金赢分期暴力催收及拒绝协商还款

金瀛花暴力催收及非法泄露个人信息 对该笔贷款无印象，没有相关*台可查，该*台用三网热线和三网账单提醒的相关标注号码及其它号码拨打我的电话，只说了公司和不相关的金额，沟通过程要求提供完整信息和姓名，他们非但不理会，一直打断沟通，沟通无果，我直接拦截了相关来电后，他们又用相关的标注号码，分别给我的父亲，丈夫打了电话，且在这些沟通中暴露我的姓名 该*台的骚扰电话中有以下情况: 1.对方拒绝告知我姓名、借款时间等基本信息，涉嫌故意隐瞒关键信息 2.对方在通话中采用不断打断、不让债务人说话的施压方式，违反文明、规范催收的规定，对债务人造成心理压迫 3.该笔债务存在多重疑点（金额不符、*台名不符），但来电方拒绝进行任何核实与沟通 4.本人多次接到电话时，都要求提供相关详细信息，沟通无果后，作为骚扰电话拦截，与此同时，非法获取并爆了我的通讯录，骚扰我的亲友、同事，严重侵犯公民个人信息和隐私权，并涉嫌催收非法债务。 根据《个人信息保护法》《民法典》等相关规定，贵*台个人信息负有严格的保密义务，未经本人同意不得向任何第三方泄露个人隐私，贵*台的行为已涉嫌 “侵犯公民个人信息”涉嫌侵犯公民个人信息、寻衅滋事 。同时，第三方催收的恐吓骚扰行为，亦严重违反关于贷后催收的监管规定。 刑法修正案（十一）已增设“催收非法债务罪”，对使用暴力、胁迫、限制他人人身自由、恐吓、跟踪、骚扰等手段催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，可追究刑事责任 现严正要求如下： 1. 立即停止：贵*台须立即停止一切非法提供、泄露本人个人信息的行为。 停止恶意骚扰行为，直接跟本人协商。 2. 彻底查清：贵*台须对本人个人信息泄露的渠道、范围及涉事第三方进行内部核查，并在7日内向本人说明情况。 3. 消除影响：贵*台须立即采取措施，阻止第三方催收机构的一切骚扰行为，并确保其不得再次泄露或利用本人信息。 本人已对相关通话、短信等证据进行全面取证。如贵*台未能妥善处理，本人将依法向网信部门、金融监管部门、公安机关等机构进行实名举报与投诉，追究贵*台及相关责任人的法律责任

跟金赢花客服要合同的过程中，我明确的要合同，他不给合同，且抛出给我减免金额来解决这个问题。本人没有申请减免，且他们是先息后本砍头息。现在认为他们是高利贷且超了年化率的百分之36。要求退完高利息的费用。不然，我将通过微信公众号“*信访局”或者杭州民生热线-0571-123 45进行投诉，投诉对象：杭州犇瀛信息技术有限公司，地址：浙江省杭州市西湖区西溪路572号JWK西溪玖维客大厦7F-A703。

本人于2025年10月8日在金瀛花*台申请借款16000元，以加速放款等不合理的权益为由被强制要求开通会员等权益，将这些强制收费的会员费纳入利息中远远超过了*规定的24%年化利息，本人要上海纯精网络技术有限公司求取消会员并退还已收取的会员费，同时取消会员费账单。如果不及时处理，我将拨打021-123 45上海民生热线投诉：上海纯精网络技术有限公司，地址：上海市嘉定工业区叶城路925号B区4幢J

通过一个短信链接点击进入下载了一个叫金瀛借款的APP，里面可申请10000的额度，本来是显示放款失败了的，但是不知道为什么一二再再二三显示又在放款，过程中未见有任何借款合同，也不知道是多少利率，一会就显示成功，我马上进APP查看，10000的金额分12期还，每月利息134.8，咨询服务费187.79，借10000还13600，我惊呆了，马上结清也是13600，这不是坑吗？这不是高利贷吗？马上找客服，合同也不给看，也不处理 目前还了四期还要还九千多

