美团单车锁车后仍计费乱收费

我于2025年7月10日下午13:00，骑行美团共享小电驴，骑行过程中我加速，但是车辆并没有反应，于是我停止了加速，过了一会儿之后，车辆突然开始自己加速，将我整个人甩飞出去，我重重的摔倒在地，疼痛使我在地上*躺了5分钟，还没能起来，我价值1500元的黄金首饰严重变形磨损，无法修复，并且两腿膝盖，胳膊严重挫伤，影响我正常生活和走路，全身还有多处擦伤，我我要求美团赔偿我医药费，精神损失费，财务损失，误工费800元

我的机动车2025年6月22日停在车位里，被旁边停放的美团共享单车倒了压倒旁边车辆造成我的机动车划伤造成两处凹陷数条划痕，修复费用大约在600-800期间，第一时间打了客服电话和报警电话，警察出警记录全有，人证和证词都有，一周过去了，美团以证据不足，拒绝赔偿，第一时间打了客服电话，客服没有让我留任何证据，说拍照就可以，现在又说照片不过审，就是耍赖

共享单车就停在停车点，旁边也都是共享单车，却显示不在停车点，恶意收费吧

车用完都付费，锁车了。还想尽办法在别的上面扣费。都处理好几次了。

2026年5月7日，通过美团骑行电单车，在停在之前一直还车的区域时，显示非还车区域，不让还车，还车支付管理费10元。如果说之前那么多次都还不了车，那我就换地方还车了，问题是突然这次就还不了车了，也没有任何提示或公告说这里已经不让还车了。目前的协商困境是客服是机器人，拒绝退款，打人工电话永远打不通。希望退款并告诉我为啥这次还不了车，人工电话为啥永远打不通。

在停车点周围都是共享单车，然后他的那个定位定位到大马路上，不让我还车，我还车的地方就是一直是还车点，我天天骑我能不知道？周围也都是共享单车，就不让我还，然后弹出来说可以先还车再申诉结果呢，别管了1秒给我弹个申诉失败，就非得让我交10快我真不理解了，你们自己定位不准，凭什么消费者买单啊

4月29号18点55起的电单车 已经放在停车点内但是被扣费

本人于2026年4月23日21:52左右，在章丘区山东工程职业技术大学（大学路北）使用XX品牌共享单车。我将车辆停放在有官方停车标识的停车点内，但*台系统判定“不在停车点”，无法正常还车。我随后按照提示将车辆挪至系统认可的停车点，仍被*台强制收取“管理费”。 我的停放行为完全符合*台公示的停车规范，*台系统定位/停车点识别存在错误，属于乱扣费行为，现要求*台立即退还违规收取的管理费，并优化停车点识别系统。

2026年4月22日我骑行完美团电单车严格按照美团APP内显示的指定合规停车区域完成停车、锁车操作，停车位置完全符合*台公示的停车规则，车辆停放整齐，未出现任何违规停车行为。 但锁车结束后，美团*台无故判定本人违规停车，强行扣除账户内10元停车管理费。本人确认停车位置无误，不存在超出停车区域、乱停乱放等违规情形，此次扣费完全是*台系统定位错误、判定失误导致，属于不合理、违规收费。 事后本人尝试通过美团APP内申诉渠道、联系在线客服等方式反馈问题，均未得到有效解决，*台未核实实际停车情况就维持错误扣费判定，严重损害了我的合法消费权益。 投诉诉求 1. 立即撤销本次违规停车判定，退还无故扣除的10元停车管理费； 2. *台针对此次系统判定失误、不合理扣费问题向本人作出合理解释； 3. 优化*台停车定位与违规判定系统，避免后续再次出现同类错误扣费问题，保障消费者合法权益。

我2026年4月23日 ，通过微信扫码开了共享单车到达目的地后我关了锁也显示了关锁成功，现在一看给我收了8.2元 我就骑了10几分钟并关锁了现在显示我骑了90分钟 我要给我退款 退我多收的7块就好