任公司；地址：天津市河西区陈塘庄街道洞庭路27号B313:；2：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司，地址：中国（辽宁）自由贸易试验区营口片区澄湖西路87-85-114号（901房间）

本人下载了一款名为橙心袋的借款软件，上面操作申请借款并绑定了一张新的银行卡，结果今天早上6点多放款不成功反倒让桔多多*台给划扣了3398.55元（其中包括桔多多网贷公司所谓的逾期费1277.37元），本人从未在桔多多*台绑定被扣款的银行卡，桔多多有什么资格未经我授权强行扣我未授权的银行卡余额？本人需要桔多多立即退还划扣资金

我于2025年10月19日通过桔多多客服电话协商提前还款，客服随即发来链接进行线下还款，通过支付宝对公转账将剩余代还资金打入账户，客服说三天内会入账。然而经过三天后，借贷*台一直未有入账结清，导致桔多多后台暴力催收，向家人发送催收短信和电话。经过和客服多次协商退款，客服一直推脱说加急处理，退款金额一直不到账！我的诉求是要求辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司原路退还我提前结清的那笔4429.04元资金！

桔多多*台无故自动续费会员且拒绝退款，侵犯消费者权益 投诉内容： 本人于2025年3月22日在不知情的情况下开通“桔享卡”会员服务，后续在不知情的情况下被*台自动续费2次，导致会员有效期延长至2027年9月。三次扣费金额分别为399元、199元、399元，合计997元。 本人从未主动授权或同意续费，发现后立即联系桔多多在线客服（客服工号：柠檬小桔）申请退款，但客服以“当前暂不支持办理退款业务”为由直接拒绝，且未提供任何合理解释或解决方案。 消费者诉求： 立即终止未经本人确认的自动续费服务； 退还三次会员费用共计997元；客服要求全部结清了才给退款。说是他们的规定，要求不用结清账单退还会员费用

桔多多2024年7月23日借款23600元，该笔订单综合年化利率超过*规定的24%上限，超出部分应予退还。同时，*台强制收取399元会员费，本人并未享受任何会员服务，属于不合理收费 。要求：1.按年化24%重新核算该笔借款费用，超出部分全额退还；2.全额退还399元会员费 ；3.请在7个工作日内完成退费并给出书面处理结果。

2021年8月25日在桔多多*台借款12000元，利息太高要求退还全部利息

在*台借款有多笔逾期，多次拨打客服电话说明情况，但也未能解决，仍然多次使用私人号码发信息骚扰，态度强硬，问题一直得不到解决，希望能尽快处理。

本人2025年到2026年在桔多多 宜口袋办理橙心贷业务时，每笔放款都收了正常利息还要来个砍头息的会员，放款就强制划扣！分别被营口虹广，辽宁顺来，营口昌祥，营口航纳分批次扣款，我一共在该*台借了多笔资金共收我砍头息会员费3017元要求全额退回属于变相砍头息、强制搭售行为。 该公司客服严重侵害消费者合法权益。 现依据《消费者权益保护法》，要求：全额退还违规扣费。 会员费。

本人在桔多多*台借款本金12000元，分期12期，每期需还款1206左右每期被收取综合费用190元左右 *台将利息拆分包装为综合服务费、担保费等各类名目，刻意隐藏真实利率，把所有费用合并核算后，实际年化利率超35%，严重远超*法定民间借贷年化12%保护上限，也违反网贷综合利率监管规定，属于变相高利贷、违规隐形收费 另外本人仅逾期一天，*台不使用官方正规客服座机，频繁使用私人手机号、陌生个人号码进行第三方催收，威胁恐吓 严重影响本人正常生活和工作，涉嫌暴力违规催收 立即停用所有私人号码、第三方陌生号码对本人及亲友催收，仅允许官方正规座机沟通，停止高频骚扰、软暴力催收行为