投诉详情
已完结

举报魏县邢先生男装店逃避*台监管

尊敬的抖音*台官方审核团队: 您好!我是抖音*台的长期用户,现怀着严肃、诚恳的态度,向贵*台提交针对用户 “魏县邢先生男装店(个体工商户)”(抖音号:53*******67,IP 属地:河北)的违规举报申请,恳请*台介入核查并对该账号进行相应处理,维护*台健康清朗的社区环境。 该账号以线下男装门店为运营主体,在抖音*台发布大量商品宣传视频,公开标注店铺地址与联系电话,通过 “探店足迹”、视频话术等方式,引导用户前往线下门店或通过私域渠道进行交易,存在明显的违规导流行为。账号发布的商品视频中,未对商品信息进行合规公示,也未通过*台合规的商品交易链路完成交易闭环,本质上是利用*台流量引导用户脱离*台监管,前往线下或私域进行交易,严重违反了*台关于规范商品交易、禁止违规导流的相关规定。此类行为不仅破坏了*台的交易秩序,也极易引发商品质量纠纷、售后维权无门等问题,给用户的消费安全带来了极大的风险。 我深知,抖音*台一直致力于打造安全、合规、诚信的网络交易环境,对违规导流、诱导用户脱离*台交易的行为始终保持零容忍的态度。该账号的行为,不仅严重违背了*台的交易规则,也对*台的用户信任与整体口碑造成了不良影响。我已完整保留了该账号的主页截图、发布内容、店铺信息等相关证据,能够清晰反映其违规行为,愿意随时配合*台进行核查。 作为一名长期使用抖音的用户,我一直严格遵守*台的各项规则,也始终坚信*台能够为我们提供一个纯净、安全的使用环境。此次举报,并非出于个人恩怨,而是出于对*台规则的维护,以及对其他用户消费权益的保护,避免更多用户因轻信此类违规引流行为而遭受损失。 在此,我郑重向*台提出申请,恳请审核团队能够对该账号进行全面、细致的核查,确认其违规事实,并依据*台规则对该账号进行相应处理,杜绝其继续违规运营的可能。我相信,*台一定会秉持公*、公正的原则,严肃处理此类违规账号,维护*台的良好生态。 感谢您在百忙之中审阅我的举报申请,期待您的公正处理结果。
投诉编号:101328231
投诉对象
抖音
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差 #霸王条款 #交易问题
投诉进度
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抖音团购云南游遭遇强制购物与导游威胁
本人7.22号抖音*台直播团购云南游6399元8天7晚一家三人8.2号出发8.9号返程,旅行社为云南超游,8.2号落地到酒店前台工作人员让签订合同,对接又是云南途柚旅国际旅行社,问了抖音对接人员小普说没有问题。补签了一个云南旅游补充协议,反复问了没有强制购物,有录音为证。噩梦从第二天行程开始就来了,早上说的七点出发,按时到达,上车7.18分导游点到有一个家庭没到,导游立即发号施令让发车不等,后面想想就是来个下马威,开始拿起话筒高音量开始立规矩,并且pua加洗脑威胁,全程让所有人不能睡觉,不能看手机,需要抬头看着不能她不能说话,要不然就是不尊重她如果我们不尊重她后面有问题,去玉龙雪山缺氧就不管了等等。从酒店到,第一个景点石林两个多小时一路一秒不停,车上哪打瞌睡就拍车窗户,高速上真的很担心安全,不停强调此团为购物团,如果谁不买就是断她饭碗,她就怎么怎么的,说把人逼急了什么都能干的出来,第一个石林结束午餐前训话不让同团的人交流。吃完去购物点普洱茶,有一个家庭没买,上车又训话半个小时,人家退团了,接下来去晚餐路上又开始一直重复,讲打仗,血腥的事件,车上很多带孩子的,有人受不了就提出来,导游态度嚣张说不跟你就下车,各种争吵直到晚上十点到酒店,有人跟她沟通退团换导游直接房卡也不给了,坚持到房间联系出行对接导游小普,打电话过去态度恶劣,不给退费,让我打官司起诉。心酸的太多,一天都在噩梦中,孩子饭都没吃,吓得不敢动,为了生命安全第二天没跟团了,返程机票旅行社也退了,自己买票回来的。导游出行前承诺的都没兑现,需要退费
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酒店服务问题导致衣物损坏及消极处理
