已解释
安逸花实懿贷暴力催收威胁用户
2026年5月4日上午收到好几个安逸花*台威胁短信,
且以私人号码形式,并且乱拨打电话威胁。我的诉求
停止这种行为,在安逸花借款,因银行卡、支付宝,微信,均被保护性冻结,但有还款意愿,希望停
催。
投诉编号:101345271
投诉对象

实懿贷-臻泓盛
近30天投诉解决率90%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
354.6元
投诉问题
#服务问题
#态度恶劣
投诉进度
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投诉北京中关村银行-实懿贷催收骚扰及泄露隐私
2025年4月24日,本人通过安逸花机构专区下的实懿贷借款一万元,已经按期还款5期,因工资原因,在2025年10月第6期还款时逾期。逾期后不断地给我打电话,半小时能打五六个电话。还有发短信威胁,对我的家人和朋友进行骚扰,泄露我的个人隐私。我已经多次给*台致电,表达自己的还款意愿,希望可以停止骚扰我的家属及朋友,按照标准对我个人进行催收,我会在来年3-5月结清,或者能二次分期按月还款。
已停止催收
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已退款
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2. 强制搭售收费:融担服务费为捆绑收取,未给用户提供不购买担保服务的选项,属于强制搭售,且未向用户提供担保合同及担保资质证明。
3. 未充分披露信息:借款前未明确披露综合融资成本,未将服务费计入综合年化利率,侵害了消费者的知情权与公*交易权。
本人诉求:退担保费息费
已完结
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您好,我要投诉实懿贷(运营主体:深圳市臻泓盛科技有限公司) 违规催收、拒不停催的问题。 本人在实懿贷借款,因经济困难逾期,多次申请停催协商,*台完全无视,仍委托第三方持续高频骚扰、威胁、甚至爆通讯录,严重影响我正常生活与工作,违反催收自律公约与个人信息保护法。 我已留存完整截图证据,诉求: 1. 责令实懿贷立即停止所有违规催收; 2. 要求*台与我协商合法还款方案; 3. 对*台及催收方违规行为依法查处。 请登记我的投诉,谢谢。
已其它
实懿贷暴力催收并泄露通讯录信息
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我于2025年9月28号在实懿贷上面借款5000元后,在不知情的情况下臻泓盛科技每月扣款98元,上月已还清贷款,这月仍在扣款。
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2025年在安逸花*台借款,收取不合理费用,已经给*台打电话协商过,*台不给予处理,安逸花马上消费金融,还有安逸花合作的的第三方机构,实㦤贷,臻心贷,*台的年化已经超过24%甚至接*36%,这是*明确红线。你们只算利息不算费用,属于故意隐瞒真实成本,本身就违规。还有融担费,你好,我要投诉我在安逸花的4笔借款违规收取融担服务费、实际年化利率远超*24%,要求退息退费: 1. 2400元实懿贷,12期,已还10期2. 2800元实懿贷,12期,已还10期3. 2000元实懿贷,12期,已还9期4. 12000元臻心贷,12期,已还11期 以上所有借款,每期都被强制收取融担服务费,无明确服务、无单独合同,属于变相抬高利率的违规捆绑收费。 把利息+融担费全部计入成本后,实际年化利率严重超标。 1. 超过法定利率上限的部分:把利息+融担服务费合并计算真实年化利率,超过24%的部分,法律上不强制你支付,可以要求*台退还或抵扣后续欠款。2. 违规收取的融担服务费:如果*台没有单独和你签订担保服务合同、没有明确告知费用明细,或默认勾选收费,这类服务费可以主张退还。
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已解释
