恒信通POS机费率暴涨且拒不注销

2026年4.1日中午12点49分顾客在我收款POS机付款成功后发现，北京恒信通科技有限公司在没有通知我的情况下随便涨价，POS机本身费率是万53，突然涨价到万280，还多扣99流量费，此前流量费我已缴纳过。总共多扣我金额170元，请返还。我姓名于志海，商户名富丽华宾馆，注册手机号158****9090

本人于2025年8月31日刷卡18600元，实际到帐17760元，私自扣840元，并要扣299元刷卡机费用。霸王条款。办刷卡机时讲不产生任何费用。现在又收299元机器费用，支付公司为北京恒信通电信服务有限公司。

2026年4月1日通过恒信通pos机消费刷卡消费五笔消费合计9323元，按约定，正常手续费费率应为0.55%，应到账金额为9271.72，实际到账8938.87，差额332.85元。后续联系公司客服咨询，发现在未告知本人的情况下，公司私自将手续费费率调整为2.89%，并且每笔消费额外增加3元提现费，另外再巧立名目扣除一笔99元流量费。此行为违反《非银行支付机构监督管理条例》第二十条：非银行支付机构拟变更协议内容的，应当充分征求用户意见，并在本条第一款规定的显著位置公告满30日后方可变更。非银行支付机构应当以数据电文等书面形式与用户就变更的协议内容达成一致。同时违反《明码标价和禁止价格欺诈规定》第八条:经营者在销售商品或者提供服务时，不得在标价之外加价出售商品或者提供服务，不得收取任何未予标明的费用。第十九条第二项：以低价诱*消费者或者其他经营者，以高价进行结算。

2026年5月12日上午9点36分左右，本人在该公司pos机刷卡消费，交易金额为13370元，本人银行账户仅到账金额12681.61元，扣除正常交易手续费0.6%（80.22元）后，仍被额外扣除608.17元，运营方擅自扣除不明费用，无合理解释，远远超出正常交易手续费0.6%，现要求：立即退还额外扣除的608.17元，并道歉，望相关部门尽快核实处理，维护本人合法权益。

2026年5月16日上午刷卡的时候这个刷卡机刷28000扣了我1168.94的费用，这个汇率明显高于当初让我办卡承诺的0.38汇率，属于不正当得利了，业务员更是以云闪付有5台机器为由，推卸责任，我查了云闪付，我名下就3台机器，其中二台正常使用，并未有过超标情况。既然办卡的承诺无年底，无通讯费，无任何费用，现在才用了二个月就乱收费明显不合理，要求退我多余费用

刷卡3208元，到账2887元，被扣除手续费321元，太黑了

本人于2026年3月31日使用北京恒信通电信服务有限公司的POS机刷卡25200元，实际到账仅24169.72元，被违规多扣879.08元。未经过本人同意，也未提前告知扣费规则，属于违规收费。 事后多次联系恒信通客服及官方公众号，均无人回应，商家故意逃避退款，严重侵犯了我的合法权益。 现要求： 立即退还多扣的879.08元。

本人于2026年4月19日至2026年4月23日，使用北京恒信通电信服务有服公司POS机分别共刷六笔款项，分别为17456,17785,17556,17562,17520,17842，最*一笔于2026年4月23日 19:30:16 刷了一笔17842元，实际到账17319.87，手续费高达516.13，后发现手续费与之前业务员办理承诺的费率0.6不符合，检查了*一个月的刷卡记录，每笔手续费均高达500多元，现要求退还多余的手续费并解释，以及提供所有pos交易明细，以便排查是否之前也存在手续费乱收的场景。

2026年4月14日，使用恒信通pos机刷卡23100元，实际到账22130.41元，扣费969.59元，按照标准正常手续费0.6的标准应该是138.6元，多扣我830.99元，要求把多扣的费用全部退给我，之前联系过客服说给回复没音了，联系办理机器的业务，电话不接，各种推诿，要求返还多扣的钱

我于2026年4月20日晚上21点31分使用恒信通公司POS收款，收款金额为36467.64元，实际到账只有35111.73元，在没有告知费率上涨的情况下，被收取手续费1355.91元，存在不合理恶意收费行为，侵害了收款人的权益，我的诉求是扣掉事先约定的0.53手续费后，退回多收取的费用。