已完结
晋商消费金融逾期催收态度强硬
逾期之前给客服打电话申请延期,客服说他们只处理逾期问题,现在刚逾期一天就接到好几个电话而且态度强硬,并且收到好几个信息
投诉编号:101347124
投诉对象

晋商消费金融
平均处理时长:7天内
涉诉金额
5686.21元
投诉问题
#服务不到位/态度差
投诉进度
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投诉晋商消费金融滥用征信逼迫借款人还款
本人没有向晋商消费金融贷过款,晋商通过第三方所谓居间人提供的相关以注册认证名义收集的资料进行贷款,放款进居间人账户,居间人又在履行合同时违约,导致所有的被贷款人在不知情的情况下被上征信,晋商消费金融利用征信逼迫部分被借款人在需要贷款的时候选择还款了事!另外一大部分人没有还钱的人和亲戚朋友每天都在受晋商消费金融网络催款电话的轰炸,我们也多次组织被贷款人向相关部门反应,一直得不到解决!故向金融协会投诉晋商消费金融无视*法律法规,滥用网络电话电话录音轰炸被贷款人!
已完结
逾期2天遭高频催收,诉求暂停人工联系
在分期乐购物分期,对应放款机构分别是晋商消费金融、尚诚消费金融,当前两笔账单均逾期 2 天,总欠款2400 元。
本人并非恶意拖欠有明确还款意愿.
贵司委托第三方催收每日高频来电,严重干扰正常生活,现正式提出 诉求:
协商期间永久停止拨打我的所有紧急联系人、亲友、单位,禁止向第三方泄露债务隐私;
阶段性暂停人工催收,严控本人来电频次,仅保留官方账单短信通知,22:00 - 次日 8:00 禁止任何催收;
已其它
晋商消费金融违规搭售担保及收费不透明
本人通过小赢卡贷*台,在晋商消费金融股份有限公司办理了一笔1200元的贷款,该机构存在多项违规行为:
1. 默许*台强制捆绑第三方融资担保服务,办理贷款前未告知担保主体、收费标准及服务内容,属于违规搭售;
2. 借款及担保协议均为放款后补制,并非借款当日同步签署,业务流程不合规;
3. 采用“低名义利率+高额担保费”的方式拆分收费,实际综合借贷成本偏高,变相抬高利率;
4. 合同及授权协议存在霸王条款、过度收集个人信息等问题,侵害了消费者的合法权益。
现提出诉求:
1. 退还违规收取的担保费用及超额利息;
2. 对强制捆绑担保、收费披露不全、合同签署不规范等问题进行整改;
3. 本人将于*日一次性结清该笔欠款并注销账户及授信,要求后续办理流程合规,无任何额外附加费用。
已减免利息
晋商消费金融年化利率超36%违规收费
本人在哈啰*台-桔多多借款8200元!由晋商消费金融放款!综合年化利率超36%!严重违规违法!诉求:必须退还违规息费600元!
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2023年5月28在桔多多借款4400元,被扣取399的元会员费,属于捆绑费用强制扣费,变相砍头息,要求退回。
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晋商消费金融强制捆绑担保违规收费
本人李瑞,身份证号:530102*********42X,于2020年10月在豆豆钱借款15900元,分12期等额本息还款。该笔贷款由晋商消费金融放款,维仕融资担保有限公司提供担保,每月强制收取担保费202.72元,12期合计2432.64元。
事实与理由:
1. 贷款强制捆绑担保服务,不签担保合同不放款,属于监管明令禁止的搭售行为;
2. 本人全程正常还款,无逾期、无代偿,担保公司未提供任何实质担保服务,属于无效收费;
3. 豆豆钱、晋商消费金融、维仕担保为关联方,构成自我担保、变相抬高利率,综合资金成本严重超标;
4. 现申请退还担保费,*台以“超过时效”为由拒绝,无法律依据,属于恶意推诿。
诉求
全额退还违规收取的担保费2432.64元,请相关部门督促整改并尽快处理。
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已完结
