投诉详情
已完结

重庆申庭教育拒不退费且无发票协议

2013年2月18日在重庆申庭教育机构报名考研课程,共花费1480元。 报名时老师承诺可以退费。 现两三年了因报考条件的原因没办法参加考试,本人也不准备做护理行业。 2024年2月因为个人无法参加考试原因包括中间更换老师原因多次提出申请退款,我报名的老师一口咬定不能退,而我咨询同教育机构的其他老师说后期可以退,同机构的老师都说不同的话,很难相信教育机构的教育水*,同时交钱的时候没有开发票,没有纸质协议,多次和老师沟通未果,每次都是敷衍了事,故只能通过投诉的渠道来维持作为消费者的我的合法权益
投诉编号:101399053
投诉对象
重庆申庭教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1480元
投诉问题
#霸王条款 #退款问题 #发票问题
投诉进度
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2013年2月18日在重庆申庭教育机构用158****3662手机号报名考初级护师课程,共花费1480元。昨天给我打电话协商退款,问我当时老师承诺可以退款吗?当时报名没有咨询过退款的问题,交了钱都是为了通过考试,没有人会无缘无故的交了钱再去退钱的,前几天咨询了申庭的其他老师退费的问题说后期没办法学了可以退,昨天我跟申庭退费的人说了,申庭教育机构自己的人说这个老师说话啥都不算,没用,我想知道一个机构老师都说话不算数了还咋教书育人呢,现两三年了因报考条件的原因没办法参加考试,本人也不准备做护理行业。2024年2月因为个人无法参加考试原因包括中间更换老师原因多次提出申请退款,我报名的老师一口咬定不能退,同机构的老师都说不同的话,很难相信教育机构的教育水*,同时交钱的时候没有开发票,没有纸质协议,多次和老师沟通未果,每次都是敷衍了事,说是给我提供了两年服务,实际上就刚交钱的时候开了一次课,昨天沟通了退费金额,作为消费者我不满意
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