本人在金赢分期借款俩笔，于2025.3.6一笔是8000目前还了三期，实际还款现在是9392，一笔是13000还一期，截止目前实际还款金额16207现在却发现实际的利率和费用远远超出了我的预期，我对贵公司的网贷的利率和费用表示严重质疑我认为这种行为是不合理不公*的，根据中华人民共和国民事诉讼法，的相关规定，我要求*台退还多收的费用，调整不合理的利率，和电话催收，信息等等，希望贵*台给与我一个合理的处理结果

25年11月20日在金瀛分期借款17000元，由大兴安岭农村商业银行股份有限公司放款。12期，每期还款2014元，目前还了5期10000余元，结清仍需14000元。每期还款包含本金147****0722元，会员331.33元。高于我国规定标准。多次协商无果。退还2000元不合理费用。后续会员费用进行减免。

我于2025年12月13日在金瀛花上借款12000元，每期要还1450元多今天发现还有额外收取的会员费用，一共收我7期，但今天发现该*台还在继续进行会员扣款315.40元，*台显示我还有2期会员费需要缴纳，第一期收取811.02元，共计2700多的会员费，然后还有个臻享会员扣取了2702元，只顾诚信的还款，今天才发现多扣除了2笔不知道什么用的会员费，现要求退还两笔会员费用约5400元！

本人在金瀛花借款一万元 服务费收的一半，要求退还服务费，不给退，申请了结清证明也不给出，

本人于2025-11-25通过金瀛分期（金瀛花）*台借款10000元，由大兴安岭农村商业银行股份有限公司放款，流水显示当日到账10000元。下款后8分钟内，*台立刻扣除670.11元“纯精会员费”，后续三期还款中，每期又额外扣除260.60元会员费、94.04元担保费，仅会员费合计收取1451.91元，本人还款三个月后一次性结清，*台属于典型的预扣砍头息，违反《民法典》第670条。 *台客服承认“不勾选会员则不放款”，剥夺消费者自主选择权，属于强制搭售；且本人从未实际使用会员权益，客服通话录音可证明。导致我支付了远超法定利率的费用，该笔账单综合年化70%以上 目前本人账单已全部结清，但*台及客服三次来电均以“已结清无退费*”为由拒绝退还违规费用，属于恶意推诿。而且跟跟客服要借款合同，*台客服说已经结清的没法开具。本人已经整理好全部银行卡流水，放款记录，还款记录和客服沟通的电话录音等，随时可以提供。

本人在杭州犇瀛信息技术有限公司旗下的金瀛花*台有多笔结清的订单，但是存在着借款年化率高达60.91％的严重超息问题。且事后杭州犇瀛信息技术有限公司旗下的金瀛花*台拒不退费，态度恶劣。在借款过程中该家公司没有提供任何借款合同，在收取担保费用时也没有任何的担保合同，在结清的时候也没有提供任何结清证明，在多次索要借款合同时也是拒绝提供。这分明就是套路贷，高利贷，严重损害我们借款人的权益。其中2022年6月1日借款9000元，年化率高达60.91%，严重超出*规定的网贷综合融资成本不得高于24%，多收取了2025.04元。2022年6月23日借款7000元，多收取了157****0227月21日借款6000元，多收取了134****0237月13日借款10000元，多收取了1540.01元。2023年12月9日借款4000元，多收取了901.1元。2024年2月2日借款4000元，多收取了901.1元。2024年3月4日借款7000元，多收取了157****0247月9日借款9000元，多收取了2027.56元。2024年10月3日借款5000元，多收取了1148.16元。2024年12月13日借款4000元，多收取了901.1元。这10笔借款订单，总共多收取了13943.68元的费用，这全部都是借款年化利率高达60.19%，这妥妥的就是高利贷。根据*金融监督管理总局和最高人民法院规定，在借款中严禁以担保费，服务费的名义变相提高利率。任何商业银行和助贷机构在提供借款服务时，综合融资成本不得高于24%。杭州犇瀛信息技术有限公司这明显就是超出了*的规定，已经严重违法违规。杭州犇瀛信息技术有限公司本身没有任何放贷资质，依托第三方消费金融公司为所欲为的放高利贷，坑害消费者。在进行借款扣费时，也提供不出来任何的合同和扣款发票。杭州犇瀛信息技术有限公司旗下的金瀛花*台是妥妥的高利贷公司，望政府有关部门为我们老百姓做主。并希望协助我退这个10笔订单超出24％的费用共计13943.68元。