投诉详情
已解除合约

邢帅教育AIGC就业班退款及培训贷问题

本人于2026年5月5日,在邢帅教育*台购买【AIGC视频媒体商业就业班】,办理12期培训分期贷款,暂未还款,购买后本人仅学*2节课,其余课程未进行任何学*,因个人合理原因向邢帅教育客服、班主任申请退还报名费用,被以违约条款,要求赔偿违约金,诱导我继续学*产品,我要求全额退款,并且取消分期付款,停止催收行为,消除本人征信不良影响
投诉编号:101401608
投诉对象
广州邢帅教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3980元
投诉问题
#退款问题 #诱导消费 #培训贷
投诉进度
相关投诉推荐
广州邢帅教育未签协议且拒绝退款
我于2025年3月5日购买该公司教育*台课程“影视全能行业班” 报名费6599元 尚未与该*台签订正式的服务协议。对方所说的“报名链接支付时候签的”根本就没看到这回事 本人也并未亲自正式与其签订任何合同或协议。对方一直找各种理由阻碍退款 损害来消费者的正当权益!
已完结
广州邢帅教育拒绝按比例退款涉嫌霸王条款
2025年12月31日 14:04分在广州邢帅教育科技有限公司购买了该品牌方(游戏原画设计全科班)的服务,后续消费者因自身原因无法继续学*希望品牌方按照比例退款,品牌方以超过退款期限拒绝了消费者 ,消费者认为这是霸王条款根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条: “经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定……格式条款、通知、声明等含有前款所列内容的,其内容无效。” 若商家单方设定“一经购买概不退款”“7天后一律不退”等绝对化条款,且未就课程性质(如录播课可随时回看、服务具有持续性)、退款计算方式(如按课时/天数比例折算)等关键信息向消费者显著提示并获得明示同意,则该条款很可能被认定为排除消费者主要权利的无效格式条款。 此外,《电子商务法》第十七条及《网络交易管理办法》第十八条均强调:经营者应全面、真实、准确披露商品或服务信息,包括售后服务规则;退款*须公*、合理、透明。
已完结
广州邢帅教育拒退直播课定金
本人5月9日晚上在直播*台预订了广州邢帅教育的专项班,但几个小时后还是想退款了,定金是100元,对方助教老师一直推拖,现在不回信息了
已退款
邢帅教育虚假宣传诱导贷款拒退费
2025年12月10日,我在广州邢帅教育科技有限公司购买了影视后期全能班技能培训课程,课程总价6599元。报名时,销售以“包就业、分期零压力、15天可无理由退款”为噱头诱导我报名,并通过其合作方广东金豆子数字科技有限公司(豆乐派)办理了培训分期贷款。报名后,我发现课程质量与宣传严重不符,且申请退款时被以“超过15天可退期”为由拒绝,该条款属于霸王条款,严重侵害消费者权益
已完结
邢帅教育诱导未成年办培训贷拒退款
本人于2026年3月9日与广州邢帅教育签订培训服务合同,购买游戏原画课程,对方通过夸大宣传、诱导话术,诱*我办理了培训分期贷款,本人在距离成年仅差一天时,被广州市邢帅教育科技有限公司工作人员诱导报名课程、办理高额分期贷款。因当时无银行卡,本人在成年后才办理银行卡并完成签约。但对方明知我为刚成年的未成年人、无稳定收入,仍通过前期诱导+后期跟进的方式,诱导我办理超出自身还款能力的分期,本人仅上1个月课程即申请退款,遭对方无理拒绝,严重侵害我的合法权益。且机构设置不合理条款拒绝退费,已违反《消费者权益保护法》第二十条、第二十六条的规定,侵害了我的知情权与公*交易权。现正式提出诉求:1.解除双方的培训服务合同;2.全额退还已支付的费用723.33;3.立即协助办理培训贷款/分期的取消手续,避免我产生额外利息和不良征信记录。相关付款凭证、合同、宣传截图及沟通记录均已上传,恳请*台依法依规督促商家处理。
已解除合同
广州邢帅教育诱导办理培训贷且无办学资质
