投诉详情
已退货退款

御君方虚假宣传康欣口服液致健康受损

我父亲刘天文今年三月份和四月份被御君方忽悠看直播听养生治病课程洗脑,听信上面的假专家和销售夸大其词的宣传,从芳华app购买他们所谓的能治百病的康欣口服液,花了四千块钱,我父亲有肺部疾病和腰腿疼,吃了之后身体无任何改善,现在还出现了头疼恶心的症状,这个康欣口服液包装说明上写的只是防治动脉硬化和冠心病的药,根本无其他疗效,被假专家和销售恶意欺诈,造成这些后果后,在购买药品的芳华app上根本联系不到客服,我要求对御君方公司进行处罚,同时赔偿我母亲的健康和财产损失。
投诉编号:101332026
投诉对象
御君方
近30天投诉解决率50% 平均处理时长:超过7天
涉诉金额
5000元
投诉问题
#虚假宣传 #联系不到客服
投诉进度
相关投诉推荐
御君方虚假宣传诱导购药拒退货退款
御君方公司工作人员添加我父亲微信,将其拉入微信群,通过微信企业员工号 润药医药科技创智路的伴学助手,将康欣口服液虚假宣传为“神仙不老丸”,在微信聊天中每日发送视频课程,语音电话夸大其治疗功效,可以完全治疗高血压高血糖以及冠心病,并以高价16800元诱导老人购买,老人向御君方公司支付1680元,4.3日向顺丰快递公司支付代收货款151****8004.4日我发现了货品,发现其药效和宣传的完全不符,甚至有反作用,幸好还没有食用导致身体状况恶化。在这个情况下联系对方退货对方不仅不处理,还继续引导使用。御君方智慧医疗科技有限公司(注册名智慧云医)是核心涉事企业,将成本仅几百元,的口服液包装成16800元的“不老神仙丸”,虚假宣传夸大作用,现我方要求全额退款及三倍赔偿(依据《消费者权益保护法》第55条),并向法院提前诉讼,同时对市场管理监督局举报,对相关涉事企业进行处罚。
已退货退款
御君方虚假宣传致老人身体不适拒不退款
我爸于2026年02月28从微信小程序买了六盒康欣口服液,六盒敖东鹿角脱盘粉,一盒硫酸软骨素氨糖钙片,喝了后毫无用处,身体反倒一天比一天更难受,涉嫌欺*老人,虚假宣传药品,退款还联系不到人
已退款
御君方虚假宣传诱导购药拒退全款
御君方人员持续诱导听健康讲堂,2026.2.23通过销售员郑尧在御君方微信思域小程序购买9900元龟芪参口服液,伪专家杜丁声称可以治疗脑梗。子女发现后及时进行退货,收到全部退货后,成都温江区御君方健康互联网医院有限公司销售员以其中一盒客户已经开盒验货(未开内瓶,未开启,未污染,不影响二次销售)为由扣除275元,多次沟通仍不愿意退款。
已退款
投诉御君方不予退款
1.投诉人:冼建华 2.联系电话:138****9698 3.身体证:442826*********037 4.投诉时间:2026年1月30日 投诉事由与经过 本人于2025年11月28日在微信百岁之路小程序上听课,在其宣传“[宫廷秘方神仙不老丸]能救命、治百病,本次价格优惠力度大前所未有,产品数量有限,名额有限等宣传的误导下购买了吉林华康药业有限公司的康欣口服液,40盒[买20送20](40+鹿角10)的套餐组合,微信支付御君方10%定金1120元,余款10080元由顺丰代收贷款,订单号为:19***************16 购买收到产品后在企业微信联系人的指导下开始按时服用,服用一个多月后发现对病情没有任何效果发现该药品实际功效产品说明书标注的功效仅为[补贤填精,健脾益气,用于脾肾两虚,气血不足所致的神疲,腰膝酸软,失眠健忘,病后体弱。]并无宣传的治冠心病、高血压、高血脂、高血糖等疾病效果。与宣传的治病效果严重不符,宣传主要成分是“白花丹参、箭杆黄芪、鸡头黄精、雌雄何首乌,但药品说明书是“丹参、黄芪、制何首乌、制黄精”,跟企业微信联系人沟通要求把剩下的产品退货退款时对方以药品没有质量问题不与退,多次沟通对方都在拖延找理由不愿意退货退款。其行为已构成虚假宣传和消费欺诈。 要求把剩下的康欣口服液27盒(27×280元丿盒)赠品鹿角9盒,益生菌1盒,退货退款,共金额7560元十运费。
已退货退款
商家虚假宣传,需要商家按约定发货
