周大生安阳吾悦广场损坏吊坠拒退赔

5月10下午6点57分，换购周大生黄金，补1.9克黄金，店员用钳子把扣头处夹的到处是印，用剪刀给我撑吊坠圈，不正会操作行为，不给予退货退款，赔偿，还说不影响佩戴。我的吊坠当时是150一克工费，工费那么高，心里特别不舒服。