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投诉花吖信息-享淘淘商城未经同意扣款会员费

今天上午上午9点17收到花吖信息来的短信,说尊敬的用户,您的会员已购买成功,请登录享淘淘商城查看领取,如有疑问可致电400 8819 568,可是我不记得我购买它的会员,我问客服是哪个*台扣款她也模棱两可,她开头还不给我退,我强烈要求说也只能退我200,我要求全退,还有我没开通这个会员她怎么私自扣款。   从网上了解,这类*局可以找支付通道公司处理,可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈,要求帮助解决;也可拨打021-123 63上海人民银行投诉,投诉对象:快钱支付清算信息有限公司,地址:上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室,因为一家正规的支付公司,竟然和*子子合作从用户账户转账,成为诈*工具。    二:拨打021-123 45上海民生热线投诉,投诉:上海花吖信息技术有限公司,地址:上海市浦东新区秀浦路3999弄1号。(微信公众号“信访局”投诉,效果更好)
投诉编号:101374319
投诉对象
上海花吖信息-享淘淘
平均处理时长:1天内
涉诉金额
299元
投诉问题
#服务问题 #乱收费 #售后服务欠缺
投诉进度
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投诉快钱支付-花吖*台未经同意扣款299元
【建设银行】您账户1064于5月7日09:20向快钱支付-花吖400 6229 551支出299元,可用余额1346.95元。未经我同意私自扣我银行卡299元, 本人于2026年5月9日,发现名下中国建设银行1064尾号的银行卡被*花呀*台台无故扣款299元,经核实,本人从未与该公司签订任何会员服务协议、代扣协议,未享受该公司任何会员权益及相关服务,亦未收到该公司任何扣款前的通知、确认信息。事发后,本人多次尝试查找该公司官方客服电话进行沟通协商,均未找到有效联系方式,无法就扣款事宜与对方取得联系,该公司的行为已构成未经消费者授权的恶意扣款,严重侵犯了本人的消费者自主选择权和财产权,违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条相关规定。要求退款299元钱,并停止扣费。   从网上了解,这类*局可以找支付通道公司处理,可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈,要求帮助解决;也可拨打021-123 63上海人民银行投诉,投诉对象:快钱支付清算信息有限公司,地址:上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室,因为一家正规的支付公司,竟然和*子合作从用户账户转账,成为诈*工具。
处理中
投诉过快钱快捷-花吖未经同意扣款299元并涉嫌伪造合同
2026年4月29日上午8:15在本人不知情未签署任何协议合同的情况下私自通过快钱快捷扣除本人159****3302名下农业银行卡299元。上海花吖信息技术有限公司行为及其恶劣,现要求其全额原路退回,并关闭本人银行卡对其所有代扣权限,防止再次扣款。  从网上了解,这类*局可以找支付通道公司处理,可以联系快钱支付客服电话95 069投诉反馈,要求帮助解决;也可拨打021-123 63上海人民银行投诉,投诉对象:快钱支付清算信息有限公司,地址:上海市张江高科技园区卡园二路108号8幢308室,因为一家正规的支付公司,竟然和*子子合作从用户账户转账,成为诈*工具。    二:拨打021-123 45上海民生热线投诉,投诉:上海花吖信息技术有限公司,地址:上海市浦东新区秀浦路3999弄1号。(微信公众号“信访局”投诉,效果更好)
已退款
上海花吖信息未经同意扣款299元
2026年5月15日,该公司在未经本人同意情况下,通过本人*安银行卡尾号2316扣款299元,*台客服称办理该业务的是一位女士,拒绝办理退款。怀疑有盗用诈*嫌疑。本人从未使用该公司服务,也未同意签订任何协议。现要求退还299元款项,并取消相关扣费协议
已完结
花吖未经同意扣款299元要求退款
2026年5月15日8时24分,在本人未通过任何*台使用其服务的情况下,花吖通过第三方*台在本人账户扣款299元,无法联系相关商户,希望其退款并取消任何后续扣费
已完结
快钱支付私自扣费299元要求退款
在2026年05月14日在本人毫不知情的情况下扣了银行卡里299元,要求全额退款
已其它
上海花吖信息未经同意自动扣费
没有经本人同意自动扣款,麻烦相关部门介入
已终止合同
上海花吖信息-享淘淘未经同意恶意扣款299元
本人于2026年5月13日,在不知情、未授权、未开通免密/会员的情况下,被上海花吖信息技术有限公司通过XX支付渠道恶意扣款299元。无任何服务提供、无提前告知、无有效授权,属于欺诈和违规扣费。要求:1)全额退款299元;2)书面道歉;3)查处并停止违规行为。
已退款
享淘淘未经同意扣款299元
2026年5月11日下午116.38在本人不知情未签署任何协议合同的情况下私自通过快钱快捷扣除本人6227 **** 7206名下建设银行卡299元。其行为及其恶劣,现要求其全额原路退回,并关闭本人银行卡对其所有代扣权限,防止再次扣款。
已退款
上海花吖信息未经同意代扣299元
2026年5月12日下午17:11在本人不知情未签署任何协议合同的情况下私自通过快钱快捷扣除本人6214 **** 4991名下招商银行卡299元。其行为及其恶劣,现要求其全额原路退回,并关闭本人银行卡对其所有代扣权限,防止再次扣款。
已赔偿/道歉
享淘淘无故扣款299元侵害财产安全
莫名其妙被扣了299.都不知道怎么回事。严重侵害的财产安全。我要求全部退回。
已退款