该企业在电视*台宣传扫码可免费领枕头,在扫码开始听课7天后登记了领取枕头的个人信息并完成支付。在第10天左右发现商家发货后物流停滞,且商家“伴学助手”频繁不分时间地进行微信通话打扰,所以将对方微信删除。后续删除后发现枕头物流变成商家要求退还枕头,现在等于完成了商家的听课任务但没收到枕头,且商家回复避重就轻。现在要求商家按照约定完成对枕头的发货。
已补发/发货
御君方虚假宣传诱导老人购药
御君方智慧医疗科技有限公司,在网络上有打着“红彦老师”等专家团队旗号,在微信拉老人进群听课,宣传“宫廷秘方长生不老丸”,能救命,治百病,让老人购买吉林华康药业有限公司的康欣口服液。宣传成分是“白花丹参”,药品说明书是“丹参”,主治病后体弱,而不是心脑血管疾病等。涉嫌虚假宣传,夸大宣传、甚至诈*。具不全统计,仅7440元套餐就已卖出数三千余人,涉及金额2600万余元。还有龟鹿膏、熊胆粉等等,我家老人被*花费数余元买药,吃后反而不适
已退货退款
御君方虚假宣传拒不退款
我父亲于2025年11月24日在微信百岁之路小程序上听课被忽悠购买了40盒康欣口服液,买20送20盒共计40和,总额是11200。销售宣称可以治疗慢性哮喘,此口服液说明书宣称补气血并未说明可以治疗哮喘,销售夸大宣传,微信支付御君方10%定金1120,余款10080由顺丰代收货款,现我要求退货退款,退货运费对方承担。但是对方要求现退货到仓库后确定没有问题在退款,这存在我退货后不退款的风险,我要求顺丰上门取件代收货款,对方官网电话和发件人电话都是处于不接电话状态
已退款
御君方互联网医院虚假宣传诱购
成都温江御君方互联网医院投诉 一、投诉基本信息 1. 投诉人:吕兰凤 2. 联系电话:181****1314 3. 身份证号:[身份证号码] 4. 投诉时间:[2025年12月19日] 5. 被投诉方:成都温江御君方互联网医院 6. 被投诉方地址:四川省成都市温江区[成都市温江区海川路159****1401-1412号] 7. 投诉渠道:□12315*台 □12345政务热线 □当地药监部门 □当地卫健部门 二、投诉事由与经过 本人于[2025年9月29日]通过成都温江御君方互联网医院的[小程序/微信/直播等渠道],在其宣传“[康欣口服液有中国发明专利:一种用于防治动脉硬化所引发冠心病、高血压、高血脂、高血糖或高尿酸痛风的中药组合物]”的误导下,购买了[康欣口服液],共消费[16800]元,付款方式为[微信],订单号为[19***************24]。 购买后发现,该产品实际功效与医院宣传严重不符,产品说明书标注的功效仅为[补肾填精,健脾益气,用于脾肾两虚,气血不足所致的神疲,腰膝酸软,失眠健忘,病后体弱。],并无宣传的治冠心病、高血压、高血脂、高血糖等疾病效果。用药后出现牙龈肿痛、喉咙疼等不良反应。本人随后向医院提出退款诉求,但其以[医院拒绝退款的理由,如药品已拆封/定制产品不退等]为由拒绝,其行为已构成虚假宣传和消费欺诈。 三、投诉诉求 1. 要求成都温江御君方互联网医院全额退还购药款[16800]元。 2. 要求依据《消费者权益保护法》第五十五条,赔偿三倍消费金额的赔偿金,共计[50400]元。 3. 要求监管部门对该医院虚假宣传、违规销售药品/保健品的行为进行查处。
已完结
御君方虚假宣传诱导老人购药
要求御君方退款!虚假宣传 老人因虚假宣传购买龟芪参口服液两个疗程72盒,共人民币13500元! 家中老人在2024年10月份在微信视频号上看到了有中医养生讲座,11月份添加了“20-邓兰英2-健康管家”的企业微信,获取免费学*中医养生课,点击【五仙传医】 卡片领取免费中医养生课;随后每天看视频。 期间一直大肆宣扬五仙膏和鹿血晶能够打好身体的基础,父母听信课程推荐的药物可以养好身体,先后从她那里订购了灵芝袍子粉15盒、32盒五仙膏、鹿血晶9盒(包含赠送龟鹿膏1盒)共计人民币13500元收到货后无第三方质检报告以及任何质检报告。 附件图片 图1是老人在2025年10月至11月期间付给御君方的金额截图 图2为4次物流电子存根(11月3日) 发货地址:重庆市重庆市南岸区重庆市南岸区长电路11号茶园物流中心1号库4楼(御君方) 图3为第4次配送清单 图4-6为货品图 图7联系网课负责人:邓兰英(可能是网名)女士企业微信:
已其它