新百伦鞋子版型不对称致磨脚，质量问题拒退

没穿一天全身起球，洗涤白色的地方全染色，我是冷水洗，店员不给解决

要求店铺给我换码数或者我这边退货退款，商家不给换货就说是非店铺商品，麻烦处理一下，谢谢

2026年2月10号抖音购买泉州市恒足贸易有限公司企业下单两次都能发错货协商仅退款商家不同意希望处理结果为仅退款

不给退货退款，给个处理方案必须给本人道歉

从淘宝新百伦旗舰店买了一双鞋，退回去说我退的假的，我要求他们证明给我发的是真的，要不他们就是发的假鞋

2024年11月30日买了一个699的羽绒服，男士的只穿了三次，几个月的时间，一直放到今年的2025年11月30日。洗了一次，是放到干洗店干洗，洗回来穿了一次，发现他开始跑绒 穿着非常不舒服 去到门店门店不给解决态度极其恶劣 告诉我们时间太长

10.9日天猫淘宝商城new balance官方旗舰店拒绝本人退货退款申请，说鞋底有脏污，图片中鞋子底部干净，可能存在些灰尘，如果这个都能界定为脏污，那么是不是所有买的鞋子，只要一放到地上就不能7天无理由退货。 根据*标准 GB/T 5296.1-2012 消费者在合理范围内试穿、试用商品，不应视为使用商品或造成商品损坏。 视频中鞋底只有少许灰尘，不属于严重脏污，不应视为商品“影响二次销售” 如果商家将少量灰尘视为“脏污”，属于恶意扩大“完好“条件，违反7天无理由退货规定。且*台无任何条款条例，仅电话通知，态度敷衍，一问三不知，不处理问题只重复无法支持退款但却说不出理由，无法提供商家开箱视频和脏污磨损鉴定。侵害了我作为消费者七天无理由退货退款

我于2025年8月22日在沙湾市新百伦步行街店购买了鞋子，该鞋子穿在脚上后烂脚，已经明显让我感到不适，我要求退款退货处理

我在新百伦8月24号买了一双特价鞋，由于店员疏忽导致，一个37一个38，现在要求更换，店里说穿过了不肯更换，要求我在把另外一双买了，我不同意，还说要我本人过去，现在我距离店里40公里，来回80公里，要我承担这个责任。