2026 年 4 月 2 日,我在广州邢帅教育科技有限公司销售的诱导下,在未被告知课程详情和贷款风险的情况下,办理了该机构与某金融*台合作的培训贷,并支付了 100 元定金和 643.33 元首期款。事后我发现该机构并无办学资质,于是提出拒绝课程服务并要求退款,但遭到对方无理拒绝。
已完结
广州邢帅教育诱导签订培训贷合同
我2026年3月7日在微信上了解报了广州邢帅教育的绘画网课,为我报课宣传的老师a说是可兼职插画,0元入学。一开始介绍是课程三个阶段总共费用5380,我说了我是大专生没有收入承担不起,对方就要我想想办法,后面提议可以只学两个阶段优惠价格2920。 那时候我的身份证过期了老师a让我拍身份证照片给她p图修改了过期时间,让我申请了分期合同。12期一期交二百多。当时签的时候我没有注意看,后面去豆乐派这个还款的小程序时才看到,上面附了一张非学生声明,里面内容是声明我不是学生父母也知晓,一切后果自己承担。我根本没有签署名字! 后面我个人原因被诈*了没有余额继续学,我就在3月11日时时提出要退课,那个给我报名的老师a不回消息了,我就在学*群里提出退课,当时报课还不超过五天,也只上了两次直播课,对方不相信一直劝我继续学*说下个月才扣款是可以承担的。后面提出三天内给我答复,实则是拖时间到报课第七天,然后说按照合同的条款,要扣除我百分之15的违约金和已学课程的费用和100合同终止费共683.7。也给出另一个方案说可以继续学*并送课程。那些课程质量都很水没有重点,几乎全是录播没有一点含金量。当时我没有和父母说我报了课,也不敢跟父母要钱就妥协了进行学。 现在4月1日,一个月了,学的哪几节课程质量差,群里老师也是态度敷衍,讲不到什么重点内容,直播课也是那种文字ppt模板讲的。看小红书帖子发现这家邢帅教育机构避雷帖子和起诉案例很多,我全程被诱*着签了这个贷款合同,说是先学后付,实则根本就是贷款送钱。 我目前没有交钱,没有交第一期费用,我只想解除分期,以前也有过被坑*的经历了,我家里人也不会给我擦屁股,也是瞒着他们的,希望能够守诉帮我解除分期
已解除合同
投诉广州邢帅教育,接受服务前提出全额退款被拒,要扣除大量不合理违约金
本人被广州邢帅教育以“免费素材”“免费直播课”为诱饵,一步步诱导签订课程合约,并于2026年3月11日支付200元(全程未观看任何课程、未使用任何服务)。而后又支付给该机构5520元购买课程费,并于2026年3月11日当晚随后提出退款要求。遭到该机构拒绝,次日继续提出退款,继续遭拒绝并拖延到2026年3月16日。被告知要扣除课程全额10000余元的10%作为违约金。期间多次诱导让我自己承认违约。 该机构存在多项违法违规行为: 1. 诱导消费:以减免费用福利为噱头,恶意诱导消费者签订合约,并未提供服务合同,涉嫌消费欺诈; 2. 违规办学:无法提供合法办学许可,授课教师未出示教师资格证,属于无证教学,严重违反《教师法》《民办教育促进法》; 3. 拒开发票:收取200元费用后,未依法开具任何发票,违反《发票管理办法》; 4. 拒不解约:本人明确提出,缴费当日即提出退款并未接受该机构课程服务,该机构以霸王条款为由拒绝全额退款,并持续推送课程通知,企图造成已上课的既定事实。持续侵害消费者权益。 提出核心诉求: 1. 立即退还课程报名费用; 2. 查处其诱导消费、无证办学的违法违规行为。
已完结
广州邢帅教育诱导分期拒不退款
诱导消费分期付款,合同明确规定因特殊情况可以终止交易课程资源以及退费,客服不予理睬拒不退款
已完结
广州邢帅教育诱导报名、霸王条款拒退费
2026年2月28日,我在销售人员诱导下支付100元报名“日韩二次元系统班”,并通过“灏学社”办理12期分期付款(总价4280元),签署了《分次支付协议》《委托扣款授权书》等文件。付款当晚,机构发来了入学合同,我发现合同存在霸王条款(退费按原价5380元计算、15天后不退),当即通过微信要求取消订单、退还100元。对方回复“周一再说”。3月2日,对方以“需支付补偿金”为由拒绝退款,并在我明确要求退款后强行开具发票。
已完结