投诉详情
处理中

太*洋保险擅自拆修大灯隐瞒事实

本人丰田威兰达车辆与3月20号发生剐蹭,3月23号定损换保险杠轮眉和轻微无痕修复(多次确实大灯没事),但是于3月31号取车发现大灯有拆卸修复,保险公司和4s店未经车主同意私自拆卸修复,且事后故意隐瞒,不排除人为损坏,本次违规修车属于欺诈消费,严重侵犯了本人知情权!事后拖了一个多月至今未处理!求处理!
投诉编号:101364279
投诉对象
太平洋保险
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#理赔纠纷 #服务不到位/态度差
投诉进度
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