已退款
融360贷款收取高额会员费要求退款
2026年3月2日在该*台贷款,收取我会员费3668元我要求退还会员费。不许推诿扯皮。
投诉编号:101348924
投诉对象

融360(信智征信)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3668元
投诉问题
#虚假宣传
#霸王条款
投诉进度
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投诉融360*台-中润钱包-纯精会员服务违规收取高额会员费4000
2025年1月17日在融360*台借款11000元,放款机构是中润钱包(芸逸花),当日就扣了一笔743.64元的所谓纯精会员费,而且每笔账单除了本金利息以外都有289元多的会员费,综合算下来12期要还16000多,多次联系融360*台解决无果,联系芸逸花*台021:31****84接听电话工作人员也不解决,态度也不好,话没说完就挂电话,望贵方能尽快解决此事,退还不合理收费,并制止这种高利贷行为。 网上了解,有人拨打京东支付400-098-8500投诉,京东支付受理。如不能解决,拨打010-12363北京人民银行投诉,投诉京东支付成为诈*工具,投诉:网银在线(北京)支付科技有限公司,地址:北京市海淀区知春路76号(写字楼)1号楼4层1-7。 拨打021-123 45上海民生热线投诉:上海纯精网络技术有限公司,地址:上海市嘉定工业区叶城路925号B区4幢。
已完结
融360-宝付-上海洛必达信息科技有限公司强制扣费及高息问题投诉
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融360-快钱-深圳玖卡信息科技有限公司强制下款且无法还款
12月10日。七点多在融360申请了,但后来钱不用了,账号已经注销了,结果12月 11起早上他强制下款了,我现在也没办法还钱了,没办法还钱就会逾期。需要对方给我找还款聚道,还被扣款了897生晟权限。让对方退我。打电话也打不进去。我将拨打0755-123 45深圳民生热线投诉,投诉你们:深圳玖卡信息科技有限公司,地址:深圳市南山区粤海街道海珠社区后海滨路3288号联想后海中心A2809。
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融360*台借款被扣2250元,要求通联支付-熙巨智能科技(上海)有限公司退款2250元
本人在融360*台里头 有攒花的*台借款10000元放款以后自动扣走2250元 要求退款 是熙巨智能科技(上海)有限公司 扣走的。可以拨打通联支付 95 193 这个电话投诉,或者上他们网站或者微信公众号找“在线客服”投诉,也可以直接向上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付成为诈*工具,要求调查处理。 向上海民生热线021-123 45和信访局公众号投诉,投诉你们未改乱扣费,投诉对象:熙巨智能科技(上海)有限公司,地址:上海市崇明区长兴镇潘园公路1800号3号楼198 56室(上海泰和经济发展区)
已退款
融360擅自扣款并多收利息,投诉宝付-砺带科技乱收费
我11月2日在融360里面借了5000本金 分12期 每月还472.77元,利息加本金一共是5600多, 但是发现莫名的又多了一期未经我同意 也在我不知情的情况下多了一个权益卡 今天早上9:30自动扣了我1120元 这不是高利贷吗?本钱我借了 利息我也愿意支付 但是这1120如果莫名加上 恶意扣款了这不是高利贷吗 我要求这1120全额退给我!!!
已退款
融360隐瞒放款主体及高息收费
本人于2024年7月,在融360*台内的米米钱包申请个人借款9000元。
该*台全程隐瞒真实放款主体,实际出资及最终收款方为南宁市新源达小额贷款有限公司;前期还款全程由度小满支付代扣,后续在本人完全不知情、未签署任何变更协议、未收到任何正式通知的前提下,私自更换苏宁易付宝继续无卡代扣还款。
经核算,该笔借款综合实际年化利率远超*法定24%司法保护上限,*台存在虚假宣传、隐瞒综合借款成本、捆绑隐性服务费等违规问题,严重侵害本人知情权与合法金融消费权益。
现正式投诉,提出诉求:
1. 要求融360立即全额退还违规收取的*台撮合服务费、担保费等全部不合理费用
2. 督促合作资方南宁市新源达,严格按照24%法定年化重新核算全部借款本息,退还全部超额收取的利息
3. 严肃核查并整改本次虚假宣传、隐瞒放款主体、纵容私自变更代扣通道的全部违规行为
4. 主动与本人对接,协商达成合理的退费与结清方案
已退款
米米钱包借款综合利率超标,融360未尽审核义务应退费
本人在融 360 /时光分期*台入驻的米米钱包借款,本金 5000 元,分 12 期还款,每期还款 464.61 元,另外前 3 期每期强制收取担保费 407.33 元。
该笔借款打款放款主体为:浙江商盟支付有限公司,
扣款及收取担保费主体为:湖北紫槿投资资产管理有限公司。
按照监管规定,所有担保费、服务费、附加费用都必须计入综合年化利率,不能拆分规避利率红线。经核算,该笔借款综合年化利率远超 24% 法定上限,属于变相高利贷、违规乱收费用。
现正式诉求:
1、将全部担保费并入综合利息,按年化 24% 重新核算合法本息;
2、立即向本人退还超出 24% 利率红线的违规多收费用 1123.73 元;
3、融 360 *台未尽审核义务,违规上架高息网贷产品,应承担监管责任并下架违规商户;
4、浙江商盟支付作为持牌支付机构,不得为违规高息网贷提供放款结算通道;5、湖北紫槿投资资产管理有限公司停止违规扣款、违规收取高额担保费并退费;
已退款
融360贷款收取高额会员费涉嫌高利贷
2026年3月18日,通过该*台贷款10000元,收取我会员费2483元。综合利率高于*规定利息。现要求*台退款。打电话调节却推诿扯皮。
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融360为无牌机构导流放高利贷
融360*台为无牌机构多典花导流,违规放高利贷,要求退还超额利息 本人在融360软件上 *台借款本金11000元,办理分期12期,每期固定还款1246元。
合计总还款14952元,合计利息及各类隐形费用3952元。
该*台实际综合年化利率严重超标,远超法定及监管规定利率红线,属于违规高利放贷。
已减免利息
融360引流高息贷款涉嫌违规
本人于2025年5月5日,通过融360*台引流推荐,在其合作机构「多典花」(运营主体:南宁市新源达小额贷款有限公司)借款本金10000元,分12期还款。
根据银行流水:
前3期(2025年6-8月):每期还款1743.87元,合计5231.61元
• 后9期(2026年1-5月):每期还款929.20元,合计8362.80元
总还款金额:13594.41元,综合年化利率高达35.94%,远超*法定利率上限,属于违规高息贷款。
融360作为网络借贷信息中介*台,未对合作机构的放贷资质、利率合规性进行审核,放任超高息产品上架引流,且多典花通过拆分还款金额的方式,变相规避利率监管红线,严重侵害了我的知情权与公*交易权。
现要求:
督促多典花按*法定利率重新核算账单,全额退还前3期多出的2444.01元
2. 融360对*台内违规引流行为进行自查整改,并向我反馈处理结果;
已退款
