丰都祛风堂虚假宣传诱导充值不退款

2025年12月17日，即美日记·斑敏痘修复（丰都店）丰都县祛风堂保健养生馆 工作人员，虚假宣传、诱导我充值14000元，我一次都没去消费过，现在也较少时间在这里，跟工作人员联系退款，工作人员不回复，不退款！严重侵害了消费者权益！