韵达快递快件破损且拒赔

快递单号43***********55，2026年5月6号作为一个寄件人被告知该快递已被丢件，第一时间联系客服，客服以公司规定仅赔付被丢弃快递件的损失费用，由我方承担的快递费用4.8元不予处理，我方可提供多次与物流公司及总部的沟通记录和录音。现诉求是要求物流公司赔付我被遗弃快件费用及物流费

韵达快递公司 广东省汕头市金*区锦逸分部负责人 林某某，拖欠员工3个月工资至今为止一分钱没发。每次都是各种借口推脱，要么就是信息不回。麻烦帮忙处理一下。

韵达快递单号 46***********11 快递发错车耽误我的事 造成严重损失后期发过来是有破碎 有坏件

2026年5月3日韵达快递，由于之前打电话要求查询快递进程，后来到齐齐哈尔这边韵达快递故意打击报复，压着快递不分拨，打95564不给处理客服态度极差给挂断电话，后来快递不通知收件人，故意在分拨点私自签收快递

我在拼多多2026年4月27号购买宫束液态冷冻液700毫升大瓶同款非液氮家用去除神器物理无痕冷冻，由于身体有皮肤性疾病。需要冷敷，时间长容易扩散复发，正常三天就到，物流原因分错两次，导致产品延误八天才收到，5月三号下午收到产品，收到产品包装残破明显严重摔打造成的。给物流打电话态度极其不好，各种推脱，还收到个人电话骚扰性威胁。

快递单号:32***********55 本人*期在*台购买的韵达快递订单均已正常签收，从未发生拒收、未收到包裹等情况。相关“未收到包裹、拒收”类投诉，均为家中未满12岁的未成年人误点击产生，并非本人真实意愿，属于无效误投诉。 发现问题后，我第一时间联系韵达官方客服，多次要求登记反馈，希望撤销误投诉、取消对网点的罚款，但客服仅能做登记反馈，一直推诿升级处理，始终没有实质进展。直到后来我联系上本地专员，才被告知：罚款已经被公司“定住”，完全撤销不了，必须有人来承担这笔罚款。 韵达*台事前未做任何风险提示，也未核实真实情况，就直接对网点处以罚款；官方客服长期推诿拖延，不告知用户处理结果；事后又以“公司已决定”为由拒绝退款，强行让无辜的消费者和网点承担责任，完全是滥用处罚权的霸王条款行为，严重侵害了消费者与网点的合法权益。 现要求韵达立即： 1. 全额退还取消对快递的全部罚款； 2. 公开整改这种“只罚款不核实、定了就不退”的霸王处罚机制； 3. 向本人及受影响的网点驿站作出正式道歉与合理解释。 我有我有重度*症，如果你们不能满足我上面的要求，我就**了。

本快递是一些用于收藏的工艺品，闲鱼软件上购买。我是本快递的收件人。寄件日为4.30日，收件日为5.2日。 本快递由广东省中山市发往四川省广安市，因韵达快递暴力快递，导致快递外包装破损，快递内容物断裂。此快递内容物是用于收藏的，损坏后已无法收藏。 本快递没有选择保价服务，根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。在此要求韵达快递按实际损失价格全款赔偿此快递内容物价值金额，也就是138元人民币和6元运费

2026年6月27日我的快递从家里寄过来，然后2026年628到广州后面韵达快递，说停电直接到第6天了一直没解决又不打电话，后来我找客服一直打电话说解决都没解决到！里面有一张公交卡还有钱在里面，和吃的现在没有公交卡用了车也坐不了！本来都是一两天就到了已经过去6天了韵达快递信息一直停留在运输中，看了快递单说停电，停电停这么久吗！怀疑是包裹不见了！都不打电话过来说和道歉！

2026年4月25日收到快递信息，说快件已投递快递柜，但本人不在家，等27日回来去取显示超时收费，联系快递员让其帮忙取出被拒绝，说是全城小区快递柜都可以取，就我们这里不行，一个快件才赚两毛钱，不能因为帮我取个快件被扣三块钱。 我和商家沟通要求退款，商家要求联系快递拒收，快递召回后，才能退款。又联系快递员，说就是拒收也得等一个星期后才能取出来。 为什么全城都可以免费打开取件（遇到超时收费情况），就我这里不行？ 今天4月30日，实在是不想因为这个快件，再浪费时间精力，自认倒霉，付费取出了快件。