中通快递行李箱运输破损且理赔无果

本人在淘宝上买了速食糍粑，快递单号78**********37，在快递于1月12号到货之后，驿站工作人员没有第一时间将货物送达，而是私自未经我的允许，将货物放在离我本人收货地址非常非常远的驿站。在我向物流客服反馈了这件事情之后，工作人员第二天给我打电话沟通说承诺会送达，但是他并没有。于是我再次向物流客服反馈，第三天快递工作人员仍然没有进行送货，第四天也没有送货。由于是冷冻食品且没有添加防腐剂的食品，工作人员私自将货物放在自己常温驿站四天四夜有余，即使他明天送来我也不敢再吃，怕坏掉，我要求快递工作人员对我的货物进行原价赔偿，以及他所耽误的时间，还有工作人员极度不负责，态度恶劣，像是故意而为之，物流客服处理三天也没有任何结果，没有作为。我要求赔付我的货物和精神损失费，并且我要求快递工作人员给我道歉。

2024年9月16在淘宝买了一百个泡沫袋，17号快递到达我所在地的网点后一整天都没有派送，18号我便联系网点询问情况，网点告知最*人手不足所以送的慢，我表示理解，然后第二天派送把我的货物放置在错误的代收点，离我非常远，我就联系派送业务员，他表示不是他送的是他同事，他说会让他同事第二天帮我取送到我所填的地址的代收点。第二天我等到下午五点左右还未收到快递，我便又联系业务员，业务员直接给了我一个号码说让我直接联系该同事，打去后才知道是提前将我拉黑的号码，根本打不通，故投诉了第一次，然后退货退款了之。 2024年9月19在抖音购买动漫周边，22号早8:26显示开始派送，晚上17:10左右我打电话给网点咨询快递多久能送达，网点客服态度很恶劣说今天送今天就会到，我口误说将*12个小时了能不能让业务员稍微快一点，对方客服便嘲笑道早上八点到现在就12个小时啦？明知重点不在于这里但是非要避重就轻的嘲笑客户，反而对客户提出的需求充耳不闻。我生气道十个小时也好十二个小时也好我的货物今天能送到吗？对方态度极其恶劣！说能送到就会送到，没送到我们这边就任责丢件。我说我不需要你任责丢件我只需要我的货物。对方更是态度嚣张说你的件已经丢了，就是丢了我现在就告诉你已经丢件了，你自己退款去吧。我说我要投诉，对方表示随便投诉。 后续我联系业务员也故意不接电话或故意挂断，无法沟通，没有任何道歉没有任何解释及解决方案，非常恶心人！ 态度极其嚣张恶劣，对于自己的本职工作也是完全不当一回事，既然如此为什么要做这个快递网点，短短一周不到的时间，恶意丢件两次，并且毫无歉意！ 我唯一的要求我的货物能完好无损到我手中，并对该网点及业务员严厉处罚！网点电话为0574-27****78 业务员电话为130****8805 9月16购买的快递丢件我已经和商家协商并成功退款，9月19日购买的快递为孤品周边，拒绝恶意丢件，我的诉求是 必须 完 好 无 损 送至我所在地址！如果非要恶意针对强行丢件十倍赔偿！

快递员在未与我沟通的情况下，擅自将快递放入代收点。我根据相关规定对快递员进行了投诉，然而在我接到中通客服的电话时，对方态度及其恶劣，对方不仅不帮助解决问题，反而偏袒中通的快递员，客服小妹对我说快递员要是都上门送件那还要不要工作了，我回她说送件上门这是*出台的规定，她却说那你跟规定讲去吧，然后便挂断了电话，通话时间仅仅一分钟不到，这是一个客服应该有的服务态度吗。随后我去代收点拿快递时，发现包裹的外包装竟然还是破损的。

好，我要投诉。运单号：78**********33我的快递显示已到，但快递员没打电话、没发短信，直接放去葛家沟驿站/快递柜。根据规定，快递应送货上门，我现在要求今天内必须送到家门口，新华御景2号楼

并没有让他拿去快递点，凭什么自作主张拿去快递点签收？我要求的是送货上门

前天24号晚上十点寄件，昨天一天没去站点取件，今日催促一直踢皮球，客服说催促快递员，一个电话都没给过来，都是客服打过来讲那几句话说马上催促，一直在拖延时间

昨天就现实到了的快递，然后快递员给我放到别的学校里边 我又进不去学校，怎么拿？打电话又说不在自己手上 一堆乱七八糟的推脱 态度差评 到现在也没个说法 给快递官方打电话又说跟进了 两天了 啥也没有 没个进展 这就是作为快递公司该有的责任担当吗 可笑

本人于2026年4月19日在美团app购买385元的鹿角胶一盒，物流显示由中通快递运送，快递单号为73**********40，显示4月20日签收，但是一直未收到，后来致电快递员说送错了会4月21日重新派送，但是4月21日仍未收到快递，于是再次致电快递员，但电话不接，短信不回，于是多次致电中通快递客服，也只一直说24小时内回复并没有解决，直到4月24日也没有收到快递，商家也拒绝退款，现要求中通快递退还385元损失。

我在3月6或7号到了一个快递，从而安徽亳州寄往江苏常州，里面有相册和2个小米9手表，还有拖鞋，到的时候发现快递已经破了，然后我找快递员快递员一直在纠纷说他在找快递，找到了，现在告诉我是快递包装不符合规定，赔偿我¥100、但是我那两个手表就已经四500块了，我不同意他的这个做法我要求全额赔偿，他找到了一个相框，但相框已经破损，相册也坏了，第一张照片是发快递的时候拍的，第二张照片是这里，明显有破损，后面用胶带缠绕，两张是我手表的价格，然后还有一个是他找到的相册的那条消息

呃，中通快递把我的那个快递弄丢了，到现在还没安排赔偿。