七鲜超市食品不新鲜且卫生不达标

我于6月2日在七鲜超市app上购买了绿珍珠西葫芦，3岁小孩在下午6点半食用，大人在8点食用，大人食用的时候发现非常苦，小孩无症状，大人头晕轻微拉肚子，在儿童医院网诊医生，为葫芦素中毒，症状轻微建议观察，后建议app客服，客服说升级到专员，24小时内给回复，后无人联系，我连续三天在app上询问，都说要升级到专员，24小时给回电，但至今未有人联系我。

消费时间2026年5月5日22：04，地点上海市长宁区荟聚七鲜超市，购买的小龙虾变质有酸味，烤鸡内吃出头发并吃到了嘴里，根据食品安全法148条，除赔偿损失外，还主张价款十倍赔偿金，不足一千元按一千元计算，烤鸡付款金额27.16，十倍是271.6，主张申请1000元赔偿，龙虾付款金额69.30，吃了三个，截止目前暂未引起腹泻，暂不要求赔偿，申请69.30全额退款，总计金额1069.3

2026年3月14日于番禺区天河城七鲜超市购买桶装西瓜果切、凤梨果切、蓝莓等水果，回家食用西瓜果切时发现果切桶内有一根黑色短曲毛发，拍照后联系七鲜超市客服，对方未提出异议，表示对西瓜果切进行退款，我同意退款但对该做法不满意。在购买的果切中吃出明显毛发，属于食品混有异物，严重违反食品安全标准。虽然已经办理退款，但退款仅为返还货款，并不免除法定赔偿责任。后续商家协商赔偿20元代金券，我不同意。根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，生产不符合安全标准的食品或者经营明知是不符合安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。现我要求：在退款之外，依法赔偿1000元。

我在5月3号时，晚上8:00多左右在他们家买了一盒小龙虾70块钱结完帐后去餐厅吃，发现小龙虾塞都是黑的，很少有白的，后来协调说最多只能赔偿¥1000并不能赔偿我们所支付的打车费用和挂号费用用有检测费用说最多只能赔偿¥1000

我于2026年2月7日至2026年3月3日期间为京东七鲜送配货区，地址河北省石家庄市高新技术开发区华月街京东七鲜超市，期间老板通过文字性通知过年期间加班有额外奖励，并注明活动结束后发放，待活动奖励结束后(2026年3月3日)未履行承诺，推迟至3月25号，仍未履行，又推迟至4月25号，仍未履行，打电话索要奖励，得到的回答是发放奖励前离职的不给发放，我是因其不履行承诺，对方要求我必须转全职（降单价）才在3月31号被迫离职，对方说我不答应转全职就不给我排班，致使我不得不离职，克扣奖励3080元，希望能得到帮助

5月3日在京东石家庄七鲜购买冷鲜猪肉回家后冷藏，5月4日从冰箱拿出后发现肉品发绿发臭，线上沟通后七鲜超市要求到场处理，到场后七鲜超市无处理方案，超市方要求消费者到消协投诉。

2026年4月18日线上七鲜超市购买的的丝塔夫大白罐给宝宝使用后过敏，脖子出现了大片红疹子，我之前给宝宝使用同款商品并为有任何问题，新买的商品使用后出现问题，我已通过正规互联网医院进行线上问诊，执业医师明确判断：如果只涂抹在这个部位，然后就出现了疹子，相对来说跟大白罐的关系可能性比较大。 我的诉求： 1. 全额退还货款； 2. 赔偿线上问诊费用及购买药膏（肤乐霜、艾洛松）的费用。 共计109+32.8（141.8）元 七鲜客服态度敷衍，作为几乎每天都在七鲜消费的老会员来说，太让人失望了！！！希望尽快处理

我于2026年4月10日晚上20:02分购买金枕榴莲，你个小时后回家发现全部为坏果，要求商家退货退款并承担车费，七鲜表示只愿退货退款并给予25元优惠券，经多方协调无果，前台女生态度很微妙，一直冷处理。

投诉对象：七鲜（北京朝阳区东坝万达七鲜门店/北京七鲜信息技术有限公司） 事实与理由： 本人于2026年3月30日在七鲜（七鲜app的东坝万达广场店）购买芋泥虎皮瑞士卷蛋糕（订单号67********95，金额16.9元）。食用过程中，在蛋糕内部发现硬质塑料异物，严重违反食品安全标准，危害人身安全。 本人已与七鲜客服多次沟通，对方仅同意赠送少量蛋糕和赔偿七鲜200代金券，拒绝按照《食品安全法》第148条进行法定赔偿，协商无果。 法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条（退一赔十，最低1000元）。 投诉诉求： 1. 全额退还货款16.8元； 2. 支付赔偿金人民币1000元； 3. 要求市场监管部门对商家违法行为予以查处，并督促商家依法履行赔偿责任。 证据材料：订单截图、食品及异物照片。吃到异物的家中监控

2026年4月3号在天津滨海新区周大福金融中心K11负一楼七鲜超市购买一箱蓝莓共6盒，当晚回家发现有发霉的地方，服务态度差，不给予解决，客服说食品安全148条款不包括生鲜，要求10倍赔偿，不到一千，按以前处理。第一张为购买记录已经和客服确认过了，