投诉详情
已退款

滴滴代驾诱导购买免佣卡不退款

2026年4月3日准备注册滴滴代驾,被当地司服诱导注册其旗下新桔代驾说必须买免佣卡149元,不用不核销可退款,最后没有用不给退款,说自己可以注销账号,诱导自己注册账号,然后司服说注销账号就是什么都没有了。写着一月未核销可退款,这已经过了5月三号了,投诉不解决还不退款。
投诉编号:101346904
投诉对象
滴滴代驾
近30天投诉解决率88% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
149元
投诉问题
#不予退款 #虚假宣传 #未履行合同
投诉进度
相关投诉推荐
新桔代驾免佣卡未使用拒退款
我在4月3号注册滴滴旗下公司新桔代驾,被要求购买149元新桔免佣卡,免佣卡未使用,被告知没有使用可以退款,免佣卡也写的清楚未使用可以退款,诱*注销账号不给退钱,说注销账号就是什么都没有了。
已改善服务
滴滴代驾重复计费且定位错误
我昨天在滴滴*台下的单,重复收费了,两笔其实是一个地方,第一次收了三十多,第二次扣了52要求退还52元,不合理,就多开了两公里而已,司机师傅定位是错的,多收费了
已退款
滴滴代驾账号被封禁后未及时开通
该处罚的都已经处罚完了 解决的事都解决完了 为什么还不给开通账号 我也需要养家糊口 需要工作 打电话来就说没有权限解决不了 哪里可以解决?
已解释
滴滴代驾出险后拒开账号致生计困难
我们每一单都在交保险,可是出险了就不给开通账号。都两个月了还没有开通,我也需要养家糊口在不开通账号车贷都还不起了,更何况家里的油盐酱醋茶,孩子的学杂费都要过不下去了。我需要开通账号就没人管吗?
已解释
滴滴代驾司管伪造聊天记录无故封号
测就当天未饮酒并且测酒也没有测出饮酒,司管恶意伪造我和另一个队员喝酒的聊天记录,他们说我喝酒的时间段我还在跑单,随后被司管无故封号,变相清退!
已解释
滴滴代驾刮车后拒赔损失
1月21日晚九点叫代驾回家,开车起步就把我车刮到了路边石墩,右侧车门等配件损坏严重,滴滴代驾不给赔偿车辆损失
已完结
滴滴代驾司机乱收费要求退款
我是河南登封市塔沟学生,滴滴打车回邯郸永年区,6~7个学生拼的车,司机私自要每一位学生100-200元,说是高速费用,都必须掏,我要求退款啊。
已完结
滴滴代驾未经同意乱加费用
2025年10月9日晚上22.58分我在滴滴代驾*台下单代驾一台车到另一个地方,我选择的是无过路费,无高速费,无过桥费。,结果代驾师傅给我多扣20块其他费用。!我现场也跟他说过我我现场也跟他说过我不走高速,没有任何其他费用。结果最后私自没经过我同意就乱加费用。现要求该*台以及代驾人员。赔偿我总共200元。
已解释
滴滴代驾拖延支付司机住院费用
我是滴滴代驾的司机,当时应聘是就说过,在做代驾2个小时之间,司机出了事故,住院公司全保,我是滴滴代驾3年的司机,6月23号凌晨接顾客的路上摔了,锁骨骨折了,住院14天,住院费13990元7月份就把资料给了公司,现在5个月过去了,住院费一直都没有付给我。做代驾只能解决生活,住院费都是借朋友的,希望消费保能解决一下。。
已解释