我来数科双重收费及利息问题投诉

本人于2020年4月申请凤凰智信旗下的喜鹊快贷，申请本金1万，实际到账10850.35元，到账立马扣款1850.35元，官方说1850.35是收取的用户保证真金，我本人借款本金1万元，分12期，每期还1017.03元，共计12204.36元，加上保证金1850.35元共计还款14054.71元，因为当时家中有事，完全没有注意到扣费，*期查询建行卡其他流水账户信息，无意中发现了此问题，拨打中信百信客服电话，客服告知需要联系凤凰智信，因为不知道什么扣费，经咨询才知道是喜鹊快贷收取的保证金，现投诉凤凰智信旗下喜鹊快贷借款本金和实际合同本金不符，阴阳合同，，再投诉其54%高利贷砍头息，现在要求退还保证金1850.35元及超过*标准的非法费用。

我的银行卡在2025年8月2日通过通联扣款1175元，经询问通联支付，此费用为我来数科代扣，我并未使用我来数科借款，也未收到*台借款，属于恶意强制扣款，找寻客服说是会员费，我本人未使用此*台，更未使用此*台的会员权益，要求退款！

我在“我来数科”2023年1月申请过贷款，他们不仅扣了我的本金和利息以外，还违规乱扣了我的“会员费”，我要投诉“我来数科”违规扣费，乱扣费！ 客服说已经超出一年不予退费，我不认可，我们*法规法规不允许贷款*台捆绑搭售“会员费”，但是他莫名其妙的扣了我很多的“会员费”，我投诉他们非法放贷，套路贷！退回不合理的费用498

在*台有两笔借款，第一笔8000元，均已结清，借款8000实际还款11079，超出了*规定的24%的部分请退还，，其中逾期一天就罚息100，图中也有证明，并且暴力催收不停打电话，短信还威胁共和还款截图如下，第二笔借款10000元，实际还款13633，也超出了*规定的24%利率，超过部分请退款。之前在*台也做了投诉还是对方一直不处理不承认，并且之前还打电话我个人单位，公司都知晓，对于精神经济损损失出赔偿

2025年5月29日11时许，我在手机上下载了我来数科借款软件，点开后跳转成悦分期借款*台，我点进去填写一些资料后，发现利息高的吓人，我就没有提交信息，但是下午16时58分我的银行卡收到南通也合生纺织科技有限公司5300元的转账，我就重新下载了悦分期，发现悦分期*台上显示放款5300元，6月3日要还款9964元，我的诉求是将资金原路退回，并且我还担心该笔资金的来源是否涉诈资金。

本人于2024年在我来数科借款3笔，分别为20000，月还款2009.24；150****0693，4300，月还款431.99，年化贷款利率均达到了36%，要求退还超额息费！！给客服致电，根本打不通！！

我在我来数科借款已经全部结清。 在借款过程中，*台除了利息，还强制收取了服务费和融担费，两笔合计2700.24元。根据*民间借贷利率监管规定，服务费、担保费等所有费用都应计入综合年化成本，而这些费用叠加后，已经严重超过法定利率上限，属于违规收费。 现我正式申请：全额退还我已缴纳的违规服务费和融担费，共计2700.24元，请登记工单，明确退款时间和方式，原路返还至我的账户。 若*台推诿、拖延或拒绝处理，我将立即向银保监会12378、12315*台及投诉进行实名投诉，并保留进一步通过法律途径维权的权利

本人于2025年7月24日在我来数科*台借款8200元，放款方是大兴安岭农村商业银行，现在已经还款8期，*台方我来数科催收严重。由于最*确实遇到些困难失业了导致收入很差，特别希望我来数科能给我一段缓冲的时间，停催一到两个月的时间，我会尽早还款

我来数科退还我207会员费，我之前已经投诉过了一直没有给我联系说1到3个工作日已经几个了，希望立刻与我联系并退还会员费用

本人于我来数科借款本金14700元，分12期还款，每期还款1476元，总还款金额17712元，总费用高达3012元。经计算，该笔借款综合年化利率高达约35.89%，远超*规定的民间借贷利率司法保护上限，属于变相高利贷。 *台在未明确告知、未提供实质服务的前提下，违规收取高额担保费、服务费，将利息拆分隐藏，严重侵害借款人合法权益。本人多次与客服协商退还违规费用，对方拒不处理，还要求本人先结清再谈赔偿，属于恶意拖延、套路催收。 现要求*台： 1. 立即退还违规收取的全部担保费、服务费； ​ 2. 对超出法定利率部分予以减免或返还； ​ 3. 停止不合理催收，在3个工作日内给出明确处理方案。 如仍不处理，本人将继续向*金融监督管理总局12378、互联网金融举报*台、信访部门投诉，并保留通过法律途径起诉追回多付费用的权利。