博文优学教育交费后失联拉黑

22年微信缴费了2644元，后让在咖啡易融网贷6千多，一共8880元并且签署了合同，说两年内考军队文职不过会全款退，期间一次考试没安排，后续联系不上人，要求退费到至今没有退，现在发消息说安排退费、让添加QQ的账号全部是异常的，又要开始新一轮的诈*啦，跟我一样上当受*的要小心谨慎了。

我于2023年8月29日报名北京博文优学教育科技公司缴费13200元，今年2月份承诺退我学费，结果现在连电话和微信都打不通了，联系不上了

我于2023年3月18日报名军队文职考试，当时承诺两年考不过退款70%，现在时间快到，没人提供服务，咨询老师，一直不回应。

投诉北京博文优学教育科技有限公司:我于2022年5月30号报名培训，通过微信转账，当时说好了，不过是退费的，现在连系不上学校所有人员

本人于2022年9月报名军队文职网课，承诺两年内考不过全额退款，现在马上到时间，没人提供服务，现在联系不上人，没法退款。

我于2022年6月在北京博文优学*台报名部队文职培训，总共7888元。在销售的话中说了如果第一年没有考上第二年还可以重新考，若没有考上退费70%。但是从2023年2月份就联系不上该教育机构的任何人，包括销售，老师等他们公司的任何人。因为他们违约在先，我希望至少退费90%

北京博文优学教育科技有限公司于2022年09月与我签订军队文职报考合同，承诺未被录取则退补学费一万元，本人曾于2023年02月19日-2023年12月09日按照合同要求参加两次考试，均未被录取，联系我的班主任【军队文职王老师（微信号：X68-68-689）】要求退费，长时间不回应（02月28日-04-10日），最后告知我因为股东纠纷费用不能解决，学费不予退回。无奈之举，只能借助网络力量寻求帮助。一万元不是小钱，是我父母一滴滴汗水拼凑出来的，更不是一句股东纠纷就可以忽略的。谢谢！

本人在此郑重提交一份投诉申请，针对我所参与的北京博文优学教育科技有限公司存在的一系列问题，包括但不限于虚假宣传、态度敷衍、未实质性解决报考问题、经营异常、未提供发票证明以及退费沟通态度强硬不予退款等问题。 本人于2022年12月17日通过支付宝转账方式在北京博文优学教育科技有限公司报名并先后缴纳费用共计8280元。 1.在培训与报考期间，该机构的工作人员态度敷衍，尤其在开放报考时未告知于我，使我险些错过。在我主动联络对接老师后，她也未能提供及时有效的帮助和指导。我多次向机构咨询报考相关事宜，永远都是在忙，再三追问得到的回复均十分模糊、百分敷衍，甚至完全忽视我的问题。这导致我在报考过程中遇到了诸多困难，无法顺利完成相关手续。 2.报名多次强调只报考上海地区的管理岗，该机构工作人员反复承诺一定会有符合我要求的岗位，但在报名缴费后至今已超过一年，仍无法顺利报考。 3.当我因机构的问题提出退费申请时，机构的态度却变得十分强硬。他们不仅不予退款，还拒绝与我进行进一步的沟通。我多次尝试与机构老师沟通协商，但对方现在始终不回复消息；我和家人也曾拨打机构的电话，但始终无人接听。 4.该机构在爱企查等*台上显示“经营异常”和“自身风险6条”，在投诉*台上已查询到超过50单的投诉，皆涉及虚假宣传、诱导消费、无法联系等问题。这使我对其经营状况和信誉产生了严重质疑。一个经营异常、存在风险的机构，很难保证其在教育培训领域的专业性和可靠性。 5.我在缴费时也未得到机构提供的发票证明，这存在偷税漏税、违反税务法规的嫌疑。 基于以上事实，我强烈要求贵部门对该机构进行调查和处理。我要求机构退还我已支付的费用。恳请贵部门能够尽快处理我的投诉申请，给我一个公正合理的答复。

去年想报考军队文职，北京博文优学教育科技有限公司的老师联系我，一开始因为我个人原因，不想太远，担心没有岗位担心考不过等各种问题没有报名，老师一直打电话劝说，承诺全国各地都有岗位，不用担心没有岗位，我也说了我只想在牡丹江或者省内不想离家太远，老师也说一定会有岗位，实在没有岗位那肯定不能收费，会直接安排退费事宜消除顾虑，实在考不过会退一部分费用等福利待遇好处各种保证及天太晚因为我导致大家都下不了班等劝说下，迷迷瞪瞪的报了名，但过一段时间发现既往名单并没有适合我的岗位，当即找老师，老师说今年会新增岗位，让我再等等，安心学*，我想老师肯定比我知道的多，就没再说什么，一开始说报考管理岗更好点，我就报的管理岗，之后今年新的批次名单出了之后，仍然没有我的岗位，就让我也看看技能岗，但仍然没有，专业不同整个黑龙江都没有适合的岗位，又反复找老师，老师每次推脱说下一次看看就没了音信，一开始因为说一定会有岗位，没有直接全额退费我才报名的，最后没有岗位也一而再再而三的推脱，前两天要求退费，也是推脱以后会有岗位，已经快一年时间了，并没有岗位，也没有报考，也没继续学*，问了就是以后会有岗位，让我再等等，完全不提退费事宜，期间我也说过不想全退，实在不行我学那几节课费用扣除，其他的退了也行，但依然没有结果，还是推脱会有岗位，慢慢来，希望有关部门帮我处理一下，想让老师遵守承诺，尽早全额退费并做出赔偿 一开始明知资金不够，诱导先付定金再补上还可以用花呗等付款方式，军队文职福利待遇比如今工作好几倍，早点报考早工作，不过退费保障等福利诱导报名，但在最后真的没有岗位的时候一再推脱责任，不提之前承诺，只说以后会有岗位，最*我多方咨询，明白我这个专业，我想去的地方没有军区医院，是不可能有岗位的，但老师依然让我再考虑一下，说之后会有岗位，看下一批在哪儿，技能岗不限制专业，可以报名，最新岗位表班主任老师也发给我的，限制太多，依然没有我的岗位，却还让我等下一批，马上就耽搁一年了，刚报名第一个月发现问题的时候我就向老师反映过这个问题，也不敢继续再学*，一直到现在没有解决，麻烦处理一下 一直到现在问题没有解决没有回复，甚至公司也搜不到了，感觉受到欺*，没有保障，属于欺诈行为，也一直没有告知我，问了别的他们群里发的朋友说现在的名字是北京上岸通教育科技有限公司，希望*台介入调查，帮忙维权

夸大宣传，坑蒙拐*，之前报名前一直催你打电话，叫你报名，欺*消费者，以宣传的事实不符合逻辑，欺*你报名后退款艰难置之不理，对学员不负责任，坑蒙拐*，从七月份到现在一直没有岗位，之前没报名前说的很好，很多岗位，半年过去了，对你爱搭不理，根本一点责任心都没有，