投诉详情
已解释

BOSS直聘账号无故永久封禁申诉

尊敬的BOSS直聘*台审核老师: 您好!本人账号【192****7584】被*台判定为“涉及收费违规风险、与其他违规账号存在关联”并永久锁定,现郑重提出复核申诉: 1. 本人自注册使用该账号以来,所有招聘沟通、岗位发布均严格遵守*台《招聘行为管理规范》及用户协议,从未向求职者提及任何收费、押金、培训费、服装费等违规内容,也未引导用户私下转账或脱离*台交易,所有聊天记录、岗位JD均可核验。 2. *台判定我“与其他违规账号存在关联”,但未向我提供任何具体关联依据(如IP、设备、账号信息等),本人完全不知情,也从未参与其他违规账号的运营或使用。 3. 我已按*台要求提供违规证据,但*台仍拒绝提供并解除锁定,且未说明任何可落地的整改或复核路径。 现提出以下诉求: ① 请*台向我公示该账号被判定为“关联违规”的具体依据与证据; ② 请人工审核团队重新复核我的账号,解除不合理的锁定限制; ③ 若无法解除锁定,请明确告知我解绑当前公司信息、更换主体继续使用账号的官方流程。 本人一直合规使用*台,无任何违规行为,此次判定严重影响了我的正常工作开展,恳请*台予以重视并尽快回复处理,感谢!
投诉编号:101330485
投诉对象
boss直聘
近30天投诉解决率96% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#帐号被封 #账号纠纷 #客服不处理
投诉进度
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