处理中
北京旭日阳刚科技虚假宣传诱导缴费拒不退款
1. 责令被投诉方全额原路退还本人缴纳的800 元费用;
2. 依法查处两家公司虚假宣传、欺诈消费、无资质办学、超范围经营、混淆经营主体的违法违规行为;
3. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,追究其欺诈消费法律责任;
4. 责令涉事方停止违法营销,杜绝侵害其他消费者。
事实与理由
2026 年 4 月 7 日,我经俊星老师拉入微信群,参加世天老师主讲的宣传课,对方以 “招募合伙人、边学边赚钱” 为噱头,作出 AI 软件永久免费、MCN 绑定、流量扶持、收益分成等九大承诺。4 月 12 日,在俊星老师诱导下,我以 800 元优惠价缴费,收款方为北京旭日阳刚科技有限公司。
缴费次日我发现该公司大量同类投诉,当即提出退款(未上课、未占用教学资源),俊星老师却推诿称培训方为北京聪源科技有限公司,以 “避税、旗下子公司” 敷衍,还继续虚假承诺诱导我放弃退款。
后续学*中,我发现宣传与实际完全不符:承诺的 MCN 绑定、流量扶持全部落空,所谓永久免费 AI 软件仅 180 天使用权限;课程无实质内容。我提出退费后,俊星老师失联,徐逸老师恶意拖延、将我移出学*群,拒不退款。
涉事方存在虚假宣传、诱导欺诈、无资质违规办学、混淆经营主体等问题,违反《消费者权益保护法》相关规定,侵害本人合法权益,现恳请监管部门依法核查,支持我的全部投诉诉求。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第二十五条、第五十五条;涉事公司无教育培训资质,属超范围违法经营。
投诉编号:101291121
投诉对象

北京聪源科技
平均处理时长:1天内
涉诉金额
800元
投诉问题
#虚假宣传
#经济纠纷
#服务问题
投诉进度