2025年8月6号在深圳凯里亚德酒店8608(北站壹城中心店)在洗衣服房内洗衣服,是自动洗衣机,洗完后衣服拿不出来,找店内人员帮忙开开,开开后洗衣机里烟雾滚滚,烫的衣服都拿不出来,去晾晒的过程中发现衣服损坏,掉颜色,当时找店内协商还掉监控,他们说监控*角看不见糖色我们,让我们一直等,到现在推卸责任不管,一问就是领导在开会,我们住了4天3晚,就没有一次主动过来跟我解决事情,见着就躲,这是怎么培训的员工,遇到问题不解决问题,逃避责任,是酒店的服务宗旨么,开始我明确指出赔了衣服钱就可以,现在他们的态度让我们很气费,一个男的所谓经理所有责任归到顾客身上,让他查监控不让我走去就算了,让他给拍一个视频给我们看,也不拍,说话能把顾客气*,没见过这样的领导,这么大个连锁酒店就这样处理问题,我们现在要求把房费还有衣服钱全部赔付,还有好多视频传不上去,洗衣机冒烟视频,还有洗衣机开不开酒店员工开洗衣机视频,当时对话视频…衣服裤子425,四天3晚房费720,总计1145元,望总店给我们妥善解决
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抖音商家售假酒拒不退货
我于2025年7月18日在抖音上面购买2瓶飞天茅台,商铺名称:乡尊悦酒庄、抖音号84*******06。 在该商铺订单单号10***************23,成交金额2995.94元。 商家通过私信给我发送物流信息,我确认收货后,商家找我要复核二维码发给他。中午招待客人时,客人从酒的外观上判断酒有问题,且NFC溯源码无法显示。我立即联系商家退货退款,商家拒绝,我投诉至抖音*台,商家才退款。为进一步确定酒的问题,我预约茅台官方指定鉴酒地方,完成鉴别后,工作人员告知是假酒,建议我投诉至执法部门,且酒的鉴定报告也只对执法部门出具。 我的诉求:1.商家制假售假还在正常经营,怎么没有被封号,商品下架 2.假一赔十
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抖音*台对商家差评申诉不处理致限流
我是抖音*台商家,卖家于2026年4月25日在我店下单商品,文玩类目,我于2026年4月26日发货,买家不懂文玩,商品评价管理上给的差评,这个买家在我店铺一共下单了4单商品,抖店*台给我限流,给我下降10的店铺体验分,买家不懂文玩,一直给我差评,我在抖店*台申诉,一直没过,我给买家说了,说东西是假的话,可以质检,假的话,我出质检费,我在抖店投诉评价以及体验分豁免,抖店一直,不通过,我全店都是好评,不卖假货!联系抖店客服说5个工作才给处理,但是一直不处理的话,抖店就不能处理了,这不是消费者买家,说那家东西不行就那家东西不行,难道我们商家真的卖假货吗
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抖音账号被永久封禁申请解封
尊敬的抖音*台审核团队: 您好!我是抖音账号97*******87的使用者,账号因涉及存在风险内容被*台处以永久封禁处罚。收到处罚通知后,我第一时间全面自查账号,认真研读《抖音社区自律公约》及*台内容规范,对自身违规行为深感愧疚与自责,特此诚恳提交解封申请。 此次账号违规,是我自身规则意识淡薄,对*台风险内容界定标准理解不足,发布、互动过程中未能严格把控内容边界,无意间发布了存在安全风险的内容,违背了*台绿色健康的运营理念,破坏了清朗的网络社区环境,也给*台管理带来了不良影响,我向*台致以最真挚的歉意。 封禁期间,我已彻底清理账号内全部风险内容及相关互动信息,反复学**台违规管控细则,深刻认清风险内容的危害性。我郑重承诺,今后定会严守*台各项规章制度,坚决杜绝一切风险内容发布与传播,严格审核每一条内容,只分享积极正向、合规合法的优质内容,自觉维护*台健康生态。 这个账号倾注了我大量心血,对我意义非凡,我已深刻吸取教训、彻底整改。恳请审核团队能够酌情考量,给予我一次改过自新的机会,重新审核账号并解除永久封禁。我定会严于律己,做一名合规守法的优质用户。 恳请*台予以批准!万分感谢!
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抖音团购预约取消规则不兑现
2026年5月1日在抖音团购*台购买了北京麒麟悦国际旅行社有限公司的旅游服务,共4天行程,于*台预约了2026年10月2日-10月5日的行程,预约界面明显显示预约成功后出行前7天及以上可免费取消,但是当我操作取消预约和订单后,订单显示商家审核中,拨打*台客服电话理论,客服亲口说他们没有权限给我取消预约及订单,需要我自己与商家协商,如果商家不同意是没有办法取消预约及订单的。如果商家在订单界面审核为不通过,或者24小时没有做出处理,我的取消预约申请降关闭! 可是预约界面明确写着可以免费取消,商品详情页也写着可退,*台及商家违法经营!
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