新励成兰州中心多笔课程退费纠纷

1，我于2026年1月31日在甘肃新励成兰州学训中心购买公众讲话四节课和实战演讲全课程(转账4520和抖音券2000元，共计6520)，其中公众讲话只上了两节(一天)，实战演讲全部上完，包含赠送的价值500元的辅导一次和价值300元的门票一张均未使用，要求退还未上的两节课费用。 2,我于2026年2月5日，在甘肃新励成兰州学训中心购买其他四门课程花费18280元，截止目前只上完心理素质一门课程。本人于2026年3月20日因个人身体原因申请退款，被告知要扣除百分之三十违约金，还要以原价购买所有课程，优惠券不算数，如此扣完不剩多少钱了，这是什么霸王条款，已经上完的所有课程在一年内均可免费复训，因本人身体原因也不需要。本人要求全额退还三门还未开课的课程费用12600元，因为这三门课没产生任何服务费也没有给公司造成实际损失。 3，我于2026年3月19日下午19点，因工作人员心理开导劝解当时冲动购买觉醒生命力量课程花费38800元人民币，当晚9点多课间送了一本书与一束花，于3月20日12点因个人原因(签订协议时也多次强调本人身体不佳)申请退款，却被告知要扣除百分之三十的违约金(签协议时没有明确表达)，那就是要扣除一万多元，啥也没干，二十四小时内就产生一万多的费用，签订协议后没有上课和也没有任何服务费，贵公司实际没产生任何损失，要求全额退款(校长已经退还25000元，还需退还剩余13800元)，酌情考虑书和花可以扣款300元，其余请尽快退款。