奇富借条委托暴力催收及泄露隐私

本人在奇富借条借款三万元 现在已经结清20000， 借款全部接*36%，远超年化24%。2025年10月1日起，*金融监督管理总局《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》（金规〔2025〕9号）正式施行，网贷收费乱象被狠狠整治！新规明确要求：所有贷款相关费用（利息、担保费、服务费等）必须统一计入综合成本，年化利率绝对不能超过24% 。只要超标，借款人拒付超出部分。现要求 退还超年化24%部分， 要求退还。如未解决，下一步，会找北京市场监管局介入处理。网上了解，呼吁大家到微信公众号“福建金融”投诉维权：福州奇富网络小额贷款有限公司，福建省福州市保税港区加工贸易区监管大楼附属楼2层201室018区间（福清市新厝镇新江路9号）。

我是2024年12月25日在这家福建省福州市奇富网络小额贷款公司网上贷款了12500元，分了三期进行还款，第三期2025年3月18日到期，3月17日跟奇富小额贷的官方客服*台40*****36进行多次致电沟通协商，父亲病重得了癌症需要很多钱治疗费用，经济遇到困难，暂时第三期4340.56元还不上希望贵公司协商延期还款，我可以每月还几百元分期把钱还上，多次致电沟通拒绝协商，3月19号逾期当天开始各种催收电话短信，截止到今天我已经不能正常生活，我的父亲每天都要做放疗维持生命这些情况我已经跟他们*台官方客服，和现在逾期的部门催收沟通过多次，拒绝协商延期还款再分期方式，一直对我的手机进行多次致电，我现在已经无法正常生活生活，这是我父亲的癌症资料和我个我父亲的关系我发图片上传，欠奇富借条小额贷款公司的钱我一定一分不少的还，但当下还不上，可以每月还一些几百元，分期还完，他们拒绝！

本人于2025年2月27日-3月3日拨打奇富借条客服热线40******60，40******63要求协商逾期本金一次性处理。 资方众多，要求客户挨个打电话处理，这些不谈。 总共5笔未结清逾期的贷款，2个债权转让（2021年6月172****0219月申请2600元，均已联系债权方已结清），还有一个要自己打电话协商处理（2021年3月13日申请5100元，晋商消费金融），还有两笔需要在奇富借条进行处理，一家是金城银行（2021年6月3日申请4200元），一家是中信消费金融（2021年9月3日申请1700元） 3月3日下午17.20协商专员打来电话，说明身份后表明无论一次性还本还是分期还本都没有协商*可以的，并且直接在电话说客户要么就一直逾期要么就直接奇富借条app还款进去。 本人接听完电话，就联系了40******60投诉，后又联系了金城银行要求登记处理（与金城银行客服沟通时，明确表明如果金城银行不作为，我会于3月4日进行12378银保监投诉） 现在就一个要求，奇富借条本部处理的两笔贷款，我要求一次性还本，1-2个工作日处理完。并尽快联系晋商消费金融公司，处理2021年3月13日申请5100元的贷款（还本处理） 本人迫于无奈进行的投诉，实在是没有办法采取的措施，如奇富科技依旧不作为，我会向更高层级的有关部门进行投诉！ 协商还本实属不易，提交证明。

由2024年3月无法正常常还360借条的贷款借款。本人当月提前通过360借条客服主动进行协商，延期还款。事情解决后进行一次性还清。现还在协商中还款日期为10号，现360声称工作人员通过方式本人在借款预留紧急联系人 进行微信添加威胁，因紧急联系人为家人，现在国外工作因时差问题无法发送截图。其次爆通讯录，因现在困难所在，并且在未到还款日明白自己困境提前进行打电话协商，中间并未失联积极配合360客服电话的来访。告知资金回转后会积极联系客服进行一次性还清欠款。但是360借钱催款人员暴力催收*台不理会导致压力具大，因在此之前都在积极还款从未有过逾期现象。后续经过4月28号 与*台进行协商缓催一年在本人不失联情况下只与本人联系。但是五月二号，该公司第三方贷后人员通过网络虚拟号码又拨打其家人电话，该电话并未是我本人紧急联系人134****2861次号码，请问是怎么知道我其他家人电话，通过*台去反馈这个问题，一直让等候*台需要落实。到现在没有任何回复。你们严重违反消费者合法权益，只是欠钱不是不还，主动配合积极跟你们联系协商，你们现在发送短信已经已经涉嫌冒充*机关，恐吓，威胁等严重暴力催收手法。另外现该公司涉嫌转租，售卖号码卡源，为软暴力催收等违法行为提供技术与便利，从中进行违利。我本人已在当地上报市场监督管理局，司法司法反诈中心，网信办，银保监会，三大运营商号池号卡出处来源。提供录音以及图片。

