抖音放心借利息超红线要求退费

我妹妹于2025年05月18日晚上21点，在诈*分子的诱导下，通过抖音放心借*台申请了一笔5万元的贷款，且及时提现到其工商银行卡。贷款到账后，通过刷诈*分子给的商品二维码，资金已被*子全部*取到北京畅游数码技术有限公司。已向公安局报案。 由于我妹妹在抖音的月均消费（从2023年9月至2025年5月，每月账单*均为200元，最高不足500元），抖音*台直接借款5万元给她，以我妹妹的收入，她根本无法偿还贷款。 诉求： 1. 抖音放心借*台在借贷方面有疏漏，并没有考虑贷款人的偿还能力以及贷款的用途，导致了受害人的巨额损失。请抖音放心借*台暂停我妹妹的还款协议，直至公安局抓到诈*分子。 2. 已和抖音放心借客服协商一周，希望他们发送贷款合同到邮箱，至今还未收到贷款合同。

因本人在2025年上半年需要资金周转，所以在放心借借款35000元；但后期突因家里发生意外，需要医药费，而我本人也面临失业问题，资金无法周转，一时无力偿还，造成了逾期 但本人从未失联，电话都正常进行沟通，且24小时开机，每次都积极与放心借官方客服沟通是否可以在我能力范围内小额还款 但在4月初和5月初本人接到不明来电，号码显示为上海、湖北地区，语言态度恶劣，对我多加辱骂，威胁，我本人接到过两通不同号码的广东省私人号称自己是放心借官方人员打过来的警告电话，但因为不是放心借官方的，我并未予以理会。于是在未经我本人同意的情况下私自读取了我本人通讯录联系人，于2025年5月19日联系我朋友，多通电话威胁，朋友拒接后，开始进行短信威胁，且通话中私自透露我的私人信息，包括家住哪里，公司什么名字，我的身份证号等信息内容，已涉及泄露我本人隐私信息安全问题，对我的生活造成极大影响。 图片为多次联系我朋友的号码，通话言语辱骂，威胁 透露我的个人信息，盗取我的通讯录 并以因为我的电话打不通所以直接转接第三方紧急联系人为由，到我朋友的这个号码我并未填写过任何紧急联系人 本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充*司法机关，恐吓，威胁等严重的软暴力催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源，为软暴力催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对放心借侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息

本人在放心借*台通过抖音*台借款，一直都是积极还款，实属因*期家中变故，无法按时还款，临*逾期，并且多次与*台客服协商无果，并且本人发现收费利息巨高，再次申明，本人绝非恶意逾期，但结合本人目前的现实情况，本人放心借的本期账单也要即将逾期。综合参考各投诉*台及渠道对于放心借的催收投诉，本人判断一旦逾期，本人将面临违法暴力催收。故本人诉求:1，对于本人因变故导致的非主观恶意逾期，*台给予一定的宽限期，并停催;2，在本人逾期后停止对本人当前及下一步的违规违法的暴力催收行为;3，在本人未失联的前提下，不得骚扰除本人以外的任何无关人员，否则在除本人之外的无关人员接到电话的同时，本人立刻报警，同时会向全民钱包*台所在地、放款资方所在地的12345热线、市场监督部门、属地金融管理部门进行投诉，势必维权到底。 4，本人也愿意积极还款，希望*台尽快与我协商，二次延期方案，分36期，每月固定金额还款

本人在抖音放心借借款，因失业导致暂时逾期，放心借联合第三方催收对我通讯录好友进行违规催收，泄露我个人隐私

我在抖音放心借*台上有一笔贷款，*台利息过高，超出法律规定的利率，诉求退还高额利息

本人于2023-2025期间在放心借*台上申请共计21笔不同金额的借款现已全部结清。1.申请开具相应的借款合同，发票及还款流水明细。经过1个月的沟通需要在发票上备注好相应的借款合同标号及相关利息总额发票对方都一直推脱至今无法提供发票及还款流水。现已该*台是否有存在偷漏税的行为。2.本人发现在借款合同上有个出资方为星辰银行（中国）有限公司应该没有异地放款资质，存在违规违法请相关部门查办

违规操作断贷！客服处理问题没解决！忽悠别人

手机号从来没有在抖音*台注册过，但是最*几天收到好几条抖音放心借骚扰短信，，向*台抖音放心借客服反应此问题，工号10*****22敷衍了事，推卸责任，逃避问题，说给我一张*台优惠劵，这不就是忽悠消费者吗？你们知法犯法，挑战法律底线，消费者权益保护法里面，有明文规定，商家不得私自发送商业营销短信或者消费者明确拒绝过，但还是继续发送，消费者有权提出赔偿和精神损失费，你们*台现在已经对我造成生活上面的影响，和正常秩序，*这个月5月1号以后，又重复声明，任何商家不得私自发送商业骚扰短信，你们*台还是继续发送，希望消保*台公开曝光这件事情，协助我处理，谢谢！

在抖音放心借借款后，因失业后无力偿还每个月欠款后逾期，被放心借委托方不当催收，并进行威胁，态度恶劣，希望能协商还款，减息还本，两年内偿还。

本人因身患疾病，在抖音放心借借款逾期，已经提前向*台上传完整的疾病困难证明，主动表达还款意愿、申请友好协商延期还款。 我也把所有的资料也上传了，但*台至今没有专人联系对接处理。 现正式向*台提出3点合法要求： 1. 立刻终止所有第三方外包催收的一切骚扰、威胁、诱导恐吓行为，对本人停止高频不当催收； 2. 由放心借官方专属合规专员本人来电对接，禁止再委派非官方第三方沟通； 3. 针对本人重大疾病特殊困难情况，正式为我申请合理的延期、分期还款方案。