我在三个月前由于创业失败导致经济紧张没有还款能力，当时联系*台是否有协商办法，*台电话告知没有，到如今有1800块逾期，360*台在5月13号爆我通讯录，打电话到我父亲那里，现在家里知道这个事情，由于都是农村人没接触过这些事情，致全家动荡，八十三岁的奶奶住院，然后我爸现在情绪激动寻*觅活给我打电话闹，导致我没法做任何事，并且我于五月十三日当晚找360客服协商怎么处理，被踢皮球不解决问题。现在希望有人能处理这个事情，能有一个解决的办法，

本人仅在360借条注册过账号，后续已经注销，从未在*台申请过任何借款，从未签署任何担保协议，也从未授权任何第三方代扣。 2026年5月12日凌晨，在本人完全不知情、未收到任何通知、未同意任何扣款的情况下，被合作方哈密市嘉合兴融资担保有限公司通过易宝支付私自分三笔扣款，合计1475.55元。 本人与360借条、嘉合兴融担无任何债务关系，此次属于违规私自恶意扣款。 要求：立即全额原路退还全部扣款1475.55元，永久关闭本人所有代扣权限，删除个人授权信息，杜绝以后再私自扣钱。重要沟通要求：本人无法接听任何外来电话，请360借条、嘉合兴融担及消费保*台，仅通过消费保小程序文字留言回复，严禁电话联系、严禁短信骚扰，否则视为违规骚扰。

本人在360借条有正常欠款，主动找*台协商停催及还款事宜。*台一直刻意拖延，拿工作人员已经下班为由敷衍搪塞，已经无故拖了三天时间。 期间只是一味说辞重新反馈、等待通知，从来没有给出实际处理方案，到约定时间也没有任何回话，不解决实际问题，态度消极不作为。 现正式投诉，要求： 1、立刻停止无效敷衍话术，不要再以下班、重新反馈拖延； 2、尽快落实停催和合理还款协商方案； 3、专人对接处理，不要再无限拖延消耗用户时间。 我这边保留全部聊天记录、敷衍回话截图作为证据，请*台严肃督办处理。 联系电话.182****5589

客服你好，我要正式投诉并申请退息： 本人在360借条*台分别于2019年6月15日、2019年9月28日办理了4000元、2000元两笔借款，均已结清： - 4000元借款：提前1个月还款，未按实际用款天数计息，收取了全额期数利息； ​ - 2000元借款：提前5个月还款，同样未按实际用款天数计息，收取了全额期数利息。 同时，两笔借款的借据显示年化利率均为34.24%，远超当时民间借贷利率24%的司法保护上限，存在两项严重违规行为： 1. 违规收取超出法定上限的高额利息； ​ 2. 提前还款未按实际用款天数结算利息，强制收取未使用月份的全额利息，属于变相收取不合理费用。 此前我多次主动联系申请退还违规多收的利息与费用，*台始终拖延、敷衍，拒不给出处理方案。现正式提出以下诉求： 1. 立即核对这两笔借款的实际用款天数，按实际使用天数重新计算合法利息； ​ 2. 全额退还超出24%年化利率的违规利息，以及提前还款时多收取的全额期数费用； ​ 3. 明确退款到账时间，出具书面处理说明，停止拖延敷衍行为。 若*台仍拒不处理，我将向银保监会、12315等监管部门持续投诉举报，依法维权到底。

在我不知情的情况下，开通了这个赋能计划。多次与客服沟通无果。他们的电话都是打不通的，请帮我。申请退费。

本人在360*台借款多笔且*台收取的利息及担保费，远超*规定利率上线，在2020年01月17日借款9300元，分六期还款每期还款1712.75其利率远超*规定！且在贵*台光利息已付超50000五元！要求*台退还我多收利息及担保费，权益费等！如果不处理，我会继续在其它*台继续投诉维权！直到退款为止！